{"id":133414,"date":"2022-07-29T11:54:04","date_gmt":"2022-07-29T17:54:04","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/fooevents-pos\/printing-tickets\/"},"modified":"2026-06-03T13:00:05","modified_gmt":"2026-06-03T20:00:05","slug":"billets-et-recus","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/docs\/topics\/point-of-sale\/tickets-and-receipts\/","title":{"rendered":"Billets et re\u00e7us"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois que le <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/caisse\/\">Passer \u00e0 la caisse<\/a> process for each order is complete, you will be able to print receipts and tickets (event products only). FooEvents POS uses the browser\u2019s standard print dialog to print receipts and tickets.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impression des factures\/re\u00e7us<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/billets-et-recus\/#printing-invoices-receipts\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FooEvents POS uses the browser\u2019s standard print dialog to print invoices\/receipts and tickets. You can therefore use any printer that can be connected to your computer. The receipt template as well as ticket templates are responsive to the width of the selected paper source, so they should fit on most standard paper sizes for desktop printers as well as thermal receipt printers. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"674\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1024x674.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-300x198.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-768x506.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1536x1011.png 1536w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-2048x1349.png 2048w\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/print_dialog-1024x674.png\" alt=\"dialogue d&#039;impression\" title=\"\"> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Si vous disposez d'une imprimante thermique de re\u00e7us, voici la marche \u00e0 suivre pour configurer et imprimer vos re\u00e7us :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Choisissez votre <strong>Imprimante de re\u00e7us<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Imprimer <strong>toutes les pages<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9lectionner <strong>portrait<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Choisir le <strong>largeur<\/strong> de votre papier de r\u00e9ception<\/li>\n\n\n\n<li>Les <strong>longueur du papier<\/strong> peut \u00eatre l'option la plus longue, car l'imprimante continue d'imprimer jusqu'\u00e0 ce qu'elle atteigne le bas du re\u00e7u, puis coupe automatiquement le papier.<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finir le nombre de <strong>pages par feuille \u00e0 \"1\".<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9sactiver les en-t\u00eates<\/strong> et <strong>pieds de page<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Google Chrome<\/strong> - avec une marge fix\u00e9e \u00e0 <strong>par d\u00e9faut\".<\/strong> la case \u00e0 cocher s'affiche<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mozilla Firefox<\/strong> - D\u00e9finir les options d'en-t\u00eate et de pied de page \u00e0 <strong>vide<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Apple Safari<\/strong> - <strong>D\u00e9cocher<\/strong> les <strong>case \u00e0 cocher pour l'en-t\u00eate et le pied de page<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marges<\/strong> doit \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 sur <strong>aucun<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9chelle<\/strong> doit \u00eatre fix\u00e9 \u00e0 <strong>par d\u00e9faut\".<\/strong> ou <strong>100%<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image27.png\" alt=\"image27\" class=\"wp-image-18734000994300\" title=\"Billets et recettes 2\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">\u00c9cran d'options d'impression Star TSP143 avec pr\u00e9visualisation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image8.png\" alt=\"image8\" class=\"wp-image-18734000994301\" title=\"Billets et recettes 3\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Ecran des options d'impression de l'Epson TM-T20II avec pr\u00e9visualisation<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image2.png\" alt=\"image2\" class=\"wp-image-18734000994304\" title=\"Billets et recettes 4\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Options d'en-t\u00eates et de pieds de page chrom\u00e9s<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image22.png\" alt=\"image22\" class=\"wp-image-18734000994307\" title=\"Billets et recettes 5\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Options d'en-t\u00eate et de pied de page de Firefox<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/woocommerce.com\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/image9.png\" alt=\"image9\" class=\"wp-image-18734000994310\" title=\"Billets et recettes 6\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Options d'en-t\u00eate et de pied de page de Safari<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impression des billets<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/billets-et-recus\/#printing-tickets\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous imprimez un re\u00e7u pour une commande contenant un ou plusieurs \u00e9v\u00e9nements, vous pouvez \u00e9galement imprimer les billets de la commande en activant cette option dans le champ <strong>Param\u00e8tres<\/strong> \u00e9cran. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-1024x200.png\" alt=\"impression automatique des billets\" width=\"1024\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-1024x200.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-300x59.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets-768x150.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/auto_print_tickets.png 1278w\" title=\"\"> Lors de l'impression \u00e0 l'aide d'un <strong>Imprimante thermique de re\u00e7us<\/strong>Vous pouvez param\u00e9trer votre imprimante pour qu'elle coupe le papier apr\u00e8s le re\u00e7u et apr\u00e8s chaque ticket.