Należy pamiętać, że nasze możliwości wsparcia będą ograniczone między 20 grudnia 2024 r. i 2 stycznia 2025 r. z powodu świąt. Zachęcamy do jak najczęstszego korzystania z zasobów Centrum pomocy i spodziewamy się opóźnionej odpowiedzi na zgłoszenia w tym okresie. Dziękujemy za zrozumienie.
Jeśli wydarzenia wyświetlają nieprawidłową datę w kalendarzu, najprawdopodobniej jest to spowodowane nieobsługiwanym formatem daty. Zapoznaj się z tym dokumentem pomocy, który zawiera listę wszystkich formatów dat obsługiwanych obecnie przez FooEvents.
Dlaczego moje wydarzenia wyświetlają nieprawidłową datę w kalendarzu? Czytaj więcej "
Kalendarz może być wyświetlany niepoprawnie lub może być wyświetlany kod zamiast kalendarza, jeśli na stronie produktu wyświetlana jest również mapa Google. JavaScript dodany przez Google Maps może powodować konflikty z innym kodem JavaScript, w tym z kalendarzem FooEvents. Aby rozwiązać ten problem, należy usunąć Google
Dlaczego mój kalendarz nie wyświetla się poprawnie, gdy używam shortcode? Czytaj więcej "
Kody kreskowe są wizualną reprezentacją cyfr i liter. FooEvents POS jest w stanie skanować większość formatów kodów kreskowych za pomocą kompatybilnego skanera kodów kreskowych Bluetooth. Zidentyfikuje produkt z pasującym identyfikatorem produktu lub SKU, jeśli istnieje on w bazie danych sklepu. Sekcje Tworzenie kodów kreskowych Skanowanie kodów kreskowych Błędy skanowania kodów kreskowych Tworzenie kodów kreskowych Twój kod kreskowy [...]
Być może otrzymujesz komunikat o błędzie, ponieważ wtyczka FooEvents została częściowo przesłana lub przesłana więcej niż jeden raz na serwer, co powoduje problem z nazwą folderu lub uprawnieniami. Przejdź do "Wtyczki" w obszarze administracyjnym WordPress i całkowicie usuń wszystkie wersje wtyczki FooEvents (nie dezaktywuj jej po prostu). Następnie prześlij i [...]
Dlaczego otrzymuję błąd podczas próby aktywacji wtyczki FooEvents? Czytaj więcej "
Gdy klient kupuje bilet, generowane jest zamówienie WooCommerce. Wszystkie informacje potrzebne do zakupu biletu są przechowywane w niestandardowym polu powiązanym z zamówieniem. Przechowywane dane są sformatowane jako ciąg JSON. Gdy status zamówienia zostanie zmieniony na "Zakończone" przy użyciu ciągu JSON, FooEvents utworzy
Wysyłanie biletów Czytaj więcej "
Jeśli witryna zawiesza się lub zawiesza się na stronie kasy, gdy kupowana jest duża liczba biletów w jednym zamówieniu, możliwe jest, że serwer internetowy, na którym zainstalowana jest witryna WordPress, nie ma wystarczającej ilości dostępnej pamięci. Zalecamy skontaktowanie się z usługodawcą hostingowym i poproszenie go o
Jeśli spróbujesz przesłać cały pakiet FooEvents, zamiast przesyłać wtyczki FooEvents pojedynczo, możesz otrzymać komunikat o błędzie o treści: "Nie można zainstalować pakietu. Nie znaleziono prawidłowych wtyczek". Rozwiązaniem jest pobranie i wyodrębnienie pliku ZIP FooEvents przed przesłaniem wtyczki/wtyczek do witryny. Ty
Aby zapewnić najlepszą obsługę użytkownika, używamy technologii takich jak pliki cookie do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Wyrażenie zgody na te technologie umożliwi nam przetwarzanie danych, takich jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak zgody lub jej wycofanie może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje.
Aby zapewnić najlepszą obsługę użytkownika, używamy technologii takich jak pliki cookie do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Wyrażenie zgody na te technologie umożliwi nam przetwarzanie danych, takich jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak zgody lub jej wycofanie może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcje.