Cuando un asistente compra una entrada, debe ocurrir lo siguiente:<\/p>\n
- \n
- El comprador debe elegir la ciudad y la fecha del concierto al que desea asistir<\/li>\n
- El comprador debe introducir el nombre, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y la talla de camiseta de cada asistente<\/li>\n
- Las entradas deben enviarse a los asistentes individuales<\/li>\n<\/ul>\n
He aqu\u00ed un ejemplo: Gira de conciertos<\/a><\/p>\n
Este documento de ayuda asume que usted ya tiene\u00a0FooEvents<\/a>\u00a0y\u00a0WooCommerce<\/a>\u00a0instalado en un\u00a0WordPress<\/a>\u00a0y tener conocimientos b\u00e1sicos sobre el funcionamiento de FooEvents. Si no conoce FooEvents, le recomendamos que lea nuestra secci\u00f3n\u00a0Primeros pasos<\/a>\u00a0para ayudarle a empezar.\u00a0<\/em><\/p>\n
Productos utilizados<\/h2>\n
- \n
- FooEvents para WooCommerce<\/a><\/li>\n
- FooEvents Plugin de reservas<\/a><\/li>\n
- FooEvents Plugin de campos personalizados para asistentes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Configurar<\/h2>\n
Crear un evento<\/h4>\n
Ir a\u00a0Productos<\/strong>\u00a0>\u00a0A\u00f1adir producto<\/strong> en el men\u00fa principal y complete los campos est\u00e1ndar del producto, como el t\u00edtulo, el cuerpo, la descripci\u00f3n, las etiquetas, las categor\u00edas, la imagen destacada y la galer\u00eda, seg\u00fan sea necesario.<\/p>\n
General<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0>\u00a0General<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-03-at-11.05.39-AM-1024x748.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nAjuste el producto a\u00a0Virtual<\/strong>\u00a0y\u00a0Descargable<\/strong>. Esto es necesario para garantizar que las entradas y los asistentes se creen autom\u00e1ticamente cuando se reciba el pago y el estado del pedido cambie a \"Completo\".<\/p>\n
Fije el precio con el bot\u00f3n Precio normal<\/strong> campo.<\/p>\n
Inventario<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0>\u00a0Inventario<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-2.42.16-PM.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nLas existencias se gestionar\u00e1n a nivel de franja horaria\/fecha, por lo tanto, aseg\u00farese de que la gesti\u00f3n de existencias est\u00e1ndar est\u00e1 desactivada para este producto.<\/p>\n
Terminolog\u00eda de eventos<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0>\u00a0Terminolog\u00eda de eventos<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-3.16.33-PM.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nEn esta secci\u00f3n, puede cambiar los t\u00e9rminos utilizados para describir su evento. Vamos a mostrar las ciudades como franjas horarias, lo que permitir\u00e1 a los clientes seleccionar primero una ciudad y, a continuaci\u00f3n, ver las fechas de conciertos disponibles en esa ciudad. Podemos cambiar la palabra \"franja horaria\" por \"ciudad\" introduci\u00e9ndola en el campo de terminolog\u00eda correspondiente, como se indica m\u00e1s arriba.<\/p>\n
Configuraci\u00f3n de eventos<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0>\u00a0Configuraci\u00f3n de eventos<\/strong><\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-2.59.03-PM.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nPara activar la funcionalidad de eventos, establezca el par\u00e1metro '\u00bfEs este producto un acontecimiento?<\/strong>en \"S\u00ed\".<\/p>\n
Establezca la opci\u00f3n Tipo de evento en 'Puede reservar en<\/strong>\u2018.<\/p>\n
Dado que nuestro evento se celebra en varios lugares, los campos de tipo de lugar pueden dejarse vac\u00edos. Los detalles del lugar pueden incluirse en el cuerpo del billete o en su sitio web.<\/p>\n
Los siguientes ajustes se pueden cambiar seg\u00fan sea necesario, pero para los fines de este documento, los hemos establecido de la siguiente manera:<\/p>\n
- \n
- Activado<\/span> - \u00bfCapturar el nombre completo y la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de los asistentes?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar franjas horarias y fechas de reserva en las p\u00e1ginas de productos?<\/li>\n
- Discapacitados<\/span> - \u00bfOcultar la hora de reserva en el desplegable de franjas horarias?<\/li>\n
- Discapacitados<\/span> - \u00bfOcultar aviso de disponibilidad de existencias?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar la disponibilidad de existencias en los desplegables de fecha y franja horaria?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar fechas de reserva fuera de stock?<\/li>\n<\/ul>\n
