{"id":988,"date":"2019-11-28T02:40:19","date_gmt":"2019-11-28T09:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/"},"modified":"2026-06-03T11:26:44","modified_gmt":"2026-06-03T18:26:44","slug":"configuration-du-ticket","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/","title":{"rendered":"Configuration du ticket"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><span style=\"font-weight: 400;\">Plusieurs param\u00e8tres d\u00e9terminent le comportement de vos tickets. Dans cette section, nous d\u00e9crirons chaque param\u00e8tre et discuterons de la mani\u00e8re dont il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour obtenir l'effet d\u00e9sir\u00e9.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres des billets<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la cr\u00e9ation d'un \u00e9v\u00e9nement, il est possible d'appliquer diff\u00e9rents param\u00e8tres qui modifieront l'affichage et le contenu de l'\u00e9v\u00e9nement. <span style=\"font-weight: 400;\">comportement<\/span> du billet envoy\u00e9 pour cet \u00e9v\u00e9nement particulier. Veuillez suivre les instructions suivantes pour d\u00e9finir les param\u00e8tres du billet :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Aller \u00e0 <strong>Produits<\/strong> &gt; <strong>Ajouter un produit<\/strong> dans le menu principal<\/li>\n\n\n\n<li>Compl\u00e9tez le titre, le corps, la description, les balises, les cat\u00e9gories, l'image vedette et la galerie si n\u00e9cessaire.<\/li>\n\n\n\n<li>Aller \u00e0 la page <strong>Donn\u00e9es sur le produit <\/strong>(il se peut que vous deviez cliquer pour d\u00e9velopper cette section si elle n'est pas visible sur la page) et s\u00e9lectionnez '<strong>Param\u00e8tres des billets<\/strong>'<\/li>\n\n\n\n<li>Faites d\u00e9filer vers le bas jusqu'aux param\u00e8tres suivants :<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table doctable feature-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td colspan=\"2\"><strong>Conception des billets<br>\n<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Th\u00e8me de billetterie HTML<\/strong><\/td><td>Vous pouvez s\u00e9lectionner le th\u00e8me de ticket qui sera utilis\u00e9 pour styliser les tickets HTML int\u00e9gr\u00e9s dans les emails de ticket. En savoir plus sur <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/billets\/themes-des-billets-2\/\">Th\u00e8mes des billets<\/a>.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Th\u00e8me des tickets PDF<\/strong><\/td><td>Cette option ne sera affich\u00e9e que si le <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents PDF Tickets<\/a> est activ\u00e9. S\u00e9lectionnez le th\u00e8me de ticket compatible PDF qui sera utilis\u00e9 pour styliser les tickets PDF qui sont attach\u00e9s aux emails de ticket.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Logo du billet<\/strong><\/td><td>URL compl\u00e8te qui renvoie au logo qui sera utilis\u00e9 dans le billet (format JPG ou PNG).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Image d'en-t\u00eate du billet<\/strong><\/td><td>URL compl\u00e8te qui renvoie \u00e0 l'image qui sera utilis\u00e9e comme en-t\u00eate du billet (format JPG ou PNG).<\/td><\/tr><tr><td><strong>Accent sur les billets<\/strong><\/td><td>Cette couleur est utilis\u00e9e pour la bordure ou l'arri\u00e8re-plan du billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Bouton du ticket<\/strong><\/td><td>Couleur du bouton du ticket.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Texte du bouton du billet<\/strong><\/td><td>Couleur du texte du bouton du ticket.<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\"><strong>Param\u00e8tres du courrier \u00e9lectronique<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Objet de l'e-mail du billet<\/strong><\/td><td>La ligne d'objet utilis\u00e9e dans les courriels de ticket. Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 <a href=\"#ticket-email-variables\">Variables de l'email du ticket<\/a> pour la liste des variables dynamiques qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es dans la ligne d'objet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Envoyer par courriel une copie des billets \u00e0 d'autres destinataires<\/strong><\/td><td>Envoie une copie \u00e0 l'adresse \u00e9lectronique sp\u00e9cifi\u00e9e lorsqu'un ticket est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 pour cet \u00e9v\u00e9nement. Utilisez une liste s\u00e9par\u00e9e par des virgules pour envoyer \u00e0 plusieurs adresses \u00e9lectroniques. Remarque : ce param\u00e8tre remplace les destinataires globaux s'il est saisi dans le champ <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/evenements\/parametres-globaux\/#general\">Param\u00e8tres g\u00e9n\u00e9raux<\/a> pour cet \u00e9v\u00e9nement uniquement.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Billets par courriel ?<\/strong><\/td><td>Les billets d'\u00e9v\u00e9nement seront envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique au participant ou \u00e0 l'acheteur une fois la commande termin\u00e9e.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Envoyer un billet par courriel \u00e0 un participant plut\u00f4t qu'\u00e0 un acheteur ?<\/strong><\/td><td>Le billet sera alors envoy\u00e9 par courrier \u00e9lectronique au participant et non \u00e0 l'acheteur du billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Joindre le fichier ICS du calendrier \u00e0 l'e-mail du ticket ?<\/strong><\/td><td>Joindre un fichier ICS \u00e0 l'e-mail du billet pour que les d\u00e9tails de l'\u00e9v\u00e9nement apparaissent automatiquement dans certains clients de calendrier. L'entr\u00e9e ne sera pas automatiquement mise \u00e0 jour dans le calendrier si les informations relatives \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement sont modifi\u00e9es.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher les d\u00e9tails de l'invit\u00e9 sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Cela permet d'afficher les champs personnalis\u00e9s des participants sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher l'option \"Ajouter au calendrier\" sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Afficher un <strong>Ajouter au calendrier<\/strong> sur le billet. En cliquant sur ce bouton, un fichier ICS contenant des informations de base sur l'\u00e9v\u00e9nement, telles que le nom de l'\u00e9v\u00e9nement, la date et l'heure, sera g\u00e9n\u00e9r\u00e9 et le participant pourra l'enregistrer et l'ajouter \u00e0 son calendrier pr\u00e9f\u00e9r\u00e9. Ce fichier est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 d\u00e8s que le participant ou l'acheteur du billet clique sur le bouton \"Ajouter au calendrier\" dans l'e-mail du billet et l'entr\u00e9e ne sera pas automatiquement mise \u00e0 jour dans le calendrier si les informations relatives \u00e0 l'\u00e9v\u00e9nement changent.