Παραγγελίες

Η τυπική ροή εργασιών για την επεξεργασία μιας παραγγελίας μέσω του FooEvents POS έχει ως εξής:

1. 1. Οι παραγγελίες δημιουργούνται όταν γίνεται επεξεργασία ενός καλαθιού στο ταμείο μέσα από την εφαρμογή FooEvents POS.
   2. Τα στοιχεία του προϊόντος, του καλαθιού και του πελάτη συσκευάζονται και αποστέλλονται στο κατάστημά σας WooCommerce, όπου δημιουργείται μια νέα παραγγελία και ρυθμίζεται ως "ολοκληρωμένη".
   3. Στη συνέχεια, το WooCommerce θα εκτελέσει τις τυπικές λειτουργίες, όπως η αποστολή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της παραγγελίας, η μείωση του αποθέματος κ.λπ.
   4. Όταν υποβληθεί μια παραγγελία, το FooEvents POS θα ανοίξει το τιμολόγιο και τα τυχόν σχετικά εισιτήρια για εκτύπωση (εκτός αν έχει ρυθμιστεί να μην το κάνει στις ρυθμίσεις).

Τμήματα #

• Διαχείριση παραγγελιών
• Προβολή παραγγελιών σε FooEvents POS
• Προβολή παραγγελιών σε WooCommerce
• Επεξεργασία επιστροφών παραγγελιών

Διαχείριση παραγγελιών

Κατά τη δημιουργία μιας παραγγελίας, το FooEvents POS συνδέεται με το κατάστημά σας WooCommerce και διαβιβάζει τις πληροφορίες παραγγελίας στο WooCommerce, το οποίο στη συνέχεια δημιουργεί μια τυπική παραγγελία WooCommerce. Στην παραγγελία προστίθενται πρόσθετα μετα στοιχεία που βοηθούν στην αναγνώριση της παραγγελίας ως συναλλαγή POS. Οι παραγγελίες μπορούν να δημιουργηθούν, να προβληθούν και να επιστραφούν στο FooEvents POS καθώς και στο back-end του WooCommerce.

Προβολή παραγγελιών σε FooEvents POS

Πηγαίνετε στο Παραγγελίες οθόνη δείτε όλες τις προηγούμενες παραγγελίες. Σε αυτή την οθόνη μπορείτε να δείτε προηγούμενες παραγγελίες, ημερήσιες περιλήψεις καθώς και να εκτυπώσετε αποδείξεις και να ακυρώσετε ή να εντολές επιστροφής χρημάτων. Υπάρχει επίσης ένα πλαίσιο αναζήτησης όπου μπορείτε να αναζήτηση για παραγγελίες, προϊόντα ή πελάτες.

Από προεπιλογή, Όλες οι παραγγελίες από το κατάστημά σας θα εμφανιστούν, αλλά μπορείτε επίσης να δείτε μόνο Ηλεκτρονικές παραγγελίες ή POS Παραγγελίες επιλέγοντας αυτή την επιλογή στο αναπτυσσόμενο μενού.

Προβολή παραγγελιών σε WooCommerce

Μάθετε περισσότερα για τη διαχείριση παραγγελιών στο WooCommerce

Οι παραγγελίες POS εμφανίζονται στη σελίδα διαχείρισης παραγγελιών WooCommerce. Για να δείτε αυτές τις παραγγελίες μεταβείτε στη διεύθυνση WooCommerce > Παραγγελίες στο Ταμπλό WordPress.

Χρησιμοποιώντας τα παρεχόμενα φίλτρα, οι παραγγελίες μπορούν να φιλτραριστούν κατά τύπος παραγγελίας (μόνο online ή POS), τύπος πληρωμής, ή από το ταμίας που διεκπεραίωσε την παραγγελία.

Μπορείτε επίσης να αποθηκεύσετε προσωρινά τις παραγγελίες στην εφαρμογή FooEvents POS, η οποία είναι μια χρήσιμη λειτουργία για πολλές διαφορετικές περιπτώσεις χρήσης. Μόλις αποθηκευτεί, η παραγγελία αυτή μπορεί να προβληθεί στην εφαρμογή Παραγγελίες οθόνη ως "Ανολοκλήρωτες παραγγελίες". Μπορείτε να συνεχίσετε να προσθέτετε στοιχεία σε μια αποθηκευμένη παραγγελία ή να προχωρήσετε στην πληρωμή κάνοντας κλικ στο κουμπί 'Συνέχεια'.

Επεξεργασία επιστροφών παραγγελιών

Οι παραγγελίες μπορούν να επιστραφούν είτε στο WooCommerce είτε μέσω της εφαρμογής FooEvents POS.

• Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Παραγγελίες οθόνη και επιλέξτε το σχετικό παραγγελία
• Επιλέξτε το Επιστροφή χρημάτων κουμπί που εμφανίζεται στο κάτω μέρος της οθόνης πληροφοριών παραγγελίας
• Μπορείτε να επεξεργαστείτε ένα μερική επιστροφή με την επιλογή συγκεκριμένων προϊόντων και ποσοτήτων ή ένα πλήρη επιστροφή χρημάτων επιλέγοντας όλα τα προϊόντα

Στο επόμενο βήμα, μπορείτε να επιλέξετε ανανέωση αποθεμάτων το επιστρεφόμενα στοιχεία επιλέγοντας το στοιχείο και ποσότητα για την ανανέωση του αποθέματος χρησιμοποιώντας το αντίστοιχο up και κάτω βέλη.

Επιβεβαίωση το αίτημα επιστροφής χρημάτων στη διεύθυνση Υποβολή την επιστροφή της παραγγελίας.