-
·
Waarom zien mijn PDF-tickets er nog steeds hetzelfde uit nadat ik instellingen of details heb gewijzigd?
FooEvents PDF tickets zijn bestanden die zijn opgeslagen op je server. Als u deze bestanden bekijkt of downloadt, wordt de bestaande versie van het PDF-ticket weergegeven die eerder werd opgeslagen. De PDF-tickets die bijgewerkte informatie bevatten, kunnen opnieuw worden aangemaakt, maar alleen nadat u ze opnieuw verzendt met de functie "Ticket opnieuw verzenden" van het ticket.
-
·
Tickets opnieuw versturen
Tickets worden in eerste instantie verzonden zodra de bestelstatus in WooCommerce is gewijzigd in ‘Voltooid‘. Je kunt op elk moment afzonderlijke tickets handmatig opnieuw verzenden of een groep tickets in één keer versturen. Tickets in één keer opnieuw verzenden naar deelnemers Afzonderlijke tickets opnieuw verzenden Ticketbestellingen opnieuw verzenden
-
·
Hoe kan ik tickets opnieuw versturen?
Tickets opnieuw verzenden naar deelnemers, of naar uzelf als test, kan op de volgende manieren: Klik op “Opnieuw verzenden” in het vak “Tickets opnieuw verzenden” om het ticket naar de koper te sturen. U kunt ook een ander e-mailadres invoeren in het invoerveld om de tickets ergens anders naartoe te e-mailen.
-
·
Hoe wijzig ik de gegevens van een bezoeker op een ticket?
Je kunt de gegevens van een bezoeker op een ticket wijzigen door de velden van het ticket te bewerken in het back-end van WordPress. Raadpleeg het helpdocument Bezoekersgegevens bewerken voor meer informatie.