-
·
Tickets erneut senden
Tickets are initially sent out when the order status is changed to ‘Complete‘ in WooCommerce. You can manually resend individual tickets or bulk send a group of tickets at any time. Resending tickets to attendees in bulk Resending individual tickets Resending ticket orders
-
·
Ticketversand
Wenn ein Kunde ein Ticket kauft, wird eine WooCommerce-Bestellung erstellt. Alle für das Ticket erforderlichen Informationen werden in einem benutzerdefinierten Feld gespeichert, das der Bestellung zugeordnet ist. Die gespeicherten Daten werden als JSON-Zeichenkette formatiert. Wenn der Status der Bestellung mithilfe der JSON-Zeichenkette auf ‘Abgeschlossen‘ geändert wird, erstellt FooEvents…
-
·
Warum werden meine Tickets nicht empfangen?
Da FooEvents Veranstaltungstickets von Ihrem Webserver versendet, gibt es eine Reihe möglicher Gründe, warum Nutzer ihre Tickets möglicherweise nicht erhalten. Hier sind einige mögliche Lösungen: Überprüfen Sie, ob Ihre Bestellungen (WooCommerce > Bestellungen) als “Abgeschlossen” markiert wurden. Dies ist der Standardstatus, den FooEvents für die Erstellung und den Versand von Tickets verwendet. Dort…