Tematy

⌘K
  1. Tematy
  2. Punkt sprzedaży (POS)
  3. Zamówienia

Zamówienia

Typowy proces przetwarzania zamówienia za pośrednictwem FooEvents POS wygląda następująco:

    1. Zamówienia są tworzone, gdy koszyk jest przetwarzany przy kasie z poziomu aplikacji FooEvents POS
    2. Informacje o produkcie, koszyku i kliencie są pakowane i wysyłane do sklepu WooCommerce, gdzie generowane jest nowe zamówienie i ustawiane jako "kompletne".
    3. Następnie WooCommerce wykona standardowe funkcje, takie jak wysyłanie e-maili z zamówieniami, zmniejszanie zapasów itp.
    4. Gdy zamówienie zostanie złożone, FooEvents POS otworzy fakturę i wszelkie powiązane bilety do wydrukowania (chyba że nie skonfigurowano tego w ustawieniach).

Sekcje #

Zarządzanie zamówieniami

Podczas tworzenia zamówienia FooEvents POS łączy się ze sklepem WooCommerce i przekazuje informacje o zamówieniu do WooCommerce, który następnie generuje standardowe zamówienie WooCommerce. Do zamówienia dodawane są dodatkowe meta, które pomagają zidentyfikować zamówienie jako transakcję POS. Zamówienia można tworzyć, przeglądać i zwracać w FooEvents POS, a także w back-endie WooCommerce.

Wyświetlanie zamówień w FooEvents POS

Przejdź do Zamówienia można zobaczyć wszystkie poprzednie zamówienia. Na tym ekranie można przeglądać poprzednie zamówienia, dzienne podsumowania, a także drukować pokwitowania i anulować lub zlecenia zwrotu. Dostępne jest również pole wyszukiwania, w którym można wyszukiwanie dla zamówień, produktów lub klientów.

Domyślnie, Wszystkie zamówienia z Twojego sklepu będą wyświetlane, ale możesz również wyświetlić tylko Zamówienia online lub Zamówienia POS wybierając tę opcję z listy rozwijanej.

Ekran zamówienia FooSales

Przeglądanie zamówień w WooCommerce

Dowiedz się więcej o zarządzaniu zamówieniami w WooCommerce

Zamówienia POS są wyświetlane na stronie zarządzania zamówieniami WooCommerce. Aby wyświetlić te zamówienia, przejdź do WooCommerce > Zamówienia w swoim Tablica rozdzielcza WordPress.

Korzystając z dostarczonych filtrów, zamówienia mogą być filtrowane według typ zamówienia (tylko online lub POS), typ płatnościlub przez kasjer który zrealizował zamówienie.

Zrzut ekranu 2022 11 08 o 09:41:15

W aplikacji FooEvents POS można również tymczasowo zapisywać zamówienia, co jest przydatną funkcją w wielu różnych przypadkach. Po zapisaniu zamówienie można wyświetlić w aplikacji Zamówienia jako "Niekompletne zamówienia". Możesz kontynuować dodawanie pozycji do zapisanego zamówienia lub przejść do płatności, klikając przycisk "Kontynuuj".

Przetwarzanie zwrotów zamówień

Zamówienia można zwracać w WooCommerce lub za pośrednictwem aplikacji FooEvents POS.

  • Aby to zrobić, przejdź do Zamówienia i wybierz odpowiednią opcję porządek
  • Wybierz Zwrot kosztów wyświetlany w dolnej części ekranu informacji o zamówieniu
  • Można przetworzyć częściowy zwrot kosztów poprzez wybranie określonych produktów i ilości lub Pełny zwrot kosztów po wybraniu wszystkich produktów

FooEvents POS refundacja (1/2) ekran

W następnym kroku możesz wybrać uzupełnienie w zwrócone przedmioty wybierając opcję pozycja i ilość do uzupełnienia zapasów przy użyciu odpowiedniego w górę i strzałki w dół.

Ekran refundacji FooEvents POS (2/2)

Potwierdzenie wniosek o zwrot na adres Prześlij zwrot kosztów zamówienia.

Pełny ekran zwrotu FooEvents POS

Tagi , , , , ,