{"id":877,"date":"2019-11-27T07:14:58","date_gmt":"2019-11-27T14:14:58","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/tickets\/delete-tickets\/"},"modified":"2026-06-03T06:21:52","modified_gmt":"2026-06-03T13:21:52","slug":"eliminare-i-biglietti","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/docs\/topics\/tickets\/delete-tickets\/","title":{"rendered":"Cancellare i biglietti"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando si modifica un ticket, \u00e8 possibile eliminarlo utilizzando il tasto <strong>Spostarsi nella spazzatura<\/strong> nelle impostazioni di pubblicazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">In alternativa, \u00e8 possibile eliminare i biglietti in blocco seguendo i seguenti passaggi:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vai a\u00a0<strong>FooEvents<\/strong>\u00a0>\u00a0<strong>Biglietti<\/strong>\u00a0nel menu principale<\/li>\n\n\n\n<li>Selezionare tutte le <strong>biglietti<\/strong> che si desidera eliminare<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su\u00a0<strong>Azioni di massa<\/strong> >\u00a0<strong>Spostarsi nella spazzatura<\/strong> >\u00a0<strong>Applicare<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se si riscontrano difficolt\u00e0 nell'eliminare i biglietti in blocco, provare a eseguire le seguenti operazioni:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vai a\u00a0<strong>FooEvents<\/strong>\u00a0>\u00a0<strong>Biglietti<\/strong>\u00a0nel menu principale<\/li>\n\n\n\n<li>Selezionare tutte le <strong>biglietti<\/strong> che si desidera eliminare<\/li>\n\n\n\n<li>Fare clic su\u00a0<strong>Azioni di massa<\/strong> >\u00a0<strong>Modifica<\/strong> >\u00a0<strong>Applicare<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Impostare lo stato su\u00a0<strong>Bozza<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>Aggiornamento<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Selezionateli di nuovo e spostateli nel cestino.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eliminazione di un ordine<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'eliminazione di un ordine non cancella e disattiva automaticamente i biglietti creati per il cliente. Ci\u00f2 significa che, anche se l'ordine \u00e8 stato rimborsato o cancellato, il cliente sar\u00e0 ancora in grado di utilizzare il biglietto, ad esempio quando scansiona il codice a barre del biglietto utilizzando l'applicazione <strong>App FooEvents Check-in<\/strong> il biglietto risulter\u00e0 ancora valido. \u00c8 necessario rimborsare l'ordine e poi <strong>delete&nbsp;the ticket<\/strong>&nbsp;e&nbsp;<strong>aggiornare manualmente il numero di magazzino<\/strong>&nbsp;se la gestione avviene tramite WooCommerce. Questo \u00e8 in linea con la funzionalit\u00e0 standard dell'WooCommerce, quando si desidera rimborsare qualcuno ma consentirgli di conservare\/utilizzare le scorte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Annullamento<\/strong> un ordine, tuttavia, imposter\u00e0 lo stato del biglietto su \"Annullato\".<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ecco alcune informazioni aggiuntive: <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/documenti\/faq\/biglietti\/i-biglietti-sono-ancora-validi-se-lordine-e-stato-cancellato\/\">https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/frequently-asked-questions\/tickets\/are-tickets-still-valid-if-the-order-was-deleted\/<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>When editing a ticket, you can delete the ticket using the Move to trash option in the publish settings. Alternatively you can delete tickets in bulk following these steps: If you are experience difficulty deleting tickets in bulk, please try the following: Deleting an order Deleting an order does not automatically delete and deactivate the [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"parent":942,"menu_order":5,"template":"","doc_tag":[175,177,183,159,108,7],"class_list":["post-877","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-delete","doc_tag-inventory","doc_tag-manage-stock","doc_tag-refund","doc_tag-stock","doc_tag-tickets"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/877","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/877\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":148654,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/877\/revisions\/148654"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=877"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=877"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}