{"id":133414,"date":"2022-07-29T11:54:04","date_gmt":"2022-07-29T17:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/fooevents-pos\/printing-tickets\/"},"modified":"2026-06-03T13:00:05","modified_gmt":"2026-06-03T20:00:05","slug":"billetes-y-recibos","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/docs\/topics\/point-of-sale\/tickets-and-receipts\/","title":{"rendered":"Entradas y recibos"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que el <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/checkout\/\">Pedido<\/a> Una vez completado el proceso de cada pedido, podr\u00e1s imprimir recibos y entradas (solo para productos de eventos). FooEvents POS utiliza el cuadro de di\u00e1logo de impresi\u00f3n est\u00e1ndar del navegador para imprimir recibos y entradas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impresi\u00f3n de facturas\/recibos<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/billetes-y-recibos\/#printing-invoices-receipts\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FooEvents POS utiliza el cuadro de di\u00e1logo de impresi\u00f3n est\u00e1ndar del navegador para imprimir facturas, recibos y tickets. Por lo tanto, puede utilizar cualquier impresora que se pueda conectar a su ordenador. Tanto la plantilla de recibo como las plantillas de ticket se adaptan al ancho del papel seleccionado, por lo que deber\u00edan ajustarse a la mayor\u00eda de los tama\u00f1os de papel est\u00e1ndar para impresoras de escritorio, as\u00ed como para impresoras t\u00e9rmicas de recibos. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"674\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1024x674.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-300x198.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-768x506.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1536x1011.png 1536w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-2048x1349.png 2048w\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1024x674.png\" alt=\"imprimir di\u00e1logo\" title=\"\"> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si tienes una impresora t\u00e9rmica de recibos, aqu\u00ed tienes los pasos para configurar e imprimir tus recibos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elige tu <strong>impresora de recibos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Imprimir <strong>todas las p\u00e1ginas<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Seleccione <strong>dise\u00f1o vertical<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Elija el <strong>anchura<\/strong> del papel de sus recibos<\/li>\n\n\n\n<li>En <strong>longitud del papel<\/strong> puede ser la opci\u00f3n m\u00e1s larga disponible, ya que la impresora seguir\u00e1 imprimiendo hasta que llegue al final del recibo y, a continuaci\u00f3n, cortar\u00e1 autom\u00e1ticamente el papel<\/li>\n\n\n\n<li>Establezca el n\u00famero de <strong>p\u00e1ginas por hoja a '1<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desactivar cabeceras<\/strong> y <strong>pies de p\u00e1gina<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Chrome<\/strong> - con el margen fijado en <strong>por defecto<\/strong> mostrar\u00e1 la casilla<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mozilla Firefox<\/strong> - Establezca las opciones de cabecera y pie de p\u00e1gina en <strong>en blanco<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Safari Apple<\/strong> - <strong>Desmarque<\/strong> el <strong>casilla de encabezado y pie de p\u00e1gina<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>M\u00e1rgenes<\/strong> debe ajustarse a <strong>Ninguno<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Escala<\/strong> debe fijarse en <strong>por defecto<\/strong> o <strong>100%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image27.png\" alt=\"imagen27\" class=\"wp-image-18734000994300\" title=\"Billetes y recibos 2\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pantalla de opciones de impresi\u00f3n de la Star TSP143 con vista previa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image8.png\" alt=\"imagen8\" class=\"wp-image-18734000994301\" title=\"Billetes y recibos 3\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Pantalla de opciones de impresi\u00f3n Epson TM-T20II con vista previa<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image2.png\" alt=\"imagen2\" class=\"wp-image-18734000994304\" title=\"Billetes y recibos 4\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opciones de cabeceras y pies de p\u00e1gina cromados<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image22.png\" alt=\"imagen22\" class=\"wp-image-18734000994307\" title=\"Billetes y recibos 5\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opciones de encabezados y pies de p\u00e1gina de Firefox<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image9.png\" alt=\"imagen9\" class=\"wp-image-18734000994310\" title=\"Billetes y recibos 6\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Opciones de encabezado y pie de p\u00e1gina de Safari<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impresi\u00f3n de billetes<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/billetes-y-recibos\/#printing-tickets\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si imprime un recibo para un pedido que contenga uno o m\u00e1s eventos, tambi\u00e9n puede imprimir las entradas del pedido activando esta opci\u00f3n en la opci\u00f3n <strong>Ajustes<\/strong> pantalla. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-1024x200.png\" alt=\"auto imprimir tickets\" width=\"1024\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-1024x200.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-300x59.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-768x150.