La página "Gracias" se refiere a la pantalla que se muestra una vez finalizado el proceso de compra. Es necesario activar el plugin FooEvents PDF Tickets para mostrar un enlace en la página "Gracias" que lleve al cliente a la página "Tickets" de su cuenta. Aquí están los pasos para configurar esto: Vaya a FooEvents
¿Puedo mostrar las entradas en la página "Gracias" después de pagar? Leer Más "
Asegúrese de que el tamaño de los archivos del logotipo del ticket y de la imagen del encabezado no sean demasiado grandes, ya que esto puede causar problemas con la entregabilidad del correo electrónico y la creación de tickets en PDF. Tema 2020 por defecto El tamaño de la imagen del logotipo no se establece explícitamente en el código, lo que significa que puede utilizar cualquier anchura o altura. Sin embargo
¿Qué tamaño debo utilizar para el logotipo y la imagen de cabecera de las entradas? Leer Más "
La razón más común es que la opción "Activar descargas de tickets PDF" no está marcada en la configuración del plugin. Encontrará esta opción en la pestaña Tickets PDF de la configuración del plugin FooEvents: https://help.fooevents.com/docs/topics/events/global-settings/#pdf-tickets
¿Por qué mis entradas no aparecen o no se pueden descargar desde Mi Cuenta? Leer Más "
El primer paso es asegurarse de que ha actualizado todos sus plugins FooEvents a las últimas versiones en su sitio web. Si ha actualizado los plugins y sigue sin ver el código de barras/QR, el logotipo u otras imágenes en sus tickets, es posible que tenga que actualizar también el tema o temas de los tickets. Desde el lanzamiento de la versión 1.8.0