Note-se que a nossa capacidade de apoio será limitada entre 20 de dezembro de 2024 e 2 de janeiro de 2025 devido aos feriados. Encorajamo-lo a utilizar os recursos do Centro de Ajuda tanto quanto possível e esperamos uma resposta tardia aos bilhetes durante este período. Agradecemos a sua compreensão.
A página "Obrigado" refere-se ao ecrã que é apresentado após a conclusão do checkout. O plugin FooEvents PDF Tickets tem de ser ativado para mostrar um link na página de agradecimento que leva o cliente para a página "Tickets" na sua conta. Aqui estão os passos para configurar isto: Navegue até FooEvents [...]
Posso mostrar os bilhetes na página de agradecimento após o checkout? Ler mais "
Certifique-se de que os tamanhos dos ficheiros do logótipo do bilhete e da imagem do cabeçalho não são demasiado grandes, uma vez que isso pode causar problemas com a capacidade de entrega do correio eletrónico e a criação de bilhetes em PDF. Tema predefinido de 2020 O tamanho da imagem do logótipo não está explicitamente definido no código, o que significa que pode utilizar qualquer largura ou altura. No entanto, nós
A razão mais comum para isso é que a configuração "Enable PDF ticket downloads" não está marcada nas configurações do plugin. Encontrará esta definição no separador "PDF Tickets" nas definições do plugin FooEvents: https://help.fooevents.com/docs/topics/events/global-settings/#pdf-tickets
O primeiro passo é certificar-se de que actualizou todos os seus plugins FooEvents para as versões mais recentes no seu website. Se actualizou os plug-ins e continua a não ver o código de barras/QR, o logótipo ou outras imagens nos seus bilhetes, poderá ter de atualizar também o(s) tema(s) dos bilhetes. Desde o lançamento da versão 1.8.0
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