-
·
Problemen met spam
Het kan zijn dat de e-mails worden geblokkeerd door een firewall of in de spam-/ongewenste mappen terechtkomen. Hier zijn enkele tips die u kunnen helpen de oorzaak van het probleem te achterhalen: Hier zijn enkele dingen die u kunt doen:
-
·
Waarom worden mijn tickets niet ontvangen?
Aangezien FooEvents evenementtickets vanaf uw webserver verstuurt, zijn er verschillende mogelijke redenen waarom mensen hun tickets mogelijk niet ontvangen. Hier zijn enkele mogelijke oplossingen: Controleer of uw bestellingen (WooCommerce > Bestellingen) zijn gemarkeerd als "Voltooid", de standaardbestelstatus die FooEvents gebruikt voor het genereren en verzenden van tickets. Daar…