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Puis-je montrer les billets sur la page de remerciement après le paiement ?
La page de remerciement fait référence à l'écran qui s'affiche une fois la commande terminée. Le plugin FooEvents PDF Tickets doit être activé afin d'afficher un lien sur la page de remerciement qui renvoie le client à la page "Tickets" de son compte. Voici les étapes à suivre pour mettre en place ce plugin : Naviguez vers FooEvents
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Quelles tailles dois-je utiliser pour le logo et l'image d'en-tête du billet ?
Please make sure that the ticket logo and header image file sizes are not too large since this can cause issues with email deliverability and PDF ticket creation. The logo image size is not explicitly set in the code which means that you can use any width or height. However, we do recommend that you…
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Pourquoi mes billets n'apparaissent-ils pas ou ne peuvent-ils pas être téléchargés à partir de Mon compte ?
La raison la plus fréquente est que le paramètre "Activer les téléchargements de tickets PDF" n'est pas coché dans les paramètres du plugin. Vous trouverez ce paramètre dans l'onglet PDF Tickets dans les paramètres du plugin FooEvents : https://help.fooevents.com/docs/topics/events/global-settings/#pdf-tickets