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Perché i miei biglietti PDF continuano ad avere lo stesso aspetto dopo aver apportato modifiche alle impostazioni o ai dettagli?
I biglietti PDF FooEvents sono file salvati sul server. Se si visualizzano o si scaricano questi file, viene visualizzata la versione esistente del ticket PDF precedentemente salvato. I ticket PDF che contengono informazioni aggiornate possono essere rigenerati, ma solo dopo averli inviati nuovamente utilizzando la funzione "Reinvia ticket" del ticket.
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Reinvio dei biglietti
I biglietti vengono inviati inizialmente quando lo stato dell'ordine passa a "Completato" in WooCommerce. È possibile reinviare manualmente singoli biglietti o inviare in blocco un gruppo di biglietti in qualsiasi momento. Reinvio in blocco dei biglietti ai partecipanti Reinvio di singoli biglietti Reinvio di ordini di biglietti
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Come posso inviare nuovamente i biglietti?
Resending tickets to attendees, or to yourself as a test, can be done in the following ways: Click on “Resend” in the “Resend Tickets” box to send the ticket to the purchaesr. You can also enter a different email address in the input field to email the tickets somewhere else.
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Come posso modificare i dati del partecipante a un biglietto?
È possibile modificare i dettagli del partecipante su un biglietto modificando i campi del biglietto nel back-end WordPress. Per informazioni più dettagliate, consultare il documento di aiuto Modifica dei dettagli del partecipante.