{"id":146892,"date":"2026-03-13T01:26:10","date_gmt":"2026-03-13T08:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/?post_type=docs&#038;p=146892"},"modified":"2026-03-13T01:34:31","modified_gmt":"2026-03-13T08:34:31","slug":"liberacion-manual-de-tickets-mediante-un-flujo-de-trabajo-de-aprobacion","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/docs\/topics\/use-cases\/manually-releasing-tickets-using-an-approval-workflow\/","title":{"rendered":"Liberaci\u00f3n manual de tickets mediante un flujo de trabajo de aprobaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>Si necesita m\u00e1s control sobre cu\u00e1ndo FooEvents genera y <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/entradas-2\/envio-de-billetes\/\">env\u00eda billetes<\/a>, Puede configurar un flujo de trabajo de aprobaci\u00f3n utilizando un estado de pedido WooCommerce personalizado. Esto permite a los administradores revisar primero los pedidos y luego liberar manualmente los tickets cuando est\u00e9n listos.<\/p>\n<h2>Escenarios en los que puede ser \u00fatil<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Eventos restringidos o exclusivos para socios:<\/strong> Debe confirmar que el cliente cumple los requisitos antes de emitir los billetes.<\/li>\n<li><strong>Eventos privados o con invitaci\u00f3n:<\/strong> Es necesario revisar los pedidos antes de conceder el acceso.<\/li>\n<li><strong>Comprobaciones de fraude o verificaci\u00f3n:<\/strong> Desea inspeccionar los pedidos antes de que se generen los tickets.<\/li>\n<li><strong>Duplicar las llamadas de retorno de la pasarela:<\/strong> Una pasarela de pago puede devolver varias devoluciones de llamada o confirmaciones duplicadas, lo que puede dar lugar a un procesamiento duplicado.<\/li>\n<li><strong>Alta carga del servidor:<\/strong> Su servidor puede estar bajo tensi\u00f3n y la generaci\u00f3n inmediata de tickets podr\u00eda aumentar la carga.<\/li>\n<li><strong>Cuellos de botella en la generaci\u00f3n de PDF:<\/strong> La creaci\u00f3n de tickets PDF puede consumir muchos recursos, especialmente en periodos de gran actividad.<\/li>\n<li><strong>Problemas de entrega del correo electr\u00f3nico:<\/strong> Es posible que desee retrasar el env\u00edo del ticket mientras se resuelven los problemas de entrega del correo.<\/li>\n<li><strong>Liberaci\u00f3n controlada de billetes:<\/strong> Desea liberar tickets por lotes en lugar de generarlos todos inmediatamente.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>C\u00f3mo ayuda a gestionar estas situaciones<\/h2>\n<p>En lugar de generar tickets en cuanto un pedido alcanza el estado de activaci\u00f3n normal, FooEvents puede <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/entradas-2\/envio-de-billetes\/#sending-tickets-on-different-order-statuses\">configurado para esperar un estado de aprobaci\u00f3n personalizado<\/a>.<\/p>\n<p>Esto da tiempo a los administradores a revisar el pedido antes de que se generen y env\u00eden los tickets.<\/p>\n<p>En situaciones de problemas t\u00e9cnicos, esto permite que se sigan haciendo pedidos mientras se retrasa la generaci\u00f3n de tickets hasta que el sistema se estabilice. Los administradores pueden entonces aprobar los pedidos manualmente, de uno en uno o en peque\u00f1os lotes, lo que reduce la carga y les da la oportunidad de identificar pedidos duplicados o problem\u00e1ticos antes de que se liberen los tickets.<\/p>\n<p>Este enfoque es especialmente \u00fatil cuando la generaci\u00f3n autom\u00e1tica inmediata de tickets podr\u00eda crear tensiones adicionales o empeorar un problema existente.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n es una buena idea a\u00f1adir una breve nota a la confirmaci\u00f3n del pedido o al mensaje de agradecimiento para que los clientes sepan que su pedido ha sido recibido y que las entradas se enviar\u00e1n una vez que el pedido haya sido revisado y aprobado.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo instalarlo<\/h2>\n<h3>Paso 1: Crear un estado de pedido personalizado<\/h3>\n<p>Instale un <a href=\"https:\/\/wordpress.org\/plugins\/bp-custom-order-status-for-woocommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WooCommerce plugin para personalizar el estado de los pedidos<\/a> y crear un nuevo estado de pedido como <strong>Aprobado<\/strong>.<\/p>\n<p>Puede utilizar cualquier etiqueta que se ajuste a su flujo de trabajo.<\/p>\n<h3>Paso 2: Configurar FooEvents para utilizar ese estado<\/h3>\n<p>Ir a <strong>FooEvents &gt; Configuraci\u00f3n &gt; General<\/strong>.<\/p>\n<p>Encuentra el <strong>Enviar sobre el estado del pedido<\/strong> y seleccione el estado de pedido personalizado que ha creado.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-146893 size-full\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56.png\" alt=\"FooEvents &gt; Configuraci\u00f3n &gt; General &gt; Enviar en estado de pedido &gt; Aprobado\" width=\"425\" height=\"138\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56.png 425w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56-300x97.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.57.56-18x6.png 18w\" sizes=\"(max-width: 425px) 100vw, 425px\" \/><\/p>\n<p>Esto indica a FooEvents que s\u00f3lo genere y env\u00ede tickets cuando un pedido alcance ese estado.<\/p>\n<h3>Paso 3: Revisar y aprobar los pedidos manualmente<\/h3>\n<p>Cuando un cliente realice un pedido, \u00e9ste se crear\u00e1 de forma normal, pero los tickets no se generar\u00e1n inmediatamente.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-146894\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31.png\" alt=\"Pedidos WooCommerce\" width=\"822\" height=\"108\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31.png 822w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-300x39.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-768x101.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Screenshot-2026-03-13-at-09.58.31-18x2.png 18w\" sizes=\"(max-width: 822px) 100vw, 822px\" \/><\/p>\n<p>Una vez que un administrador ha revisado el pedido, puede cambiar el estado del pedido al estado de aprobaci\u00f3n personalizado.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, FooEvents generar\u00e1 y enviar\u00e1 los billetes.<\/p>\n<h2>Uso recomendado en caso de problemas t\u00e9cnicos<\/h2>\n<p>Si utiliza este flujo de trabajo para gestionar problemas t\u00e9cnicos, permita que los pedidos contin\u00faen normalmente y retenga la generaci\u00f3n de tickets hasta que el problema est\u00e9 resuelto o bajo control.<\/p>\n<p>Una vez estables, apruebe los pedidos v\u00e1lidos manualmente en una secuencia controlada o por lotes. Esto ayuda a reducir la presi\u00f3n del servidor y disminuye el riesgo de generaci\u00f3n de tickets duplicados o no deseados.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":2357,"menu_order":18,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[],"class_list":["post-146892","docs","type-docs","status-publish","hentry"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146892"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146899,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/146892\/revisions\/146899"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2357"}],"prev":[{"title":"Evento virtual: Clases de yoga","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/docs\/topics\/use-cases\/virtual-yoga-class\/","href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/2704"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146892"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=146892"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}