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Imprimantes thermiques Star<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les imprimantes thermiques de re\u00e7us Star Micronics, vous pouvez <a href=\"https:\/\/starmicronics.com\/help-center\/knowledge-base\/driver-cut-settings-star-micronics-printers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">suivre leur documentation<\/a> sur la mani\u00e8re de forcer une coupure apr\u00e8s chaque saut de page.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Imprimantes thermiques EPSON<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'utilisation de la <strong>dialogue d'impression du syst\u00e8me<\/strong>vous permet de r\u00e9gler divers param\u00e8tres de l'imprimante, comme le moment o\u00f9 il faut effectuer une coupe. R\u00e9glage de la <strong>source de papier<\/strong> le r\u00e9glage de l'alimentation et de la coupe apr\u00e8s chaque page entra\u00eene une coupe apr\u00e8s le re\u00e7u et tous les tickets suivants. <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-1024x730.png\" alt=\"Param\u00e8tres de l&#039;imprimante thermique epson\" width=\"1024\" height=\"730\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-1024x730.png 1024w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-300x214.png 300w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings-768x548.png 768w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/epson_thermal_printer_settings.png 1144w\" title=\"\"> <strong>A noter<\/strong> que cette option n'est disponible que lors de l'impression \u00e0 l'aide de la fonction&nbsp;<strong>dialogue d'impression du syst\u00e8me<\/strong> et non la bo\u00eete de dialogue d'impression simplifi\u00e9e utilis\u00e9e par le navigateur. La bo\u00eete de dialogue d'impression simplifi\u00e9e du navigateur imprimera le re\u00e7u et tous les tickets suivants avant d'effectuer une coupe.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impression des commandes enregistr\u00e9es<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/billets-et-recus\/#printing-saved-orders\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est possible d'acc\u00e9der aux commandes sauvegard\u00e9es par le biais de l'option <strong>Commandes<\/strong> et imprim\u00e9e avant la fin de la commande. Il est ainsi possible de fournir \u00e0 vos clients un devis ou une facture imprimable pour leur commande avant qu'ils ne la paient, par exemple.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"603\" height=\"625\" src=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41.png\" alt=\"FooEvents POS dialogue d&#039;impression\" class=\"wp-image-133941\" title=\"Billets et recettes 9\" srcset=\"https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41.png 603w, https:\/\/help.fooevents.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Screenshot-2023-07-11-at-16.03.41-289x300.png 289w\" sizes=\"auto, (max-width: 603px) 100vw, 603px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Personnalisation du logo du magasin pour les re\u00e7us<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/billets-et-recus\/#customizing-the-store-logo-for-receipts\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez choisir votre propre logo personnalis\u00e9 qui sera imprim\u00e9 sur les factures\/re\u00e7us. Nous vous recommandons d'utiliser un logo noir et blanc \u00e0 fort contraste pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Connectez-vous \u00e0 votre <strong>Tableau de bord WordPress<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Aller \u00e0 <strong>FooEvents POS <\/strong>><strong> Param\u00e8tres <\/strong>><strong> Recettes<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur le bouton <strong>S\u00e9lectionner le logo<\/strong> \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du bouton <strong>Logo du magasin<\/strong> pour t\u00e9l\u00e9charger et\/ou ins\u00e9rer le chemin d'acc\u00e8s \u00e0 l'image<\/li>\n\n\n\n<li>Cliquez sur <strong>Enregistrer les modifications<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modifier la terminologie des re\u00e7us<a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/point-de-vente\/billets-et-recus\/#modify-receipt-terminology\"><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Connectez-vous \u00e0 votre <strong>Tableau de bord WordPress<\/strong> et cliquez sur <strong>FooEvents POS<\/strong>&nbsp;&gt; <strong>Param\u00e8tres<\/strong> in the sidebar menu. You can change the wording and\/or translate the following text in your printed receipts and invoices at present:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nom du magasin<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu de l'en-t\u00eate<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de recette<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00e9fixe du num\u00e9ro de commande<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de la colonne produit<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de la colonne Quantit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de la colonne des prix<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de la colonne du sous-total<\/li>\n\n\n\n<li>\"Abr\u00e9viation de \"Inclusive<\/li>\n\n\n\n<li>\"Abr\u00e9viation de \"exclusif<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de r\u00e9duction<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de remboursement<\/li>\n\n\n\n<li>Titre fiscal<\/li>\n\n\n\n<li>Titre total<\/li>\n\n\n\n<li>Titre du mode de paiement<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de l'adresse de facturation<\/li>\n\n\n\n<li>Titre de l'adresse de livraison<\/li>\n\n\n\n<li>Contenu du pied de page<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Once the Checkout process for each order is complete, you will be able to print receipts and tickets (event products only). 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