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Reinvio dei biglietti
I biglietti vengono inviati inizialmente quando lo stato dell'ordine passa a "Completato" in WooCommerce. È possibile reinviare manualmente singoli biglietti o inviare in blocco un gruppo di biglietti in qualsiasi momento. Reinvio in blocco dei biglietti ai partecipanti Reinvio di singoli biglietti Reinvio di ordini di biglietti
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Invio del biglietto
Quando un cliente acquista un biglietto, viene generato un ordine WooCommerce. Tutte le informazioni necessarie relative al biglietto vengono memorizzate in un campo personalizzato associato all’ordine. I dati memorizzati sono formattati come stringa JSON. Quando lo stato dell’ordine viene modificato in ‘Completato‘ utilizzando la stringa JSON, FooEvents creerà…
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Perché i miei biglietti non vengono ricevuti?
Poiché FooEvents invia i biglietti per gli eventi dal tuo server web, ci sono diverse ragioni per cui gli utenti potrebbero non ricevere i propri biglietti. Ecco alcune possibili soluzioni: Verifica che i tuoi ordini (WooCommerce > Ordini) siano stati contrassegnati come “Completati”, che è lo stato predefinito degli ordini utilizzato da FooEvents per generare e inviare i biglietti. Lì…