Υποβολή εισιτηρίου

Παρακαλούμε ανατρέξτε στο Έγγραφα του Κέντρου βοήθειας και περιηγηθείτε στο Συχνές ερωτήσεις προτού καταγράψετε ένα δελτίο υποστήριξης για την ταχύτερη δυνατή επίλυση. Μπορείτε επίσης να ελέγξετε την τρέχουσα System Status πριν την υποβολή, σε περίπτωση που αυτό είναι σχετικό με το ερώτημά σας.

Για να μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα, παρακαλούμε να υποβάλλετε μόνο ένα εισιτήριο ανά ερώτημα, καθώς τα διπλά εισιτήρια ή/και τα εισιτήρια που αφορούν το ίδιο ζήτημα και αποστέλλονται από πολλαπλές διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβραδύνουν τους χρόνους απόκρισης, οι οποίοι είναι συνήθως εντός 48 ωρών από την παραλαβή τους (Δευτέρα - Παρασκευή εκτός ορισμένων αργιών).

Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στην υποβολή αυτής της φόρμας, δοκιμάστε χρησιμοποιώντας αυτό το έντυπο instead or send an email to support[at]fooevents.com

    Πληροφορίες αγοράς

    Λεπτομέρειες ερωτήματος

    Σημαντικό: If required, please do not directly send us website or FTP login details for your production or staging website. We request that you rather use a service like Μυστικό μιας χρήσης και στείλτε μας τον μυστικό σύνδεσμο και τη συνθηματική φράση. Σας συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του ιστοτόπου σας και να μας στείλετε αυτά τα στοιχεία αν είναι δυνατόν και όχι τα στοιχεία της ζωντανής σας παραγωγής, καθώς μπορεί να χρειαστεί να αλλάξουμε τις ρυθμίσεις, να απενεργοποιήσουμε τα πρόσθετα, να ενημερώσουμε τα πρόσθετα, να ενεργοποιήσουμε τη λειτουργία εντοπισμού σφαλμάτων και ενδεχομένως να αλλάξουμε το θέμα που χρησιμοποιείται στον ιστοτόπο σας για να προσδιορίσουμε την αιτία του προβλήματος.

    Στιγμιότυπο οθόνης (προαιρετικό)

    Ανεβάστε ένα στιγμιότυπο οθόνης ή ένα βίντεο screencast στο Filebin, JustPaste.it, WeTransfer or another file sharing service of your choice and paste the full file URL below (including ‘http://’ or ‘https://’)

    Αναφορά για την κατάσταση της ιστοσελίδας *

    Βρείτε το στο: Ο ιστότοπός σας WP > Ταμπλό > WooCommerce > Κατάσταση > Λήψη αναφοράς συστήματος

    Επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας για λεπτομερείς οδηγίες σχετικά με το πώς να λάβετε την αναφορά κατάστασης του ιστοτόπου σας

    Αποκάλυψη