{"id":988,"date":"2019-11-28T02:40:19","date_gmt":"2019-11-28T09:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/"},"modified":"2026-04-21T00:27:46","modified_gmt":"2026-04-21T07:27:46","slug":"configuracion-de-billetes","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/","title":{"rendered":"Configuraci\u00f3n de entradas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay varios ajustes que determinan el comportamiento de sus entradas. En esta secci\u00f3n describiremos cada ajuste y explicaremos c\u00f3mo puede utilizarse para lograr el efecto deseado.<\/span><\/p>\n<h2>Secciones<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#ticket-settings\">Configuraci\u00f3n de entradas<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ticket-email-variables\">Variables de Ticket Email<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#global-settings\">Ajustes globales<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ticket-themes-settings\">Configuraci\u00f3n de los temas de las entradas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"ticket-settings\">Configuraci\u00f3n de entradas<\/h3>\n<p>Al crear un evento, se pueden aplicar varios ajustes que cambiar\u00e1n la visualizaci\u00f3n y <span style=\"font-weight: 400;\">comportamiento<\/span> del billete enviado para ese evento en particular. Siga estas instrucciones para configurar los ajustes del billete:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir a <strong>Productos<\/strong> &gt; <strong>A\u00f1adir producto<\/strong> en el men\u00fa principal<\/li>\n<li>Completa el t\u00edtulo, el cuerpo, la descripci\u00f3n, las etiquetas, las categor\u00edas, la imagen destacada y la galer\u00eda seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n<li>Ir a la <strong>Datos del producto <\/strong>(puede que tenga que hacer clic para ampliar esta secci\u00f3n si no est\u00e1 visible en la p\u00e1gina) y seleccione '<strong>Configuraci\u00f3n de entradas<\/strong>'<\/li>\n<li>Despl\u00e1cese hasta los ajustes siguientes:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table class=\"doctable feature-table\" style=\"width: 100%; height: 1683px;\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Dise\u00f1o de entradas<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\" width=\"40%\"><strong>Tema HTML para entradas<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\" width=\"60%\">Puede seleccionar el tema del ticket que se utilizar\u00e1 para dar estilo a los tickets HTML incrustados dentro de los correos electr\u00f3nicos de tickets. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/entradas-2\/temas-de-entradas\/\">Temas de entradas<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>Tema de entradas PDF<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">Esta opci\u00f3n s\u00f3lo se mostrar\u00e1 si el <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents Entradas PDF<\/a> est\u00e1 activado. Seleccione el tema de ticket compatible con PDF que se utilizar\u00e1 para dar estilo a los tickets PDF que se adjunten a los correos electr\u00f3nicos de tickets.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Logotipo del billete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">URL completa que enlace con el logotipo que se utilizar\u00e1 en la entrada (formato JPG o PNG).<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Imagen de cabecera de la entrada<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">URL completa que enlaza con la imagen que se utilizar\u00e1 como cabecera de la entrada (formato JPG o PNG).<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Acento del billete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Este color se utiliza para el borde o el fondo del billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Bot\u00f3n de billete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Color del bot\u00f3n del ticket.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto del bot\u00f3n de la entrada<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Color del texto del bot\u00f3n del ticket.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Configuraci\u00f3n del correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Asunto del correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">La l\u00ednea de asunto utilizada en los correos electr\u00f3nicos de los tickets. Consulte <a href=\"#ticket-email-variables\">Variables de Ticket Email<\/a> para ver la lista de variables din\u00e1micas que pueden utilizarse en la l\u00ednea de asunto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Copia de las entradas por correo electr\u00f3nico a otros destinatarios<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Env\u00eda una copia cuando se genera un ticket para este evento a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico especificada. Utilice una lista separada por comas para enviar a varias direcciones de correo electr\u00f3nico. Nota: Esta configuraci\u00f3n anula los destinatarios globales si se introduce en <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/configuracion-global\/#general\">Configuraci\u00f3n general<\/a> s\u00f3lo para este acto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>\u00bfBilletes por correo electr\u00f3nico?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Esto enviar\u00e1 por correo electr\u00f3nico las entradas del evento al asistente o comprador una vez que se haya completado el pedido.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>\u00bfEnviar la entrada por correo electr\u00f3nico al asistente en lugar de al comprador?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Esto enviar\u00e1 la entrada por correo electr\u00f3nico al asistente en lugar de al comprador de la entrada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>\u00bfAdjuntar el archivo ICS del calendario al correo electr\u00f3nico del ticket?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">Adjunte un archivo ICS al correo electr\u00f3nico del ticket para que los detalles del evento aparezcan autom\u00e1ticamente en determinados clientes de calendario. La entrada no se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente en el calendario si cambia la informaci\u00f3n del evento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar datos personalizados de los asistentes en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Esto mostrar\u00e1 los campos personalizados de los asistentes en el ticket.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 224px;\">\n<td style=\"height: 224px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar la opci\u00f3n \"A\u00f1adir al calendario\" en el ticket?