Il se peut que les courriels soient bloqués par un pare-feu ou envoyés dans des dossiers de spam ou de courrier indésirable. Voici quelques conseils qui pourraient vous aider à trouver la cause du problème : L'adresse électronique à partir de laquelle vous envoyez les tickets pourrait être considérée comme une adresse de spam Il pourrait s'agir de la manière dont [...]
Problèmes de spam Lire la suite "
Étant donné que FooEvents envoie les billets d'événement à partir de votre serveur web, il existe un certain nombre de raisons possibles pour lesquelles les personnes ne reçoivent pas leurs billets. Voici quelques solutions possibles : Vérifiez que vos commandes (WooCommerce > Commandes) ont été marquées comme "Terminées", ce qui est l'état de la commande par défaut que FooEvents utilise pour générer et envoyer les billets. Il s'agit du statut de commande par défaut utilisé par FooEvents pour générer et envoyer les tickets.
Pourquoi mes billets ne sont-ils pas reçus ? Lire la suite "