Configuraci\u00f3n de entradas<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0>\u00a0Configuraci\u00f3n de entradas<\/strong><\/p>\n
El billete que los asistentes recibir\u00e1n al inscribirse servir\u00e1 de confirmaci\u00f3n de que su plaza ha sido reservada.<\/p>\n
Puede cambiar el asunto del correo electr\u00f3nico del ticket utilizando el bot\u00f3n\u00a0Asunto del billete<\/strong>\u00a0campo.<\/p>\n
campo.\r\n\r\nSi desea transmitir informaci\u00f3n adicional que s\u00f3lo podr\u00e1n ver los asistentes, puede utilizar el campo Cuerpo del billete de correo electr\u00f3nico<\/strong> campo para conseguirlo.<\/p>\n
Habilite los siguientes ajustes de ticket:<\/p>\n
- \n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar los datos del comprador o del asistente en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar datos personalizados de los asistentes en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar la opci\u00f3n \"A\u00f1adir al calendario\" en el ticket?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfAdjuntar el archivo ICS del calendario al correo electr\u00f3nico del ticket?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar fecha y hora en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar el c\u00f3digo de barras en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar el precio en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar los datos de la reserva en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfEnviar la entrada por correo electr\u00f3nico al asistente en lugar de al comprador?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfBilletes por correo electr\u00f3nico?<\/li>\n<\/ul>\n
Campos personalizados para los asistentes<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0> Campos personalizados para los asistentes<\/strong><\/p>\n
Cree campos personalizados para los asistentes seg\u00fan sea necesario. Se mostrar\u00e1n en la p\u00e1gina de pago y ser\u00e1n obligatorios para cada asistente.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-3.30.05-PM-1024x272.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nConfiguraci\u00f3n de reservas<\/h4>\n
Ir a\u00a0Datos del producto<\/strong>\u00a0> Configuraci\u00f3n de reservas<\/strong><\/p>\n
Como ya se ha dicho, cada ciudad se configurar\u00e1 como una franja horaria. Cada franja horaria estar\u00e1 disponible en fechas diferentes. Esto permitir\u00e1 a los clientes elegir primero la ciudad antes de seleccionar entre las fechas de conciertos disponibles al comprar una entrada.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/concert-tour-event-settings.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nAhora puede\u00a0Guardar\u00a0<\/strong>y\u00a0Publique<\/strong>\u00a0su evento.<\/p>\n
Utilizaci\u00f3n<\/h2>\n
Los asistentes pueden seleccionar la ciudad y la fecha en la p\u00e1gina de productos de su sitio web.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-3.20.29-PM.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nEn el momento de pagar, los asistentes podr\u00e1n modificar\/confirmar los datos de la reserva e introducir los campos correspondientes a los asistentes.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Screen-Shot-2020-11-02-at-3.36.07-PM.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nUna vez completado el pedido, los asistentes recibir\u00e1n por correo electr\u00f3nico un billete con toda la informaci\u00f3n pertinente sobre la reserva y el evento.<\/p>\n
Registro de asistentes mediante las aplicaciones FooEvents<\/h2>\n
Puede gestionar la asistencia a las reservas utilizando la aplicaci\u00f3n gratuita Aplicaci\u00f3n FooEvents Check-ins<\/a>. Los eventos con reserva funcionan de forma diferente al resto de eventos cuando se visualizan en la aplicaci\u00f3n y utilizan pantallas personalizadas que facilitan la gesti\u00f3n de las reservas. Los c\u00f3digos de barras de las entradas tambi\u00e9n pueden escanearse en la aplicaci\u00f3n para agilizar el proceso de registro.<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/13-app.png\" "\\"\\"")
<\/p>\nPreguntas y comentarios<\/h2>\n
\u00bfTiene alguna pregunta antes de comprar? Por favor\u00a0ponerse en contacto<\/a><\/p>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar datos personalizados de los asistentes en el billete?<\/li>\n
- Activado<\/span> - \u00bfMostrar franjas horarias y fechas de reserva en las p\u00e1ginas de productos?<\/li>\n
- FooEvents Plugin de reservas<\/a><\/li>\n
- FooEvents para WooCommerce<\/a><\/li>\n