Θα μπορούσε να είναι ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν μπλοκαριστεί από ένα τείχος προστασίας ή αποστέλλονται στο Φάκελοι spam/απορριμμάτων.
Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που μπορεί να σας βοηθήσουν να βρείτε την αιτία του προβλήματος:
- Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την οποία στέλνετε εισιτήρια μπορεί να θεωρηθεί ως διεύθυνση spam.
- Θα μπορούσε να είναι ο τρόπος με τον οποίο η ρύθμιση WordPress στέλνει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Θα μπορούσε να είναι η γραμμή θέματος ή κάποιο από το περιεχόμενο που έχετε προσθέσει στο εισιτήριό σας που χαρακτηρίζεται ως spam.
Ακολουθούν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε:
- Δείτε μια ηλεκτρονική αναφορά που περιγράφει λεπτομερώς τα πιθανά προβλήματα με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, στέλνοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε αυτή την υπηρεσία: http://isnotspam.com/
- Ελέγξτε αν ο τομέας σας έχει μπει στη μαύρη λίστα. Εδώ είναι ένα άρθρο που έχει περισσότερες πληροφορίες: http://www.pinpointe.com/blog/how-do-i-know-if-im-on-a-spam-blacklist. Το FooEvents δεν ελέγχει πράγματα όπως οι μαύρες λίστες. Εάν διαπιστώσετε ότι ο τομέας σας έχει μπει στη μαύρη λίστα, θα ήταν καλύτερο να επικοινωνήσετε απευθείας με την αρχή της μαύρης λίστας και να ζητήσετε την αφαίρεσή του.
- Αν δεν χρησιμοποιείτε ήδη ένα πρόσθετο SMTP για τη διαχείριση της αποστολής αλληλογραφίας στο WordPress, σας συνιστούμε να εγκαταστήσετε το WP Mail SMTP καθώς υποστηρίζει την αποστολή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ενός πιστοποιημένου λογαριασμού SMTP, όπως το Gmail, το Outlook, το SendGrid, το Mailgun κ.λπ., το οποίο εγγυάται καλύτερη παράδοση και είναι η καλύτερη επιλογή σας εάν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του εισιτηρίου σας χαρακτηρίζονται ως ανεπιθύμητα.