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Posso mostrare i biglietti nella pagina "Grazie" dopo il pagamento?
La pagina "Grazie" è quella che viene visualizzata al termine della procedura di pagamento. Per visualizzare nella pagina "Grazie" un link che reindirizzi il cliente alla pagina "Biglietti" del proprio account, è necessario attivare il plugin FooEvents PDF Tickets. Ecco i passaggi da seguire per configurarlo:
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Quali dimensioni devo utilizzare per il logo del biglietto e per l'immagine dell'intestazione del biglietto?
Assicurati che le dimensioni dei file del logo del biglietto e dell'immagine dell'intestazione non siano eccessive, poiché ciò può causare problemi di recapito delle e-mail e di creazione di biglietti PDF. La dimensione dell'immagine del logo non è impostata esplicitamente nel codice, il che significa che puoi usare qualsiasi larghezza o altezza. Tuttavia, ti consigliamo di...
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Perché i miei biglietti non appaiono o non sono scaricabili da Il mio account?
Il motivo più comune è che l'impostazione "Abilita download biglietti PDF" non è selezionata nelle impostazioni del plugin. Questa impostazione si trova nella scheda Biglietti PDF nelle impostazioni del plugin FooEvents: https://help.fooevents.com/docs/topics/events/global-settings/#pdf-tickets