{"id":988,"date":"2019-11-28T02:40:19","date_gmt":"2019-11-28T09:40:19","guid":{"rendered":"https:\/\/help.fooevents.com\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/"},"modified":"2026-03-18T02:57:18","modified_gmt":"2026-03-18T09:57:18","slug":"configuracao-de-bilhetes","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/docs\/topics\/tickets\/ticket-configuration\/","title":{"rendered":"Configura\u00e7\u00e3o de bilhetes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem v\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es que determinam o comportamento dos seus bilhetes. Nesta sec\u00e7\u00e3o, descreveremos cada configura\u00e7\u00e3o e discutiremos como ela pode ser usada para obter o efeito desejado.<\/span><\/p>\n<h2>Sec\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<ul>\n<li><a href=\"#ticket-settings\">Defini\u00e7\u00f5es dos bilhetes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ticket-email-variables\">Vari\u00e1veis de e-mail de ticket<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#global-settings\">Defini\u00e7\u00f5es globais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#ticket-themes-settings\">Defini\u00e7\u00f5es de temas de bilhetes<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"ticket-settings\">Defini\u00e7\u00f5es dos bilhetes<\/h3>\n<p>Ao criar um evento, existem v\u00e1rias defini\u00e7\u00f5es que podem ser aplicadas e que alteram a visualiza\u00e7\u00e3o e <span style=\"font-weight: 400;\">comportamento<\/span> do bilhete enviado para esse evento espec\u00edfico. Siga estas instru\u00e7\u00f5es para definir as defini\u00e7\u00f5es dos bilhetes:<\/p>\n<ol>\n<li>Ir para <strong>Produtos<\/strong> &gt; <strong>Adicionar produto<\/strong> no menu principal<\/li>\n<li>Preencha o t\u00edtulo, o corpo, a descri\u00e7\u00e3o, as etiquetas, as categorias, a imagem em destaque e a galeria, conforme necess\u00e1rio<\/li>\n<li>Ir para o <strong>Dados do produto <\/strong>(pode ser necess\u00e1rio clicar para expandir esta sec\u00e7\u00e3o se n\u00e3o estiver vis\u00edvel na p\u00e1gina) e selecionar '<strong>Defini\u00e7\u00f5es dos bilhetes<\/strong>'<\/li>\n<li>Desloque-se para baixo at\u00e9 \u00e0s defini\u00e7\u00f5es seguintes:<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table class=\"doctable feature-table\" style=\"width: 100%; height: 1683px;\" width=\"100%\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Design de bilhetes<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\" width=\"40%\"><strong>Tema de bilhete HTML<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\" width=\"60%\">Pode selecionar o tema do bilhete que ser\u00e1 utilizado para estilizar os bilhetes HTML incorporados nos emails de bilhetes. Saiba mais sobre <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/bilhetes-2\/temas-de-bilhetes-2\/\">Temas de bilhetes<\/a>.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>Tema de bilhete PDF<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">Esta op\u00e7\u00e3o s\u00f3 ser\u00e1 apresentada se o <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents Bilhetes PDF<\/a> est\u00e1 ativado. Seleccione o tema de bilhetes compat\u00edvel com PDF que ser\u00e1 utilizado para estilizar os bilhetes em PDF que s\u00e3o anexados aos e-mails de bilhetes.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Log\u00f3tipo do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">URL completo com liga\u00e7\u00e3o ao log\u00f3tipo que ser\u00e1 utilizado no bilhete (formato JPG ou PNG).<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Imagem do cabe\u00e7alho do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">URL completo que liga \u00e0 imagem que ser\u00e1 utilizada como cabe\u00e7alho do bilhete (formato JPG ou PNG).<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Acento do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Esta cor \u00e9 utilizada para a margem ou o fundo do bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Bot\u00e3o de bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Cor do bot\u00e3o do bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto do bot\u00e3o do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Cor do texto do bot\u00e3o do bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Defini\u00e7\u00f5es de correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Assunto do e-mail do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">A linha de assunto utilizada nas mensagens electr\u00f3nicas dos bilhetes. Consulte <a href=\"#ticket-email-variables\">Vari\u00e1veis de e-mail de ticket<\/a> para a lista de vari\u00e1veis din\u00e2micas que podem ser utilizadas na linha de assunto.