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Sitzplatzauswahl und Checkout-Workflow
In diesem Leitfaden wird genau erklärt, wie FooEvents Seating die Sitzplatzauswahl und den Checkout handhabt und wann Plätze reserviert oder freigegeben werden. Hier erfahren Sie, warum Plätze als nicht verfügbar angezeigt werden, wann sie gesperrt sind und wie sich der Bestellstatus auf die Verfügbarkeit auswirkt. Lebenszyklus der Sitzplatzauswahl Auf einer hohen Ebene geschieht Folgendes, wenn ein Sitzplatz mit FooEvents gebucht wird [...]
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Kasse
Sobald Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, müssen Sie den Bestellvorgang abschließen, damit die Bestellung des Kunden in Ihrem WooCommerce-Shop angelegt und Tickets für Veranstaltungsprodukte generiert werden können. Um den Bestellvorgang zu starten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ unten rechts auf dem Bildschirm. Die im… angezeigten Abschnitte
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Muss ich andere FooEvents-Plugins installieren, um FooEvents POS zu verwenden?
FooEvents POS is a standalone plugin which means that you don’t need to install any other FooEvents plugin extensions in order to use the standard features of the FooEvents POS app. However, in order to use any of the FooEvents integration features including selling and printing tickets, making bookings and selecting seats, you will need…
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Sind die Tickets noch gültig, wenn die Bestellung storniert oder gelöscht wurde?
Das Löschen einer Bestellung führt nicht automatisch zum Löschen und Deaktivieren der für den Kunden erstellten Tickets. Das bedeutet, dass der Kunde das Ticket auch dann noch nutzen kann, wenn die Bestellung erstattet oder gelöscht wurde, d. h., beim Scannen des Ticket-Barcodes mit der FooEvents Check-ins-App wird das Ticket weiterhin angezeigt…
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Warum sind die Sitzplatznummern der Teilnehmer nicht auf den Eintrittskarten angegeben?
Der Grund dafür ist, dass Sie höchstwahrscheinlich eine ältere Version des FooEvents-Ticket-Themes installiert haben. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Ticket-Theme-Dateien zu aktualisieren und dieses Problem zu beheben: Hinweis: Falls Sie zuvor Anpassungen an Ihren Ticket-Theme-Dateien vorgenommen haben, werden diese durch den folgenden Vorgang überschrieben. In diesem…