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Commandes

Le processus typique de traitement d'une commande par l'intermédiaire de FooEvents POS est le suivant : Les commandes sont créées lorsqu'un panier est traité à la caisse depuis l'application FooEvents POS Les informations relatives au produit, au panier et au client sont regroupées et envoyées à votre boutique WooCommerce où une nouvelle commande est générée et définie comme "complète" WooCommerce [...]

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Où puis-je acheter des lecteurs Square et Stripe ?

Vous pouvez acheter le matériel Square directement auprès de Square ou auprès de détaillants en ligne et physiques dans les pays où Square est disponible, tels qu'Amazon. Les lecteurs Stripe ne sont actuellement disponibles que pour les clients de Stripe dans certains pays et vous devez commander les lecteurs directement auprès de Stripe via votre tableau de bord Stripe.

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FooEvents POS s'intègre-t-il à des prestataires de services de paiement ?

Oui, FooEvents POS s'intègre directement à Stripe et Square. Vous pouvez également saisir manuellement les détails de la carte d'un client (saisie manuelle de la carte), ce qui est idéal pour prendre des commandes par téléphone ou si le matériel n'est pas disponible dans votre pays. Si vous n'utilisez pas Square ou Stripe, les paiements par carte peuvent être traités manuellement à l'aide de n'importe quel système de paiement en ligne.

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Intégration des paiements Stripe

FooEvents POS s'intègre directement au terminal Stripe BBPOS WisePOS™ E et aux lecteurs intelligents Verifone P400 et prend en charge les saisies manuelles de cartes pour capturer les paiements par carte en personne. Sections Exigences Configuration Emplacements des lecteurs Stripe Clés API Stripe Paramètres du plugin Enregistrement et appairage des lecteurs Stripe Traitement des paiements Remboursement manuel d'une commande Exigences Les éléments suivants sont nécessaires pour .

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Intégration des paiements Square

FooEvents POS s'intègre directement aux terminaux Square et prend en charge les saisies manuelles de cartes pour capturer les paiements par carte en personne. Sections Conditions requises Configuration Créer une nouvelle application Square Square Sandbox Intégration du terminal Square Paramètres du plugin Apparier un terminal Square Désapparier un terminal Square Traiter les paiements à la caisse à l'aide du terminal Square Traitement manuel des cartes à la caisse Rembourser une commande

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Quantités décimales

FooEvents POS vous permet de vendre des produits qui utilisent des quantités décimales/unités de mesure pour les articles vendus au poids, à la longueur, etc. Cette fonctionnalité est idéale pour les magasins qui vendent tout ou partie de leurs produits en utilisant des quantités décimales, car elle peut fonctionner en parallèle avec les articles à quantité entière, qui peuvent être modifiés pour chaque produit. Veuillez noter que

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Supprimer les billets

Lorsque vous éditez un ticket, vous pouvez le supprimer en utilisant l'option Déplacer vers la corbeille dans les paramètres de publication. Vous pouvez également supprimer des tickets en masse en suivant les étapes suivantes : Allez dans FooEvents > Tickets dans le menu principal Sélectionnez tous les tickets que vous souhaitez supprimer Cliquez sur Actions en bloc > Mettre à la corbeille > Appliquer Si vous avez de l'expérience dans la suppression de tickets, vous pouvez supprimer les tickets en bloc en utilisant l'option Mettre à la corbeille dans les paramètres de publication.

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Remboursements

Nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat de FooEvents et à ce qu'il corresponde à vos besoins. C'est pourquoi nous soutenons fermement nos produits et offrons une garantie de remboursement sans discussion si vous demandez un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'achat initiale (à l'exclusion des renouvellements) afin que vous puissiez acheter n'importe quel produit de la gamme FooEvents.

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Les billets restent-ils valables si la commande a été annulée ou supprimée ?

La suppression d'une commande n'entraîne pas automatiquement la suppression et la désactivation des billets créés pour le client. Cela signifie que même si la commande a été remboursée ou supprimée, le client pourra toujours utiliser le billet, c'est-à-dire qu'en scannant le code-barres du billet à l'aide de l'application FooEvents Check-ins, le billet apparaîtra toujours.

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Quelle est votre politique de remboursement ?

Nous nous engageons à ce que vous soyez entièrement satisfait de votre achat de FooEvents et à ce qu'il corresponde à vos besoins. C'est pourquoi nous soutenons fermement nos produits et offrons une garantie de remboursement sans discussion dans les 7 jours suivant la date d'achat originale afin que vous puissiez acheter n'importe quel produit FooEvents en toute confiance. Cependant, nous ne le faisons pas,

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