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Reenviar entradas
Las entradas se envían inicialmente cuando el estado del pedido cambia a ‘Completado‘ en WooCommerce. Puedes reenviar entradas individuales de forma manual o enviar un grupo de entradas de forma masiva en cualquier momento. Reenvío masivo de entradas a los asistentes Reenvío de entradas individuales Reenvío de pedidos de entradas
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Envío de billetes
Cuando un cliente compra una entrada, se genera un pedido en WooCommerce. Toda la información necesaria para la entrada se almacena en un campo personalizado asociado al pedido. Los datos almacenados se formatean como una cadena JSON. Cuando el estado del pedido se cambia a ‘Completado‘ utilizando la cadena JSON, FooEvents creará…
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¿Por qué no recibo mis entradas?
Dado que FooEvents envía las entradas para los eventos desde tu servidor web, hay varias razones posibles por las que es posible que los usuarios no reciban sus entradas. A continuación te ofrecemos algunas soluciones posibles: Comprueba que tus pedidos (WooCommerce > Pedidos) estén marcados como “Completados”, que es el estado predeterminado que utiliza FooEvents para generar y enviar las entradas. Allí…