{"id":194,"date":"2019-10-04T09:11:39","date_gmt":"2019-10-04T09:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/faqs\/tickets\/fooevents-bar-codes-are-not-working\/"},"modified":"2022-10-20T18:21:22","modified_gmt":"2022-10-21T00:21:22","slug":"porque-e-que-os-codigos-de-barras-nao-estao-a-ser-gerados-e-apresentados-nos-bilhetes","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/docs\/frequently-asked-questions\/troubleshooting\/why-are-barcodes-not-being-generated-and-displayed-in-tickets\/","title":{"rendered":"Porque \u00e9 que os c\u00f3digos de barras, os c\u00f3digos QR, os log\u00f3tipos ou outras imagens n\u00e3o est\u00e3o a ser gerados e apresentados nos bilhetes?"},"content":{"rendered":"<p>O primeiro passo \u00e9 garantir que tem atualizado <em>todos<\/em> os seus plugins FooEvents para as vers\u00f5es mais recentes no seu s\u00edtio Web.<\/p>\n<p>Se tiver atualizado os plug-ins e continuar a n\u00e3o ver o c\u00f3digo de barras\/QR, o log\u00f3tipo ou outras imagens nos seus bilhetes, poder\u00e1 ter de atualizar o <strong>tema(s) do bilhete<\/strong> tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>Desde o lan\u00e7amento da vers\u00e3o <em>1.8.0<\/em> do <strong>FooEvents Bilhetes PDF<\/strong> Tivemos de efetuar algumas altera\u00e7\u00f5es nos temas dos bilhetes HTML e PDF para suportar a nova vers\u00e3o da biblioteca dompdf que o FooEvents utiliza. Por favor, leia a <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/bilhetes-2\/temas-de-bilhetes-2\/#updating-ticket-themes\">Atualiza\u00e7\u00e3o de temas de bilhetes<\/a> que explica em pormenor como atualizar os temas dos bilhetes.<\/p>\n<p>Se continuar a ter problemas com imagens de bilhetes e c\u00f3digos de barras, \u00e9 poss\u00edvel que o <strong>permiss\u00f5es de ficheiros<\/strong> para esse diret\u00f3rio no seu servidor pode ser demasiado restritivo. Certifique-se de que o seguinte diret\u00f3rio '<strong>\/wp-content\/uploads\/fooevents\/barcodes<\/strong>' existe no seu servidor e que as permiss\u00f5es de ficheiro para este diret\u00f3rio est\u00e3o definidas para <strong>0755<\/strong> para que o script que gera os c\u00f3digos de barras possa ser executado corretamente.<\/p>\n<p>Tenha em aten\u00e7\u00e3o que os temas predefinidos dos bilhetes PDF apenas suportam um log\u00f3tipo e n\u00e3o uma imagem de cabe\u00e7alho. Se precisar de apresentar uma imagem de cabe\u00e7alho no seu bilhete PDF, pode considerar a utiliza\u00e7\u00e3o de um dos temas <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/products\/ticket-themes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estes temas de bilhetes<\/a> em vez disso.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":822,"menu_order":11,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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