{"id":146892,"date":"2026-03-13T01:26:10","date_gmt":"2026-03-13T08:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/?post_type=docs&#038;p=146892"},"modified":"2026-03-13T01:34:31","modified_gmt":"2026-03-13T08:34:31","slug":"manuelle-freigabe-von-tickets-uber-einen-genehmigungsworkflow","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/docs\/topics\/use-cases\/manually-releasing-tickets-using-an-approval-workflow\/","title":{"rendered":"Manuelle Freigabe von Tickets \u00fcber einen Genehmigungsworkflow"},"content":{"rendered":"<p>Wenn Sie mehr Kontrolle dar\u00fcber ben\u00f6tigen, wann FooEvents generiert und <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/dokumentation\/themen\/eintrittskarten\/ticketversand\/\">verschickt Tickets<\/a>, k\u00f6nnen Sie einen Genehmigungs-Workflow mit einem benutzerdefinierten WooCommerce-Auftragsstatus konfigurieren. Dies erm\u00f6glicht es Administratoren, Auftr\u00e4ge zuerst zu \u00fcberpr\u00fcfen und dann Tickets manuell freizugeben, wenn sie fertig sind.<\/p>\n<h2>Szenarien, in denen dies n\u00fctzlich sein kann<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Veranstaltungen nur f\u00fcr Mitglieder oder mit eingeschr\u00e4nktem Zugang:<\/strong> Sie m\u00fcssen best\u00e4tigen, dass der Kunde berechtigt ist, bevor Sie Tickets ausstellen.<\/li>\n<li><strong>Nur f\u00fcr geladene G\u00e4ste oder private Veranstaltungen:<\/strong> Die Auftr\u00e4ge m\u00fcssen vor der Gew\u00e4hrung des Zugangs \u00fcberpr\u00fcft werden.<\/li>\n<li><strong>Betrugs- oder \u00dcberpr\u00fcfungskontrollen:<\/strong> Sie m\u00f6chten Auftr\u00e4ge pr\u00fcfen, bevor Tickets erstellt werden.<\/li>\n<li><strong>Doppelte Gateway-R\u00fcckrufe:<\/strong> Ein Zahlungs-Gateway kann mehrere R\u00fcckrufe oder doppelte Best\u00e4tigungen zur\u00fcckgeben, was zu einer doppelten Verarbeitung f\u00fchren kann.<\/li>\n<li><strong>Hohe Serverlast:<\/strong> Ihr Server ist m\u00f6glicherweise \u00fcberlastet und die sofortige Erstellung von Tickets k\u00f6nnte die Belastung erh\u00f6hen.<\/li>\n<li><strong>Engp\u00e4sse bei der PDF-Erstellung:<\/strong> Die Erstellung von PDF-Tickets kann ressourcenintensiv sein, vor allem in Zeiten, in denen viel los ist.<\/li>\n<li><strong>Probleme bei der E-Mail-Zustellung:<\/strong> M\u00f6glicherweise m\u00f6chten Sie den Ticketversand verschieben, bis die Probleme mit der Postzustellung behoben sind.<\/li>\n<li><strong>Kontrollierte Ticketfreigabe:<\/strong> Sie m\u00f6chten Tickets in Stapeln freigeben, anstatt sie alle sofort zu erstellen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Wie dies zur Bew\u00e4ltigung dieser Szenarien beitr\u00e4gt<\/h2>\n<p>Anstatt Tickets zu erstellen, sobald ein Auftrag den normalen Ausl\u00f6sestatus erreicht, kann FooEvents <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/dokumentation\/themen\/eintrittskarten\/ticketversand\/#sending-tickets-on-different-order-statuses\">konfiguriert, um auf einen benutzerdefinierten Genehmigungsstatus zu warten<\/a>.<\/p>\n<p>So haben die Administratoren Zeit, die Bestellung zu \u00fcberpr\u00fcfen, bevor die Tickets erstellt und verschickt werden.<\/p>\n<p>In Szenarien mit technischen Problemen k\u00f6nnen auf diese Weise weiterhin Bestellungen aufgegeben werden, w\u00e4hrend die Erstellung von Tickets verschoben wird, bis das System stabil ist. Die Administratoren k\u00f6nnen die Auftr\u00e4ge dann manuell einzeln oder in kleinen Stapeln genehmigen, was die Arbeitsbelastung verringert und ihnen die M\u00f6glichkeit gibt, doppelte oder problematische Auftr\u00e4ge zu erkennen, bevor Tickets freigegeben werden.<\/p>\n<p>Dieser Ansatz ist besonders dann sinnvoll, wenn die sofortige automatische Erstellung von Tickets zu einer zus\u00e4tzlichen Belastung f\u00fchren oder ein bestehendes Problem verschlimmern k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Es ist auch eine gute Idee, eine kurze Notiz in Ihre Auftragsbest\u00e4tigung oder Danksagung einzuf\u00fcgen, damit die Kunden wissen, dass ihre Bestellung eingegangen ist und dass die Tickets verschickt werden, sobald die Bestellung gepr\u00fcft und genehmigt wurde.