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Les billets restent-ils valables si la commande a été annulée ou supprimée ?

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La suppression d'une commande n'entraîne pas automatiquement la suppression et la désactivation des billets créés pour le client. Cela signifie que même si la commande a été remboursée ou supprimée, le client pourra toujours utiliser le billet, c'est-à-dire que lorsqu'il scanne le code-barres du billet à l'aide de l'application FooEvents Check-ins, le billet apparaîtra toujours [...].

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Comment puis-je compléter les commandes automatiquement afin que les billets soient envoyés par courrier électronique ?

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Par défaut, FooEvents exige qu'une commande WooCommerce soit complétée avant que les billets ne soient créés ou envoyés par courrier électronique. Cela permet de s'assurer que vous recevez le paiement avant que le participant ne reçoive son (ses) billet(s). Il existe différentes façons de compléter une commande WooCommerce. Vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement, soit en ajoutant un code, soit en utilisant une passerelle de paiement qui

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Comment puis-je inclure les champs personnalisés des participants dans les courriels de commande WooCommerce ?

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Mise à jour : La possibilité d'ajouter des champs personnalisés pour les participants aux courriels de commande WooCommerce a été mise en place en mai 2021. Modifiez votre événement et allez dans les onglets Données produit > Paramètres de l'événement et activez les options suivantes si nécessaire : Afficher les détails des participants dans l'e-mail de nouvelle commande ? Afficher les détails de la réservation dans l'e-mail de nouvelle commande ? Afficher les détails des places dans [...]

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