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Pourquoi mes tickets PDF ont-ils toujours la même apparence après que j'ai modifié les paramètres ou les détails ?
Les tickets PDF de FooEvents sont des fichiers sauvegardés sur votre serveur. Si vous consultez ou téléchargez ces fichiers, la version existante du billet PDF qui a été sauvegardée précédemment s'affichera. Les tickets PDF contenant des informations mises à jour peuvent être régénérés, mais seulement après avoir été renvoyés à l'aide de la fonction "Renvoyer le ticket".
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Renvoyer les billets
Tickets are initially sent out when the order status is changed to ‘Complete‘ in WooCommerce. You can manually resend individual tickets or bulk send a group of tickets at any time. Resending tickets to attendees in bulk Resending individual tickets Resending ticket orders
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Comment renvoyer les billets ?
Resending tickets to attendees, or to yourself as a test, can be done in the following ways: Click on “Resend” in the “Resend Tickets” box to send the ticket to the purchaesr. You can also enter a different email address in the input field to email the tickets somewhere else.
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Comment modifier les coordonnées d'un participant sur un billet ?
Vous pouvez modifier les détails d'un participant sur un billet en éditant les champs du billet dans le back-end de WordPress. Veuillez vous référer au document d'aide Editing Attendee Details pour plus d'informations.