Il primo passo è quello di assicurarsi di avere aggiornato tutti i vostri plugin FooEvents alle versioni più recenti sul vostro sito web.
Se avete aggiornato i plugin e ancora non vedete il codice a barre/QR, il logo o altre immagini nei vostri biglietti, potrebbe essere necessario aggiornare il file tema del biglietto anche.
Dal rilascio della versione 1.8.0 del Biglietti FooEvents PDF abbiamo dovuto apportare alcune modifiche ai temi dei biglietti HTML e PDF per supportare la nuova versione della libreria dompdf utilizzata da FooEvents. Si prega di leggere il Aggiornamento dei temi dei biglietti che spiega in dettaglio come aggiornare i temi dei ticket.
Se si riscontrano ancora problemi con le immagini dei biglietti e i codici a barre, è possibile che il permessi dei file per quella directory sul server potrebbe essere troppo restrittivo. Assicuratevi che la seguente directory '/wp-content/uploads/fooevents/barcode' esista sul vostro server e che i permessi dei file per questa directory siano impostati su 0755 in modo che lo script che genera i codici a barre possa essere eseguito correttamente.
Si noti che i temi predefiniti dei ticket PDF supportano solo un logo e non un'immagine di intestazione. Se è necessario visualizzare un'immagine di intestazione nel biglietto PDF, è possibile utilizzare uno dei seguenti temi questi temi di biglietti invece.