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Selezione dei posti a sedere e flusso di lavoro per il checkout
Questa guida spiega esattamente come FooEvents Seating gestisce la selezione dei posti, il checkout e quando i posti sono riservati o liberati. Utilizzatela per capire perché i posti vengono visualizzati come non disponibili, quando sono bloccati e come lo stato dell'ordine influisce sulla disponibilità. Ciclo di vita della selezione dei posti A livello generale, ecco cosa succede quando un posto viene prenotato con FooEvents [...]
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Cassa
Una volta aggiunti i prodotti al carrello, dovrai completare la procedura di checkout affinché l'ordine del cliente venga creato nel tuo negozio WooCommerce e vengano generati i biglietti per i prodotti relativi all'evento. Per avviare la procedura di checkout, clicca sul pulsante "Checkout" in basso a destra dello schermo. Le sezioni visualizzate nel…
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È necessario installare altri plugin FooEvents per utilizzare FooEvents POS?
FooEvents POS is a standalone plugin which means that you don’t need to install any other FooEvents plugin extensions in order to use the standard features of the FooEvents POS app. However, in order to use any of the FooEvents integration features including selling and printing tickets, making bookings and selecting seats, you will need…
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I biglietti sono ancora validi se l'ordine è stato annullato o cancellato?
Deleting an order does not automatically delete and deactivate the tickets that were created for the customer. This means that even if the order was refunded or deleted, the customer will still be able to use the ticket i.e. when scanning the ticket barcode using the FooEvents Check-ins app the ticket will still show up…
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Perché i numeri di posto dei partecipanti non sono indicati sui biglietti?
Il motivo per cui si verifica questo problema è che molto probabilmente hai installato una versione precedente del tema FooEvents per i ticket. Segui i passaggi riportati di seguito per aggiornare i file del tema dei ticket e risolvere il problema: NB: se in precedenza hai apportato delle personalizzazioni ai file del tema dei ticket, la procedura seguente sovrascriverà tali personalizzazioni. In questo…