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Porque é que os meus eventos estão a apresentar a data errada no calendário?
Se os seus eventos estão a apresentar a data errada no calendário, a causa mais provável é um formato de data não suportado. Por favor, leia este documento de ajuda que contém uma lista de todos os formatos de data que o FooEvents suporta atualmente.
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Porque é que o meu calendário não é apresentado corretamente quando utilizo um shortcode?
O seu calendário poderá não ser apresentado corretamente ou exibir código em vez do calendário, caso também esteja a apresentar um mapa Google na página do seu produto. O JavaScript adicionado pelos mapas Google pode causar conflitos com outro código JavaScript, incluindo o calendário FooEvents. Para resolver este problema, terá de remover o Google…
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Envio de bilhetes
Quando um cliente compra um bilhete, é gerada uma encomenda WooCommerce. Todas as informações necessárias para o bilhete são armazenadas num campo personalizado que está associado à encomenda. Os dados armazenados são formatados como uma cadeia JSON. Quando o status do pedido é alterado para "Concluído" usando a cadeia JSON, o FooEvents cria
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O que posso fazer se o meu sítio Web ficar sem tempo quando estão a ser comprados muitos bilhetes de uma só vez?
Se o seu site atingir o tempo limite ou ficar bloqueado na página de finalização da compra quando estiver a ser efetuada a compra de um grande número de bilhetes numa única encomenda, é possível que o servidor web onde o seu site WordPress está instalado não tenha memória disponível suficiente. Recomendamos que contacte o seu fornecedor de alojamento web/prestador de serviços e lhe peça para…
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Porque é que recebo a seguinte mensagem de erro "Não foi possível instalar o pacote. Não foram encontrados plug-ins válidos."?
If you try to upload the entire FooEvents package, instead of uploading the FooEvents plugins individually, you may receive an error message that says: “The package could not be installed. No valid plugins were found.” The solution is to download and extract the FooEvents ZIP file first before uploading the plugin/s to your website. You…