Odstranění objednávka automaticky neodstraní a nedeaktivuje tipy, které byly pro zákazníka vytvořeny. To znamená, že i když byla objednávka vrácena nebo smazána, zákazník bude moci vstupenku stále používat, tj. při skenování čárového kódu vstupenky pomocí aplikace FooEvents Check-ins se vstupenka stále zobrazí jako platná. Při vracení peněz za objednávku se ujistěte, že je zaškrtnuta možnost "Obnovit zásoby vrácených položek:", pokud tuto správu provádíte prostřednictvím služby WooCommerce. Tím se automaticky aktualizuje skladové číslo pro vaši událost. Poté můžete smazat tip. To je v souladu se standardní funkcí WooCommerce, kdy můžete chtít někomu vrátit peníze, ale přesto mu umožnit ponechat si/využít zásoby.
Zrušení objednávky se však stav tipu nastaví na "Zrušeno". Pokud je objednávka "Zrušena", pak WooCommerce automaticky vrátí i stav zásob, tj. počet dostupných tipů.
Pokud používáte funkci FooEvents Seating, pak musíte také buď zrušit na objednávka nebo trvale odstranit skutečnou letenku spojenou s objednávkou, než bude místo opět k dispozici. Případně můžete sedadlo znovu zpřístupnit ručně.
Zde najdete návod, jak toho dosáhnout: https://help.fooevents.com/docs/fooevents-seating/modifying-seats/