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Enviar uma c\u00f3pia dos bilhetes por correio eletr\u00f3nico a outros destinat\u00e1rios<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Envia uma c\u00f3pia quando \u00e9 gerado um bilhete para este evento para o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico especificado. Utilize uma lista separada por v\u00edrgulas para enviar para v\u00e1rios endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico. Nota: Esta defini\u00e7\u00e3o substitui os destinat\u00e1rios globais se introduzida em <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/definicoes-globais\/#general\">Defini\u00e7\u00f5es gerais<\/a> apenas para este evento.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Bilhetes por correio eletr\u00f3nico?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Esta op\u00e7\u00e3o envia por correio eletr\u00f3nico os bilhetes para o evento ao participante ou ao comprador assim que a encomenda estiver conclu\u00edda.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Enviar o bilhete por correio eletr\u00f3nico ao participante em vez de ao comprador?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Isto enviar\u00e1 o bilhete por correio eletr\u00f3nico para o participante em vez de para o comprador do bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>Anexar o ficheiro ICS do calend\u00e1rio ao e-mail do bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">Anexe um ficheiro ICS ao e-mail do bilhete para que os detalhes do evento apare\u00e7am automaticamente em determinados clientes de calend\u00e1rio. A entrada n\u00e3o ser\u00e1 actualizada automaticamente no calend\u00e1rio se as informa\u00e7\u00f5es do evento forem alteradas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Exibir detalhes personalizados do participante no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Isto apresentar\u00e1 campos personalizados de participantes no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 224px;\">\n<td style=\"height: 224px; width: 40%;\"><strong>Mostrar a op\u00e7\u00e3o \"Adicionar ao calend\u00e1rio\" no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 224px; width: 60%;\">Exibir um <strong>Adicionar ao calend\u00e1rio<\/strong> no bilhete. Ao clicar neste bot\u00e3o, \u00e9 gerado um ficheiro ICS que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre o evento, como o nome, a data e a hora, que o participante pode guardar e adicionar ao seu calend\u00e1rio preferido. Este ficheiro \u00e9 gerado assim que o participante ou o comprador do bilhete clica no bot\u00e3o \"Adicionar ao calend\u00e1rio\" no e-mail do bilhete e a entrada n\u00e3o ser\u00e1 automaticamente actualizada no calend\u00e1rio se as informa\u00e7\u00f5es do evento forem alteradas.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 105px;\">\n<td style=\"height: 105px; width: 40%;\"><strong>\"Alertas de lembrete \"Adicionar ao calend\u00e1rio<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 105px; width: 60%;\">Adicione alertas de calend\u00e1rio em intervalos espec\u00edficos para lembrar os participantes do evento. Estes alertas aparecer\u00e3o automaticamente no calend\u00e1rio do cliente do participante depois de clicar no bot\u00e3o \"Adicionar ao calend\u00e1rio\" no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Corpo do e-mail do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">A c\u00f3pia que ser\u00e1 apresentada no corpo principal do e-mail do bilhete. Consulte <a href=\"#ticket-email-variables\">Vari\u00e1veis de e-mail de ticket<\/a> para a lista de vari\u00e1veis din\u00e2micas que podem ser utilizadas no corpo do correio eletr\u00f3nico.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"background-color: #f9f9f9; color: #000000; width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Op\u00e7\u00f5es de visualiza\u00e7\u00e3o<br \/>\n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Mostrar os dados do comprador ou do participante no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Mostrar o nome e os dados do comprador\/participante no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Exibir data e hora no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Mostrar a hora e a data do evento no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Mostrar o c\u00f3digo de barras no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Apresentar um c\u00f3digo de barras no bilhete que \u00e9 utilizado para o registo de entrada.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Exibir o pre\u00e7o no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Mostrar o pre\u00e7o do bilhete no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 40%;\"><strong>Mostrar os detalhes da reserva no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 60%;\">Mostrar os detalhes da reserva no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Exibir os detalhes da reuni\u00e3o\/webinar do Zoom no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Exibir todos os detalhes da reuni\u00e3o\/webinar do Zoom, como o ID da reuni\u00e3o e o link de ingresso no ticket.