-
·
Waarom worden mijn gebeurtenissen op de verkeerde datum in de kalender weergegeven?
Als je gebeurtenissen de verkeerde datum weergeven in de kalender, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een datumformaat dat niet wordt ondersteund. Lees dit helpdocument met een lijst van alle datumformaten die FooEvents op dit moment ondersteunt.
-
·
Waarom wordt mijn kalender niet correct weergegeven als ik een shortcode gebruik?
Het kan zijn dat uw kalender niet correct wordt weergegeven, of dat er code wordt weergegeven in plaats van de kalender, als u ook een Google-kaart op uw productpagina weergeeft. De JavaScript-code die door Google Maps wordt toegevoegd, kan conflicten veroorzaken met andere JavaScript-code, waaronder de FooEvents-kalender. Om dit probleem op te lossen, moet u de Google… verwijderen.
-
·
Ticket verzenden
Wanneer een klant een ticket koopt, wordt er een WooCommerce-bestelling aangemaakt. Alle informatie die nodig is voor het ticket wordt opgeslagen in een aangepast veld dat aan de bestelling is gekoppeld. De opgeslagen gegevens worden opgemaakt als een JSON-string. Wanneer de status van de bestelling met behulp van de JSON-string wordt gewijzigd in ‘Voltooid‘, zal FooEvents…
-
·
Wat kan ik doen als mijn site een time-out heeft wanneer er veel tickets tegelijk worden gekocht?
Als uw website vastloopt of reageert op de afrekenpagina wanneer er in één bestelling een groot aantal tickets wordt gekocht, is het mogelijk dat de webserver waarop uw WordPress-website is geïnstalleerd onvoldoende geheugen beschikbaar heeft. Wij raden u aan contact op te nemen met uw webhost/serviceprovider en hen te vragen om…
-
·
Waarom krijg ik de volgende foutmelding "Het pakket kon niet worden geïnstalleerd. Er zijn geen geldige plugins gevonden."?
Als je het volledige FooEvents-pakket probeert te uploaden, in plaats van de FooEvents-plugins afzonderlijk te uploaden, kun je een foutmelding krijgen met de tekst: "Het pakket kon niet worden geïnstalleerd. Er zijn geen geldige plugins gevonden." De oplossing is om eerst het FooEvents ZIP-bestand te downloaden en uit te pakken voordat je de plugin(s) uploadt naar je website. Je