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¿Por qué mis eventos muestran una fecha incorrecta en el calendario?
Si tus eventos muestran una fecha incorrecta en el calendario, lo más probable es que se deba a un formato de fecha no soportado. Por favor, lee este documento de ayuda que contiene una lista de todos los formatos de fecha que FooEvents soporta actualmente.
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¿Por qué mi calendario no se muestra correctamente cuando utilizo un shortcode?
Es posible que tu calendario no se muestre correctamente o que aparezca código en lugar del calendario si también estás mostrando un mapa de Google en la página de tu producto. El código JavaScript añadido por los mapas de Google puede provocar conflictos con otro código JavaScript, incluido el calendario de FooEvents. Para resolver este problema, tendrás que eliminar el Google…
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Envío de billetes
Cuando un cliente compra una entrada, se genera un pedido en WooCommerce. Toda la información necesaria para la entrada se almacena en un campo personalizado asociado al pedido. Los datos almacenados se formatean como una cadena JSON. Cuando el estado del pedido se cambia a ‘Completado‘ utilizando la cadena JSON, FooEvents creará…
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¿Qué puedo hacer si mi sitio web deja de funcionar cuando se compran muchas entradas a la vez?
Si tu sitio web se bloquea o se cuelga en la página de pago cuando se compra una gran cantidad de entradas en un solo pedido, es posible que el servidor web en el que está instalado tu sitio web de WordPress no disponga de suficiente memoria. Te recomendamos que te pongas en contacto con tu proveedor de alojamiento web o de servicios y le pidas que…
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¿Por qué recibo el siguiente mensaje de error "No se pudo instalar el paquete. No se encontraron plugins válidos"?
Si intentas subir todo el paquete FooEvents, en lugar de subir los complementos de FooEvents uno por uno, es posible que aparezca un mensaje de error que diga: “No se ha podido instalar el paquete. No se han encontrado complementos válidos”. La solución es descargar y extraer primero el archivo ZIP de FooEvents antes de subir los complementos a tu sitio web. Tú…