Quando um cliente compra um bilhete, um Encomenda WooCommerce é gerado. Todas as informações necessárias para o bilhete são armazenadas num campo personalizado que está associado à encomenda. Os dados armazenados são formatados como um cadeia JSON. Quando o estado da ordem é alterado para 'Concluído' utilizando a cadeia JSON, o FooEvents criará um ficheiro bilhete individual para cada participante. Os bilhetes podem ser consultados no seu Área de administração do WordPress navegando para FooEvents > Bilhetes no menu principal.
Secções #
- Envio automático de bilhetes
- Envio de bilhetes em diferentes estados de encomenda
- Criar estados de encomenda personalizados
- Os bilhetes não estão a ser enviados
Envio automático de bilhetes
Por defeito, o WooCommerce ordena não A encomenda fica automaticamente concluída após a receção do pagamento. No caso de produtos físicos, a encomenda só seria concluída quando o produto fosse entregue. Como os bilhetes são produtos digitais, o estado da encomenda pode ser concluído assim que o pagamento for recebido, uma vez que não é necessária qualquer ação adicional. Para o fazer, defina o seu produto como "Virtual" e "Descarregável" no Dados do produto ao editar um produto. Uma vez feito isto, assim que o gateway de pagamento relevante enviar uma confirmação ao seu sítio de que o pagamento foi bem sucedido, a encomenda será automaticamente definida como 'Concluído' e o FooEvents gera os bilhetes.
Envio de bilhetes em diferentes estados de encomenda
Por padrão, o FooEvents gera um bilhete para cada participante quando o status do pedido no WooCommerce é alterado para "Concluído". Pode ser necessário que os bilhetes sejam gerados quando o status do pedido for alterado para um status diferente.
Para o fazer, siga estes passos:
- Navegar para FooEvents > Definições na barra lateral esquerda do seu Área de administração do WordPress
- Selecionar o Separador Geral e desloque-se para baixo até ao Enviar sobre o estado da encomenda opção
- Selecionar o(s) estado(s) relevante(s) utilizando a caixa de seleção múltipla e clicar em Guardar alterações
Os bilhetes só serão gerados se o estado da encomenda for definido para o estado/es especificado(s).
Criar estados de encomenda personalizados
Há uma série de plugins e trechos de código disponíveis que permitem registar estados de encomenda personalizados. Desde que utilizem os ganchos padrão WooCommerce, devem refletir-se no Enviar sobre o estado da encomenda campo de seleção e accionam a geração de bilhetes quando seleccionados.
Os bilhetes não estão a ser enviados
Uma vez que o FooEvents envia por correio eletrónico os bilhetes para os eventos a partir do seu servidor Web, existem várias razões possíveis para as pessoas não estarem a receber os seus bilhetes. Por favor, consulte as recomendações na secção 'Porque é que os meus bilhetes não estão a ser recebidos?' para resolver o problema.