<\/td><\/tr><tr><td><strong>\"Alertes de rappel \"Ajouter au calendrier<\/strong><\/td><td>Ajoutez des alertes de calendrier \u00e0 des intervalles pr\u00e9cis pour rappeler l'\u00e9v\u00e9nement aux participants. Ces alertes appara\u00eetront automatiquement dans le calendrier du participant apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton \"Ajouter au calendrier\" du billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Corps de l'e-mail du billet<\/strong><\/td><td>La copie qui sera affich\u00e9e dans le corps principal de l'e-mail de ticket. Se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 <a href=\"#ticket-email-variables\">Variables de l'email du ticket<\/a> pour la liste des variables dynamiques qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es dans le corps du message.<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\"><strong>Options d'affichage<br>\n<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher les coordonn\u00e9es de l'acheteur ou du participant sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Afficher le nom et les coordonn\u00e9es de l'acheteur\/du participant sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher la date et l'heure sur le ticket ?<\/strong><\/td><td>Afficher l'heure et la date de l'\u00e9v\u00e9nement sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher le code-barres sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Affichez un code-barres sur le billet qui est utilis\u00e9 pour l'enregistrement.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher le prix sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Afficher le prix du billet sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher les d\u00e9tails de la r\u00e9servation sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Afficher les d\u00e9tails de la r\u00e9servation sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher les d\u00e9tails de la r\u00e9union\/webinaire Zoom sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Affichez tous les d\u00e9tails de la r\u00e9union\/du webinaire Zoom, tels que l'ID de la r\u00e9union et le lien Rejoindre sur le ticket.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Afficher les d\u00e9tails de plusieurs jours sur le billet ?<\/strong><\/td><td>Afficher les d\u00e9tails de plusieurs jours sur le billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Param\u00e8tres PDF<\/strong><\/td><td>Ces param\u00e8tres ne s'affichent que si le <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents PDF Tickets<\/a> le plugin est activ\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Texte de l'e-mail<\/strong><\/td><td>Saisissez le texte qui sera affich\u00e9 dans le corps principal de l'e-mail du billet.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Texte du pied de page du billet<\/strong><\/td><td>Saisissez le texte qui sera affich\u00e9 dans le pied de page du billet PDF.<\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\"><strong>Num\u00e9ros de ticket incr\u00e9mentiels<\/strong><\/td><\/tr><tr><td colspan=\"2\">Visiter <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/billets\/lincrementation-des-numeros-de-tickets\/#setting-up-incrementing-ticket-numbers\">Configuration des num\u00e9ros de ticket incr\u00e9mentiels<\/a> pour plus de d\u00e9tails.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Variables de l'email du ticket<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voici une liste de variables qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour produire des donn\u00e9es dynamiques dans le corps et l'objet de l'email du ticket :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>{Num\u00e9ro de commande}<\/li>\n\n\n\n<li>{OrderNumberOnly}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventName}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventVenue}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventDate}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventHour}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventMinute}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventPeriod}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventEndDate}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventHourEnd}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventMinuteEnd}<\/li>\n\n\n\n<li>{EventPeriodEnd}<\/li>\n\n\n\n<li>{CustomerFirstName}<\/li>\n\n\n\n<li>{CustomerLastName}<\/li>\n\n\n\n<li>{CustomerEmail}<\/li>\n\n\n\n<li>{AttendeeFName}<\/li>\n\n\n\n<li>{AttendeeLName}<\/li>\n\n\n\n<li>{AttendeeEmail}<\/li>\n\n\n\n<li>{TicketID}<\/li>\n\n\n\n<li>{BookingsSlot}<\/li>\n\n\n\n<li>{Date de r\u00e9servation}<\/li>\n\n\n\n<li>{SeatingRow}<\/li>\n\n\n\n<li>{SeatingSeat}<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres globaux<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe un certain nombre de <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/evenements\/parametres-globaux\/\">Param\u00e8tres globaux<\/a> qui ont un effet sur la <span style=\"font-weight: 400;\">comportement et apparence<\/span> de billets pour tous vos \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous trouverez une liste de ces param\u00e8tres et leur description dans la rubrique <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/evenements\/parametres-globaux\/#ticket-design\">Conception des billets<\/a> et <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/evenements\/parametres-globaux\/#pdf-tickets\">Billets PDF<\/a> sections.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Param\u00e8tres des th\u00e8mes de billets<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez modifier l'apparence de vos tickets par e-mail et de vos tickets PDF en utilisant la fonction <strong>FooEvents Th\u00e8mes des billets<\/strong>. Pour en savoir plus, consultez le site <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/fr\/documents\/themes-2\/billets\/themes-des-billets-2\/\">Section Th\u00e8mes des billets<\/a>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>There are various settings that determine the behavior of your tickets. In this section we will outline each setting and discuss how it can be used to achieve the desired effect. 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