Témata

⌘K
  1. Témata
  2. Prodejní místa (POS)
  3. Objednávky

Objednávky

Typický postup zpracování objednávky prostřednictvím FooEvents POS je následující:

    1. Objednávky se vytvářejí při zpracování košíku při placení z aplikace FooEvents POS.
    2. Informace o produktu, košíku a zákazníkovi jsou zabaleny a odeslány do vašeho obchodu WooCommerce, kde je vygenerována nová objednávka a nastavena na "dokončit".
    3. WooCommerce pak provede standardní funkce, jako je rozesílání e-mailů s objednávkami, snižování zásob atd.
    4. Po odeslání objednávky FooEvents POS otevře fakturu a všechny související tikety k tisku (pokud není v nastavení nakonfigurováno, že se tak nestane).

Sekce #

Správa objednávek

Při vytváření objednávky se FooEvents POS připojí k vašemu obchodu WooCommerce a předá informace o objednávce do WooCommerce, který poté vygeneruje standardní objednávku WooCommerce. K objednávce se přidá další meta, která pomáhá identifikovat objednávku jako transakci POS. Objednávky lze vytvářet, prohlížet a vracet v rámci FooEvents POS i back-endu WooCommerce.

Zobrazení objednávek v FooEvents POS

Přejděte na Objednávky zobrazit všechny minulé objednávky. Na této obrazovce si můžete zobrazit minulé objednávky, denní přehledy a také vytisknout účtenky a zrušit nebo vymazat objednávky. objednávky na vrácení peněz. K dispozici je také vyhledávací pole, kde můžete vyhledávání pro objednávky, produkty nebo zákazníky.

Ve výchozím nastavení, Všechny objednávky z vašeho obchodu se zobrazí, ale můžete si také zobrazit pouze Online objednávky nebo Objednávky POS výběrem této možnosti v rozevíracím seznamu.

Objednávková obrazovka FooSales

Zobrazení objednávek v WooCommerce

Další informace o správě objednávek v WooCommerce

Objednávky POS se zobrazují na stránce správy objednávek WooCommerce. Chcete-li tyto objednávky zobrazit, přejděte na stránku WooCommerce > Objednávky ve vašem Přístrojová deska WordPress.

Pomocí poskytnutých filtrů lze zakázky filtrovat podle. typ objednávky (pouze online nebo POS), typ platby, nebo pokladní který objednávku zpracoval.

Snímek obrazovky 2022 11 08 v 09.41.15

V aplikaci FooEvents POS můžete také dočasně uložit objednávky, což je užitečná funkce pro mnoho různých případů použití. Po uložení lze tuto objednávku zobrazit v aplikaci Objednávky jako "Neúplné objednávky". Můžete pokračovat v přidávání položek do uložené objednávky nebo přejít k platbě kliknutím na tlačítko "Pokračovat".

Zpracování náhrad objednávek

Objednávky lze refundovat buď v aplikaci WooCommerce, nebo prostřednictvím aplikace FooEvents POS.

  • Chcete-li tak učinit, přejděte do Objednávky a vyberte příslušné objednávka
  • Vyberte Vrácení peněz tlačítko zobrazené v dolní části obrazovky s informacemi o objednávce.
  • Můžete zpracovat částečná náhrada výběrem konkrétních produktů a množství nebo plná náhrada výběrem všech produktů

FooEvents POS náhrada (1/2) obrazovka

V dalším kroku můžete zvolit doplnění zásob na vrácené položky výběrem položka a množství doplnit zásoby pomocí odpovídajícího nahoru a šipky dolů.

FooEvents POS náhrada (2/2) obrazovka

Potvrďte žádost o vrácení peněz na adresu Odeslat vrácení peněz za objednávku.

FooEvents POS kompletní obrazovka pro vrácení peněz

Štítky , , , , ,