Bitte beachten Sie, dass unsere Support-Kapazität begrenzt ist zwischen 20. Dezember 2024 und 2. Januar 2025 aufgrund der Feiertage. Wir empfehlen Ihnen, die Ressourcen des Help Centers so weit wie möglich zu nutzen, und rechnen Sie in dieser Zeit mit einer verzögerten Antwort auf Tickets. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Je nach Art Ihrer Veranstaltung müssen Sie den Teilnehmern möglicherweise Zugang zu exklusiven Inhalten auf Ihrer Website gewähren. Mit der integrierten WordPress-Passwortschutzfunktion können Sie den Zugang zu Beiträgen und Seiten ganz einfach durch Passwörter beschränken. Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Inhalt der Seite durch ein Passwort-Textfeld ersetzt. Das richtige
Passwortgeschützte Seiten Mehr lesen "
FooEvents-PDF-Tickets sind Dateien, die auf Ihrem Server gespeichert werden. Wenn Sie diese Dateien anzeigen oder herunterladen, wird die bestehende Version des PDF-Tickets angezeigt, die zuvor gespeichert wurde. Die PDF-Tickets, die aktualisierte Informationen enthalten, können neu generiert werden, aber erst, nachdem Sie sie erneut mit der Funktion "Ticket erneut senden" des Tickets gesendet haben.
Wenn Sie nicht möchten, dass Barcodes auf Ihren Tickets erscheinen, bearbeiten Sie einfach das Veranstaltungsprodukt und klicken Sie auf die Registerkarte "Veranstaltung", wo Sie die Option "Barcode auf Ticket anzeigen?" finden. Deaktivieren Sie dieses Kästchen und klicken Sie auf "Aktualisieren", um zu verhindern, dass Barcodes auf Ihren Tickets für diese bestimmte Veranstaltung angezeigt werden.
Wie entferne ich Barcodes/QR-Codes von Tickets? Mehr lesen "
Als erstes müssen Sie Ihre Veranstaltung bearbeiten. Wenn Ihr Ereignis ein einfaches Produkt ist, gehen Sie wie folgt vor: Gehen Sie auf die Registerkarte "Bestand" im Abschnitt "Produktdaten" Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben "Bestand verwalten?" Geben Sie die "Bestandsmenge" ein, d. h. die Anzahl der Tickets, die für diese Veranstaltung verkauft werden können.
Es könnte sein, dass die E-Mails von einer Firewall blockiert oder an Spam-/Junk-Ordner gesendet werden. Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen könnten, die Ursache des Problems zu finden: Die E-Mail-Adresse, von der Sie Tickets senden, könnte als Spam-Adresse angesehen werden.
Abschnitte Tickets vom WordPress-Dashboard aus erstellen Tickets vom Front-End Ihrer Website aus erstellen Tickets vom WordPress-Dashboard aus erstellen Gehen Sie im Hauptmenü zu FooEvents > Tickets Klicken Sie auf die Schaltfläche "Neu hinzufügen", die Sie unter "Tickets" finden Wählen Sie den Veranstaltungsnamen für die angegebene Veranstaltung aus Füllen Sie den Rest des Ticketformulars aus und klicken Sie auf die Schaltfläche
Manuelles Erstellen von Tickets Mehr lesen "
Sie können FooEvents so konfigurieren, dass entweder eine Text/HTML-Ticket-E-Mail mit dem PDF-Ticket im Anhang versendet wird ODER Sie können eine E-Mail nur mit dem PDF-Ticket im Anhang versenden. Um dies einzurichten, gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich in Ihrem WordPress-Verwaltungsbereich an und gehen Sie zu FooEvents > Einstellungen > PDF-Tickets Stellen Sie sicher, dass die Einstellung PDF-Ticket anhängen [...]
Wie versende ich PDF-Tickets allein oder als Anhang zu einer E-Mail? Mehr lesen "
Erfordert das FooEvents-PDF-Tickets-Plugin Das FooEvents-PDF-Tickets-Plugin fügt Tickets als PDF-Dateien an die E-Mail an, die an Teilnehmer oder Ticketkäufer gesendet wird. Sie können wählen, ob Sie nur die PDF-Datei und eine Text-E-Mail versenden möchten, oder ob Sie FooEvents so einstellen möchten, dass die PDF-Datei an die HTML-Ticket-E-Mail angehängt wird. Abschnitte Einrichten von FooEvents PDF
Wenn Sie ein Ticket bearbeiten, können Sie das Ticket mit der Option In den Papierkorb verschieben in den Veröffentlichungseinstellungen löschen. Alternativ können Sie Tickets auch in großen Mengen löschen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Gehen Sie im Hauptmenü zu FooEvents > Tickets Wählen Sie alle Tickets aus, die Sie löschen möchten Klicken Sie auf Massenaktionen > In den Papierkorb verschieben > Übernehmen Wenn Sie Erfahrung mit
Tickets werden zunächst versandt, wenn der Auftragsstatus in WooCommerce auf "abgeschlossen" geändert wird. Sie können jederzeit einzelne Tickets manuell erneut versenden oder eine Gruppe von Tickets als Massenversand versenden. Abschnitte Erneutes Versenden von Tickets an Teilnehmer als Massenversand Erneutes Versenden einzelner Tickets Erneutes Versenden von Ticketbestellungen Erneutes Versenden von Tickets an Teilnehmer als Massenversand Melden Sie sich in Ihrem WordPress-Administrationsbereich an
Tickets erneut senden Mehr lesen "
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