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 76px;\">\n<td style=\"height: 76px; width: 40%;\"><strong>Mostrar detalhes de v\u00e1rios dias no bilhete?<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 76px; width: 60%;\">Mostrar detalhes de v\u00e1rios dias no bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px; background-color: #f9f9f9; color: #000;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Defini\u00e7\u00f5es PDF<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Estas defini\u00e7\u00f5es s\u00f3 ser\u00e3o apresentadas se o <a href=\"https:\/\/www.fooevents.com\/fooevents-pdf-tickets\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FooEvents Bilhetes PDF<\/a> o plugin est\u00e1 ativado<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto do correio eletr\u00f3nico<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Introduza o texto que ser\u00e1 apresentado no corpo principal do e-mail do bilhete.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 46px;\">\n<td style=\"height: 46px; width: 40%;\"><strong>Texto do rodap\u00e9 do bilhete<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 46px; width: 60%;\">Introduza o texto que ser\u00e1 apresentado no rodap\u00e9 do bilhete PDF.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\" colspan=\"2\"><strong>Aumentar os n\u00fameros dos bilhetes<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\" colspan=\"2\">Visitar <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/bilhetes-2\/aumento-do-numero-de-bilhetes\/#setting-up-incrementing-ticket-numbers\">Configurar n\u00fameros incrementais de bilhetes<\/a> para mais pormenores.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3 id=\"ticket-email-variables\">Vari\u00e1veis de e-mail de ticket<\/h3>\n<p>Aqui est\u00e1 uma lista de vari\u00e1veis que podem ser usadas para produzir dados din\u00e2micos no corpo do email do ticket e na linha de assunto:<\/p>\n<ul>\n<li>{OrderNumber}<\/li>\n<li>{OrderNumberOnly}<\/li>\n<li>{EventName}<\/li>\n<li>{EventVenue}<\/li>\n<li>{EventDate}<\/li>\n<li>{EventHour}<\/li>\n<li>{EventMinute}<\/li>\n<li>{EventPeriod}<\/li>\n<li>{EventEndDate}<\/li>\n<li>{EventHourEnd}<\/li>\n<li>{EventMinuteEnd}<\/li>\n<li>{EventPeriodEnd}<\/li>\n<li>{CustomerFirstName}<\/li>\n<li>{CustomerLastName}<\/li>\n<li>{CustomerEmail}<\/li>\n<li>{AttendeeFName}<\/li>\n<li>{AttendeeLName}<\/li>\n<li>{AttendeeEmail}<\/li>\n<li>{TicketID}<\/li>\n<li>{BookingsSlot}<\/li>\n<li>{BookingsDate}<\/li>\n<li>{SeatingRow}<\/li>\n<li>{Assento}<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"global-settings\">Defini\u00e7\u00f5es globais<\/h3>\n<p>H\u00e1 uma s\u00e9rie de <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/definicoes-globais\/\">Defini\u00e7\u00f5es globais<\/a> que afectam o <span style=\"font-weight: 400;\">comportamento e apar\u00eancia<\/span> de bilhetes para todos os seus eventos.<\/p>\n<p>Pode encontrar uma lista destas defini\u00e7\u00f5es e as suas descri\u00e7\u00f5es na <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/definicoes-globais\/#ticket-design\">Design de bilhetes<\/a> e <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/eventos-2\/definicoes-globais\/#pdf-tickets\">Bilhetes PDF<\/a> sec\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 id=\"ticket-themes-settings\">Defini\u00e7\u00f5es de temas de bilhetes<\/h3>\n<p>Pode alterar o aspeto dos seus bilhetes de correio eletr\u00f3nico e bilhetes PDF utilizando <strong>FooEvents Temas de bilhetes<\/strong>. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte <a href=\"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/documentos\/temas-2\/bilhetes-2\/temas-de-bilhetes-2\/\">Sec\u00e7\u00e3o Temas dos bilhetes<\/a>.<\/p>","protected":false},"featured_media":0,"parent":942,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"doc_tag":[335,336,77,97,127,337,104,27,598],"class_list":["post-988","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_tag-alerts","doc_tag-calendar","doc_tag-html-theme","doc_tag-ics","doc_tag-pdf-tickets","doc_tag-reminder","doc_tag-settings","doc_tag-ticket-theme","doc_tag-variables"],"comment_count":0,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=988"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146978,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/988\/revisions\/146978"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/942"}],"next":[{"title":"Validade do bilhete","link":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/docs\/topics\/tickets\/tickets-expiration\/","href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/131758"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=988"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/help.fooevents.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=988"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}