Veelgestelde vragen

• Algemeen
  • Welk FooEvents product past het beste bij mij?
  • Bieden jullie een gratis proefperiode aan?
  • Is FooEvents een eenmalige aankoop?
  • Kunnen de FooEvents plugins afzonderlijk worden aangeschaft?
  • Waarom is de FooEvents Boekingen plugin niet opgenomen in de Premium Bundel?
  • Welke betalingsmethoden accepteert u?
  • Welke betaalmethoden ondersteunt FooEvents?
  • Wat is jullie restitutiebeleid?
  • Waar kan ik mijn FooEvents-factuur vinden?
  • Kan ik mijn FooEvents-licentie upgraden of downgraden?
  • Kan FooEvents worden gebruikt in andere talen?
  • Welke gebruikersrollen ondersteunt FooEvents?
  • Hoe kom ik aan een statusrapport van mijn website?
• Installatie en installatie
  • Kan ik FooEvents installeren op een WordPress Multisite of multi-vendor netwerk?
  • Hoe stel ik FooEvents licentiesleutels in voor een Multiple of Unlimited Domain licentie?
  • Hoe maak ik een FooEvents licentiesleutel aan en hoe stel ik automatische plugin updates in?
  • Kan ik FooEvents installeren op een staging site voordat ik het verplaats naar een live productie omgeving?
  • Welke datumnotaties ondersteunt FooEvents?
  • Werkt FooEvents met de WooCommerce Checkout en winkelwagen blokken
• Evenementen
  • Werkt FooEvents met een gratis Zoom account?
  • Hoe kan ik de datum van een evenement op een specifieke plaats op mijn website weergeven?
  • Hoe wijzig ik het tabblad 'Gebeurtenisdetails'?
  • Hoe voorkom ik ongeautoriseerde toegang tot mijn virtuele evenement?
  • Is er een manier om gebeurtenissen die al voorbij zijn te laten verlopen?
  • Wat is het verschil tussen Zoom-meetings en webinars?
  • Hoe kunnen bezoekers mijn evenementinformatie aan hun kalender toevoegen?
  • Staat FooEvents gebruikers toe om hun eigen evenementen in te dienen via mijn site?
  • Hoe kan ik evenementen op datum ordenen?
  • Hoe beperk ik de toegang tot website-inhoud voor elk evenement?
  • Hoe voeg ik een kalenderdatumkiezer toe aan mijn "Boekbare" evenement?
  • Waarom wordt mijn kalender correct weergegeven in Elementor, maar werkt hij niet op mijn site?
  • Kan ik de FooEvents Kalender standalone gebruiken?
  • Hoe sluit ik een live stream in voor een Zoom-vergadering of webinar?
• Tickets
  • Hoe maak ik verschillende soorten tickets?
  • Waarom worden mijn tickets niet weergegeven of kunnen ze niet worden gedownload vanuit Mijn Account?
  • Hoe maak ik handmatig tickets aan, individueel of in bulk?
  • Welke afmetingen moet ik gebruiken voor het ticketlogo en de headerafbeelding van het ticket?
  • Hoe verander ik het formaat van de ticketdatum?
  • Hoe kan ik bestellingen automatisch afronden zodat de tickets worden gemaild?
  • Hoe wijzig ik de gegevens van een bezoeker op een ticket?
  • Hoe kan ik tickets opnieuw versturen?
  • Hoe verwijder ik tickets?
  • Kunnen tickets zo worden ingesteld dat ze automatisch verlopen?
  • Zijn tickets nog geldig als de bestelling is geannuleerd of verwijderd?
  • Hoe verzend ik PDF-tickets afzonderlijk of als bijlage bij een e-mail?
  • Is het veilig om de PDF-tickets te verwijderen die op mijn server zijn opgeslagen?
  • Ondersteunt FooEvents PDF Tickets Aziatische tekens?
  • Hoe beperk ik het aantal beschikbare tickets of plaatsen voor mijn evenement?
  • Hoe verwijder ik barcodes/QR-codes van tickets?
  • Hoe beheer ik de beschikbaarheid van tickets?
  • Hoe stel ik blokken/groepen tickets in?
  • Kan ik tickets tonen op de bedankpagina na het afrekenen?
  • Hoe kan ik tickets overdragen of importeren vanuit een ander systeem?
• Kaartjesthema's
  • Hoe voeg ik ondersteuning voor dagelijkse begin- en eindtijden toe aan mijn ticket thema's?
  • Waarom zeggen sommige ticketafbeeldingen dat ze "hot linked" zijn wanneer ze worden weergegeven in een e-mailclient?
  • Hoe pas ik een bestaand FooEvents Ticket thema aan of hoe maak ik mijn eigen PDF of HTML Ticket thema?
• Aanwezigen
  • Hoe voeg ik een aangepaste verklaring van afstand of disclaimer toe aan het ticketcheckoutproces?