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets.png 1278w\" title=\"\"> Al imprimir con un <strong>impresora t\u00e9rmica de recibos<\/strong>Puede configurar su impresora para que corte el papel despu\u00e9s del recibo y de cada ticket.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Impresoras t\u00e9rmicas Star<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para las impresoras t\u00e9rmicas de recibos Star Micronics, puede <a href=\"https:\/\/starmicronics.com\/help-center\/knowledge-base\/driver-cut-settings-star-micronics-printers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">seguir su documentaci\u00f3n<\/a> sobre c\u00f3mo forzar un corte despu\u00e9s de cada salto de p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Impresoras t\u00e9rmicas EPSON<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizaci\u00f3n de la <strong>di\u00e1logo de impresi\u00f3n del sistema<\/strong>puede ajustar varias opciones de la impresora, como cu\u00e1ndo realizar un corte. Ajuste de la <strong>fuente de papel<\/strong> si se configura para alimentar y cortar despu\u00e9s de cada p\u00e1gina, se realizar\u00e1 un corte despu\u00e9s del recibo y de cualquier ticket posterior. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-1024x730.png\" alt=\"configuraci\u00f3n de la impresora t\u00e9rmica epson\" width=\"1024\" height=\"730\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-1024x730.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-300x214.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-768x548.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings.png 1144w\" title=\"\"> <strong>Atenci\u00f3n<\/strong> que esta opci\u00f3n s\u00f3lo est\u00e1 disponible cuando se imprime con la funci\u00f3n&nbsp;<strong>di\u00e1logo de impresi\u00f3n del sistema<\/strong> y no el di\u00e1logo de impresi\u00f3n simplificado que utiliza el navegador. El di\u00e1logo de impresi\u00f3n simplificada del navegador imprimir\u00e1 el recibo y todos los tickets siguientes antes de realizar un corte.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impresi\u00f3n de \u00f3rdenes guardadas<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/billetes-y-recibos\/#printing-saved-orders\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se puede acceder a los pedidos guardados a trav\u00e9s de <strong>Pedidos<\/strong> pantalla y se imprime antes de finalizar el pedido. Esto permite, por ejemplo, ofrecer a sus clientes un presupuesto o una factura imprimibles de su pedido antes de que paguen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"603\" height=\"625\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41.png\" alt=\"FooEvents POS di\u00e1logo de impresi\u00f3n\" class=\"wp-image-133941\" title=\"Billetes y recibos 9\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41.png 603w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41-289x300.png 289w\" sizes=\"auto, (max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personalizar el logotipo de la tienda para los recibos<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/billetes-y-recibos\/#customizing-the-store-logo-for-receipts\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede elegir su propio logotipo personalizado que se imprimir\u00e1 en las facturas\/recibos. Recomendamos utilizar un logotipo en blanco y negro de alto contraste para obtener mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Con\u00e9ctese a su <strong>Salpicadero WordPress<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Ir a <strong>FooEvents TPV <\/strong>><strong> Ajustes <\/strong>><strong> Recibos<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en el bot\u00f3n <strong>Seleccionar logotipo<\/strong> junto al bot\u00f3n <strong>Logotipo de la tienda<\/strong> para cargar y\/o insertar la ruta a la imagen<\/li>\n\n\n\n<li>Haga clic en <strong>Guardar cambios<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modificar la terminolog\u00eda de los recibos<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/punto-de-venta\/billetes-y-recibos\/#modify-receipt-terminology\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con\u00e9ctese a su <strong>Salpicadero WordPress<\/strong> y haga clic en <strong>FooEvents TPV<\/strong>&nbsp;&gt; <strong>Ajustes<\/strong> en el men\u00fa de la barra lateral. Puede cambiar la redacci\u00f3n y\/o traducir el siguiente texto en sus recibos e facturas impresos en este momento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nombre de la tienda<\/li>\n\n\n\n<li>Contenido de la cabecera<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo del recibo<\/li>\n\n\n\n<li>Prefijo del n\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la columna de productos<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la columna Cantidad<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la columna de precios<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la columna Subtotal<\/li>\n\n\n\n<li>\"Abreviatura de \"inclusivo<\/li>\n\n\n\n<li>\"Abreviatura de \"Exclusivo<\/li>\n\n\n\n<li>Descuentos t\u00edtulo<\/li>\n\n\n\n<li>Reembolsos t\u00edtulo<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo fiscal<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo total<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo del m\u00e9todo de pago<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>T\u00edtulo de la direcci\u00f3n de env\u00edo<\/li>\n\n\n\n<li>Contenido del pie de p\u00e1gina<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Once the Checkout process for each order is complete, you will be able to print receipts and tickets (event products only). FooEvents POS uses the browser\u2019s standard print dialog to print receipts and tickets. Printing Invoices\/Receipts FooEvents POS uses the browser\u2019s standard print dialog to print invoices\/receipts and tickets. 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