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 224px; width: 60%;\">Mostrar un <strong>A\u00f1adir al calendario<\/strong> del ticket. Al hacer clic en este bot\u00f3n se generar\u00e1 un archivo ICS que contiene informaci\u00f3n b\u00e1sica sobre el evento, como el nombre, la fecha y la hora, que el asistente puede guardar y a\u00f1adir a su calendario preferido. Este archivo se genera en cuanto el asistente o el comprador de la entrada hace clic en el bot\u00f3n \"A\u00f1adir al calendario\" del correo electr\u00f3nico de su entrada y la entrada no se actualizar\u00e1 autom\u00e1ticamente en el calendario si cambia la informaci\u00f3n del evento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>\"Alertas de recordatorio \"A\u00f1adir al calendario<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">A\u00f1ada alertas de calendario a intervalos especificados para recordar el evento a los asistentes. Estas alertas aparecer\u00e1n autom\u00e1ticamente en el cliente de calendario del asistente tras hacer clic en el bot\u00f3n \"A\u00f1adir al calendario\" de la entrada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Cuerpo del billete de correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">La copia que se mostrar\u00e1 en el cuerpo principal del correo electr\u00f3nico del ticket. Consulte <a href=\"#ticket-email-variables\">Variables de Ticket Email<\/a> para la lista de variables din\u00e1micas que pueden utilizarse en el cuerpo del correo electr\u00f3nico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Opciones de visualizaci\u00f3n<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar los datos del comprador o del asistente en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Mostrar el nombre y los datos del comprador\/asistente en el billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar fecha y hora en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Mostrar la hora y la fecha del evento en el billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar el c\u00f3digo de barras en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Mostrar un c\u00f3digo de barras en el billete que se utiliza para el registro.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar el precio en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Mostrar el precio del billete en el billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar los datos de la reserva en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 60%;\">Mostrar los detalles de la reserva en el billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar los detalles de la reuni\u00f3n\/webinar de Zoom en el ticket?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Muestra todos los detalles de la reuni\u00f3n\/webinar de Zoom, como el ID de la reuni\u00f3n y el enlace para participar en la entrada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>\u00bfMostrar detalles de varios d\u00edas en el billete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Mostrar detalles de varios d\u00edas en el billete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px; background-color: #f9f9f9; color: #000;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Configuraciones PDF<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Estos ajustes s\u00f3lo se mostrar\u00e1n si el <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents Entradas PDF<\/a> plugin activado<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto del correo electr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Introduzca el texto que se mostrar\u00e1 en el cuerpo principal del correo electr\u00f3nico del ticket.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto del pie de la entrada<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Introduzca el texto que se mostrar\u00e1 en el pie de p\u00e1gina del ticket PDF.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Incremento de n\u00fameros de tickets<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\" colspan=\"2\">Visite <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/entradas-2\/incremento-del-numero-de-billete\/#setting-up-incrementing-ticket-numbers\">Configuraci\u00f3n de n\u00fameros de ticket incrementales<\/a> para m\u00e1s detalles.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"ticket-email-variables\">Variables de Ticket Email<\/h3>\n<p>Esta es una lista de variables que pueden utilizarse para mostrar datos din\u00e1micos en el cuerpo del correo electr\u00f3nico del ticket y en la l\u00ednea de asunto:<\/p>\n<ul>\n<li>{N\u00fameroDePedido}<\/li>\n<li>{OrderNumberOnly}<\/li>\n<li>{EventName}<\/li>\n<li>{Sede del evento}<\/li>\n<li>{Fecha del evento}<\/li>\n<li>{HoraEvento}<\/li>\n<li>{EventMinute}<\/li>\n<li>{EventPeriod}<\/li>\n<li>{FechaFinEvento}<\/li>\n<li>{EventHourEnd}<\/li>\n<li>{EventMinuteEnd}<\/li>\n<li>{EventPeriodEnd}<\/li>\n<li>{NombreDeCliente}<\/li>\n<li>{ApellidoCliente}<\/li>\n<li>{CustomerEmail}<\/li>\n<li>{AttendeeFName}<\/li>\n<li>{AttendeeLName}<\/li>\n<li>{Correo electr\u00f3nico del asistente}<\/li>\n<li>{TicketID}<\/li>\n<li>{ReservaSlot}<\/li>\n<li>{FechaReserva}<\/li>\n<li>{SeatingRow}<\/li>\n<li>{Asiento}<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"global-settings\">Ajustes globales<\/h3>\n<p>Hay una serie de <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/configuracion-global\/\">Configuraci\u00f3n global<\/a> que afectan a la <span style=\"font-weight: 400;\">comportamiento y apariencia<\/span> de entradas para todos sus eventos.<\/p>\n<p>Encontrar\u00e1 una lista de estos ajustes y sus descripciones en la secci\u00f3n <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/configuracion-global\/#ticket-design\">Dise\u00f1o de entradas<\/a> y <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/configuracion-global\/#pdf-tickets\">Billetes PDF<\/a> secciones.<\/p>\n<h3 id=\"ticket-themes-settings\">Configuraci\u00f3n de los temas de las entradas<\/h3>\n<p>Puede cambiar el aspecto de sus tickets por correo electr\u00f3nico y tickets en PDF utilizando <strong>FooEvents Temas de entradas<\/strong>. M\u00e1s informaci\u00f3n en <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/documentos\/temas-2\/entradas-2\/temas-de-entradas\/\">Secci\u00f3n Temas de entradas<\/a>.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":942,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[335,336,77,97,127,337,104,27,598],"class_list":["post-988","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-alerts","doc_tag-calendar","doc_tag-html-theme","doc_tag-ics","doc_tag-pdf-tickets","doc_tag-reminder","doc_tag-settings","doc_tag-ticket-theme","doc_tag-variables"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=988"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146978,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988\/revisions\/146978"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/942"}],"next":[{"title":"Caducidad del billete","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/docs\/topics\/tickets\/tickets-expiration\/","href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/131758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}