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¿Puedo mostrar las entradas en la página "Gracias" después de pagar?
La página "Gracias" se refiere a la pantalla que se muestra una vez finalizado el proceso de compra. Es necesario activar el plugin FooEvents PDF Tickets para mostrar un enlace en la página "Gracias" que lleve al cliente a la página "Tickets" de su cuenta. Aquí están los pasos para configurar esto: Vaya a FooEvents
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¿Qué tamaño debo utilizar para el logotipo y la imagen de cabecera de las entradas?
Please make sure that the ticket logo and header image file sizes are not too large since this can cause issues with email deliverability and PDF ticket creation. The logo image size is not explicitly set in the code which means that you can use any width or height. However, we do recommend that you…
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¿Por qué mis entradas no aparecen o no se pueden descargar desde Mi Cuenta?
La razón más común es que la opción "Activar descargas de tickets PDF" no está marcada en la configuración del plugin. Encontrará esta opción en la pestaña Tickets PDF de la configuración del plugin FooEvents: https://help.fooevents.com/docs/topics/events/global-settings/#pdf-tickets