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Selección de asientos y proceso de pago
Esta guía explica exactamente cómo FooEvents Seating gestiona la selección de asientos, el pago y cuándo se reservan o liberan asientos. Utilícela para entender por qué los asientos aparecen como no disponibles, cuándo se bloquean y cómo afectan los estados de los pedidos a la disponibilidad. Ciclo de vida de la selección de plazas A grandes rasgos, esto es lo que ocurre cuando se reserva una plaza con FooEvents [...]
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¿Funciona FooEvents con los bloques Checkout y Cart de WooCommerce?
FooEvents ofrece soporte completo para el Bloque de Caja de WooCommerce cuando se utiliza junto con la nueva Página de Detalles del Asistente, disponible en FooEvents para WooCommerce 2.0.0. Esto le proporciona un flujo de trabajo de caja más completo y consistente, y es el enfoque recomendado tanto para el Bloque de Caja como para la experiencia de caja clásica. Información general FooEvents ofrecía originalmente un soporte limitado [...]
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¿Por qué no se muestra la reserva o el asiento seleccionado en la página de pago?
If the booking slot or seating information that was selected on the event page does not carry over correctly to the checkout page, then this could be caused by a conflict or setting in your theme or another third-party plugin. If you are using the Flatsome theme you will have to disable the “Floating field labels”…
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¿Puedo mostrar las entradas en la página "Gracias" después de pagar?
La página "Gracias" se refiere a la pantalla que se muestra una vez finalizado el proceso de compra. Es necesario activar el plugin FooEvents PDF Tickets para mostrar un enlace en la página "Gracias" que lleve al cliente a la página "Tickets" de su cuenta. Aquí están los pasos para configurar esto: Vaya a FooEvents
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Carrito
The cart stores the items of an Order while it is still in progress before payment is received and the order is completed. To add items to the cart, simply click on the product thumbnail and it will instantly be added to the cart. Products that contain variations are signified by a small grid icon…
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Pedido
Una vez que se hayan añadido los productos al carrito, deberás completar el proceso de pago para que se pueda crear el pedido del cliente en tu tienda WooCommerce y se generen las entradas para los productos del evento. Para iniciar el proceso de pago, haz clic en el botón «Pagar» situado en la parte inferior derecha de la pantalla. Las secciones que aparecen en el…
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¿Qué puedo hacer si mi sitio web deja de funcionar cuando se compran muchas entradas a la vez?
Si tu sitio web se bloquea o se cuelga en la página de pago cuando se compra una gran cantidad de entradas en un solo pedido, es posible que el servidor web en el que está instalado tu sitio web de WordPress no disponga de suficiente memoria. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu proveedor de alojamiento web o de servicios y le pidas que…