<\/p>\n<h2>Wie man es einrichtet<\/h2>\n<h3>Schritt 1: Erstellen eines benutzerdefinierten Auftragsstatus<\/h3>\n<p>Installieren Sie eine <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/bp-custom-order-status-for-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WooCommerce benutzerdefinierter Auftragsstatus-Plugin<\/a> und erstellen Sie einen neuen Auftragsstatus wie <strong>Genehmigt<\/strong>.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnen jedes Etikett verwenden, das zu Ihrem Arbeitsablauf passt.<\/p>\n<h3>Schritt 2: Konfigurieren Sie FooEvents f\u00fcr die Verwendung dieses Status<\/h3>\n<p>Gehe zu <strong>FooEvents &gt; Einstellungen &gt; Allgemein<\/strong>.<\/p>\n<p>Finden Sie die <strong>Senden bei Auftragsstatus<\/strong> und w\u00e4hlen Sie den benutzerdefinierten Auftragsstatus, den Sie erstellt haben.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-146893 size-full\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56.png\" alt=\"FooEvents &gt; Einstellungen &gt; Allgemein &gt; Senden bei Auftragsstatus &gt; Genehmigt\" width=\"425\" height=\"138\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56.png 425w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56-300x97.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/p>\n<p>Damit wird FooEvents angewiesen, nur dann Tickets zu erstellen und zu versenden, wenn ein Auftrag diesen Status erreicht.<\/p>\n<h3>Schritt 3: Auftr\u00e4ge manuell pr\u00fcfen und genehmigen<\/h3>\n<p>Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird der Auftrag wie \u00fcblich erstellt, aber die Tickets werden nicht sofort generiert.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-146894\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31.png\" alt=\"WooCommerce-Bestellungen\" width=\"822\" height=\"108\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31.png 822w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-300x39.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-768x101.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-18x2.png 18w\" sizes=\"(max-width: 822px) 100vw, 822px\" \/><\/p>\n<p>Sobald ein Administrator den Auftrag \u00fcberpr\u00fcft hat, kann er den Auftragsstatus in den benutzerdefinierten Genehmigungsstatus \u00e4ndern.<\/p>\n<p>FooEvents erstellt und versendet dann die Tickets.<\/p>\n<h2>Empfohlene Verwendung bei technischen Problemen<\/h2>\n<p>Wenn Sie diesen Workflow verwenden, um technische Probleme zu verwalten, lassen Sie die Auftr\u00e4ge wie gewohnt weiterlaufen und halten Sie die Erstellung von Tickets zur\u00fcck, bis das Problem gel\u00f6st oder unter Kontrolle ist.<\/p>\n<p>Sobald die Situation stabil ist, genehmigen Sie g\u00fcltige Auftr\u00e4ge manuell in einer kontrollierten Reihenfolge oder in Stapeln. Dies tr\u00e4gt dazu bei, den Druck auf die Server zu verringern und senkt das Risiko, dass doppelte oder unerw\u00fcnschte Tickets erstellt werden.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":2357,"menu_order":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[],"class_list":["post-146892","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146892"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146899,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892\/revisions\/146899"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2357"}],"next":[{"title":"Selling a large number of tickets in one order","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/docs\/topics\/use-cases\/selling-a-large-number-of-tickets-in-one-order\/","href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/147439"}],"prev":[{"title":"Virtuelle Veranstaltung: Yoga-Kurse","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/docs\/topics\/use-cases\/virtual-yoga-class\/","href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=146892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}