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Commandes
Le déroulement type du traitement d'une commande via FooEvents POS est le suivant : Gestion des commandes Lors de la création d'une commande, FooEvents POS se connecte à votre boutique WooCommerce et transmet les informations relatives à la commande à WooCommerce, qui génère alors une commande WooCommerce standard. Des métadonnées supplémentaires sont ajoutées à la commande, ce qui permet de l'identifier comme une commande POS…
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Où puis-je acheter des lecteurs Square et Stripe ?
Vous pouvez acheter le matériel Square directement auprès de Square ou auprès de détaillants en ligne et physiques dans les pays où Square est disponible, tels qu'Amazon. Les lecteurs Stripe ne sont actuellement disponibles que pour les clients de Stripe dans certains pays et vous devez commander les lecteurs directement auprès de Stripe via votre tableau de bord Stripe.
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FooEvents POS s'intègre-t-il à des prestataires de services de paiement ?
Yes, FooEvents POS integrates directly with Stripe and Square. You can also enter a customer’s card details manually (manual card entries) which is perfect for taking orders over the phone or if the hardware is not available in your country. If you don’t use Square or Stripe, card payments can be manually processed using any…
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Intégration des paiements Stripe
FooEvents POS s'intègre directement aux lecteurs intelligents Stripe Reader S700, Stripe Terminal BBPOS, WisePOS™ E et Verifone P400, et prend en charge la saisie manuelle des données de carte pour enregistrer les paiements par carte effectués en personne. Exigences relatives aux sections Les éléments suivants sont requis pour l’intégration de paiement Square : Configuration Pour que FooEvents, POS et Stripe puissent communiquer entre eux,…
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Intégration des paiements Square
FooEvents POS s'intègre directement aux terminaux Square et prend en charge la saisie manuelle des données de carte pour enregistrer les paiements par carte effectués en personne. Exigences relatives aux sections Les éléments suivants sont requis pour l'intégration du paiement Square : Configuration Pour que FooEvents, POS et Square puissent communiquer entre eux, vous devrez créer un nouveau ou mettre à jour un…
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Quantités décimales
La fonctionnalité FooEvents POS vous permet de vendre des produits dont les quantités ou unités de mesure sont exprimées sous forme décimale, notamment pour les articles vendus au poids, à la longueur, etc. Elle est idéale pour les magasins qui vendent tout ou partie de leurs produits en quantités décimales, car cette fonctionnalité peut être utilisée en parallèle avec des articles à quantité entière, dont les valeurs peuvent être modifiées au cas par cas pour chaque produit. Remarque…
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Supprimer les billets
Lors de la modification d'un ticket, vous pouvez le supprimer en utilisant l'option "Déplacer vers la corbeille" dans les paramètres de publication. Vous pouvez également supprimer des tickets en masse en suivant ces étapes : Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer des tickets en masse, veuillez essayer ce qui suit : Suppression d'une commande La suppression d'une commande ne supprime et ne désactive pas automatiquement la...
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Remboursements
Nous nous engageons à faire en sorte que vous soyez pleinement satisfait de votre achat FooEvents et que celui-ci réponde parfaitement à vos besoins. C'est pourquoi nous garantissons pleinement nos produits et vous offrons une garantie de remboursement sans condition si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'achat initiale (hors renouvellements), afin que vous puissiez acheter n'importe quel…
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Les billets restent-ils valables si la commande a été annulée ou supprimée ?
Deleting an order does not automatically delete and deactivate the tickets that were created for the customer. This means that even if the order was refunded or deleted, the customer will still be able to use the ticket i.e. when scanning the ticket barcode using the FooEvents Check-ins app the ticket will still show up…
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Quelle est votre politique de remboursement ?
Nous nous engageons à faire en sorte que vous soyez pleinement satisfait de votre achat FooEvents et que celui-ci réponde parfaitement à vos besoins. C'est pourquoi nous garantissons pleinement nos produits et vous offrons une garantie de remboursement sans condition dans les 14 jours suivant la date d'achat initiale, afin que vous puissiez acheter n'importe quel produit FooEvents en toute confiance. Nous…