  • Hoe exporteer ik een CSV-lijst van deelnemers?
  • Kan ik aangepaste deelnemersvelden toevoegen?
  • Hoe kan ik aangepaste velden voor deelnemers opnemen in de e-mails van WooCommerce-bestellingen?
  • Hoe stuur ik herinneringen, meldingen en follow-ups naar deelnemers?
  • Hoe kan ik bijhouden wanneer een bezoeker mijn evenement binnenkomt en verlaat?
  • Moeten bezoekers hun tickets voor mijn evenement uitprinten?
• FooEvents POS
  • Wat is FooEvents POS?
  • Hoe lang duurt het FooEvents POS installatieproces?
  • Kan ik FooEvents POS gebruiken zonder WooCommerce?
  • Kan ik FooEvents POS voor meerdere winkels gebruiken?
  • Kan ik FooEvents POS op elke computer uitvoeren?
  • Moet ik andere FooEvents plugins installeren om FooEvents POS te gebruiken?
  • Werkt FooEvents POS overal ter wereld?
  • Welke talen ondersteunt FooEvents POS?
  • Integreert FooEvents POS met plug-ins van derden?
  • Integreert FooEvents POS met betalingsdienstaanbieders?
  • Waar kan ik Square en Stripe lezers kopen?
  • Werkt FooEvents POS met kortingsbonnen?
  • Hoe beheert FooEvents POS belastingen?
  • Hoe beheer ik nabestellingen in FooEvents POS?
  • Ondersteunt FooEvents POS producten die worden verkocht in decimale hoeveelheden/maateenheden?
  • Heeft FooEvents POS analytics of rapportage tools?
  • Hoe pas ik de kleuren en het logo van de FooEvents POS interface aan?
  • Slaat FooEvents POS mijn klantgegevens op of geeft deze door aan derden?
  • Hoe toon of verberg ik bepaalde producten of variaties in de POS?
  • Waarom lijken productafbeeldingen een lage resolutie te hebben?
  • Waarom doet de FooEvents POS app geen cache opslaan van gegevens of onthoud mijn instellingen?
• Check-ins app
  • Welke talen ondersteunt de FooEvents Check-ins app?
  • Waar kan ik de FooEvents Check-ins app downloaden?
  • Welke mobiele telefoons werken het beste met de FooEvents Check-ins app?
  • Hoe maakt de app verbinding met mijn website?
  • Waarom kan ik niet inloggen in de FooEvents Check-ins app?
  • Kan ik de broncode voor de iOS of Android app kopen?
  • Waarom werkt de FooEvents Check-ins app niet meer na een tijdje?
• Integraties
  • Werkt FooEvents met WooCommerce lidmaatschappen?
  • Werkt FooEvents met WooCommerce abonnementen?
  • Is er een API of zijn er haken beschikbaar voor FooEvents?
  • Werkt FooEvents met WPML?
  • Werkt FooEvents met Mailchimp?
  • Werkt FooEvents met WooCommerce Follow-ups?
  • Werkt FooEvents met een CDN?
  • Ondersteunt FooEvents WP Engine hosting?
  • Werkt FooEvents met LearnDash?
  • Werkt FooEvents met AutomateWoo?
• WordPress Thema's
  • Is Divi compatibel met FooEvents?
  • Is Elementor Pro compatibel met FooEvents?
• Problemen oplossen
  • Waarom krijg ik een foutmelding als ik de FooEvents plugin probeer te activeren?
  • Waarom werken mijn automatische plugin-updates niet?
  • Waarom krijg ik de volgende foutmelding "Het pakket kon niet worden geïnstalleerd. Er zijn geen geldige plugins gevonden."?
  • Waarom worden mijn tickets niet ontvangen?
  • Waarom worden de FooEvents beschrijving en Google Map niet weergegeven?
  • Waarom wordt mijn evenementenkaart weergegeven met een watermerk of ander Google-bericht erbovenop?
  • Waarom wordt mijn kalender niet correct weergegeven als ik een shortcode gebruik?
  • Waarom wordt de optie voor aangepaste velden niet weergegeven onder de schermopties van WordPress?
  • Wat kan ik doen als mijn site een time-out heeft wanneer er veel tickets tegelijk worden gekocht?
  • Waarom staan de stoelnummers van de deelnemers niet op de tickets?
  • Waarom zien mijn PDF-tickets er nog steeds hetzelfde uit nadat ik instellingen of details heb gewijzigd?
  • Waarom worden barcodes, QR-codes, logo's of andere afbeeldingen niet gegenereerd en weergegeven in tickets?
  • Waarom wordt de geselecteerde boekingssleuf of stoel niet weergegeven op de afrekenpagina?
  • Waarom worden mijn gebeurtenissen op de verkeerde datum in de kalender weergegeven?
  • Waarom worden de betaalmethoden FooEvents POS niet weergegeven?