Quando un cliente acquista un biglietto, viene generato un ordine WooCommerce. Tutte le informazioni necessarie per il biglietto sono memorizzate in un campo personalizzato associato all'ordine. I dati memorizzati sono formattati come una stringa JSON. Quando lo stato dell'ordine viene modificato in "Completato" utilizzando la stringa JSON, l'FooEvents creerà
Invio del biglietto Continua a leggere "
L'eliminazione di un ordine non cancella e disattiva automaticamente i biglietti creati per il cliente. Ciò significa che anche se l'ordine è stato rimborsato o cancellato, il cliente sarà ancora in grado di utilizzare il biglietto, ad esempio quando scansiona il codice a barre del biglietto utilizzando l'applicazione FooEvents Check-in, il biglietto verrà ancora visualizzato.
I biglietti sono ancora validi se l'ordine è stato annullato o cancellato? Continua a leggere "
L'invio di nuovi biglietti ai partecipanti, o a voi stessi come prova, può essere effettuato nei seguenti modi: Inviare i biglietti ai partecipanti in blocco Andare all'elenco "Biglietti" Selezionare i biglietti che si desidera inviare Selezionare "Reinvia biglietti" dal menu a tendina "Azioni in blocco" Fare clic su "Applica" Inviare singoli biglietti ai partecipanti o a
Come posso inviare nuovamente i biglietti? Continua a leggere "
Questo articolo illustra il processo di creazione del proprio tema di biglietto FooEvents, che si consiglia di leggere prima di continuare: Diventare creativi con i temi dei biglietti FooEvents - Parte 1 Diventare creativi con i temi dei biglietti FooEvents - Parte 2 È importante tenere presente che il modo in cui vengono generati i biglietti PDF è leggermente diverso.
Se la casella di controllo "Campi personalizzati" non viene visualizzata in "Opzioni schermata" nell'area amministrativa di WordPress, potrebbe esserci qualcosa nel tema corrente o in un plugin di terze parti che sta causando un conflitto o forse disabilitando questa impostazione, poiché questa funzionalità è inclusa in WordPress per impostazione predefinita. Ecco alcune cose che si possono provare:
È possibile modificare i dettagli del partecipante su un biglietto modificando i campi del biglietto nel back-end WordPress. Per informazioni più dettagliate, consultare il documento di aiuto Modifica dei dettagli del partecipante.
Come posso modificare i dati del partecipante a un biglietto? Continua a leggere "
Il motivo per cui ciò accade è che molto probabilmente è stata installata una versione precedente del tema dei biglietti FooEvents. Seguire i passaggi indicati di seguito per aggiornare i file del tema dei biglietti e risolvere il problema: NB: Se in precedenza sono state apportate delle personalizzazioni ai file del tema dei biglietti, la procedura seguente sovrascriverà tali personalizzazioni. In questo caso
Perché i numeri di posto dei partecipanti non sono indicati sui biglietti? Continua a leggere "
Eliminazione di singoli biglietti: Andare su FooEvents -> Biglietti Passare il mouse sul numero di un biglietto Fare clic su Cestino Eliminare più biglietti contemporaneamente: Selezionare tutti i biglietti che si desidera eliminare Fare clic su Azioni in blocco -> Sposta nel cestino -> Applica Se si incontrano difficoltà nell'eliminare biglietti in blocco utilizzando questo metodo,
Come si cancellano i biglietti? Continua a leggere "
Il primo passo è assicurarsi di aver aggiornato tutti i plugin FooEvents alle versioni più recenti sul proprio sito web. Se avete aggiornato i plugin e ancora non vedete il codice a barre/QR, il logo o altre immagini nei biglietti, potrebbe essere necessario aggiornare anche i temi dei biglietti. Dal rilascio della versione 1.8.0
Il codice a barre univoco riportato su ogni biglietto può essere generalmente scansionato direttamente da un biglietto stampato o sullo schermo di un tablet o di un telefono cellulare durante l'evento utilizzando le app FooEvents Check-in o il plugin FooEvents Express Check-in. Per la scansione dei codici a barre si consiglia di utilizzare uno scanner esterno per codici a barre o una fotocamera di alta qualità per smartphone. Il
I partecipanti devono stampare i loro biglietti per il mio evento? Continua a leggere "