Si sus eventos están mostrando la fecha incorrecta en el calendario, esto es más probable causado por un formato de fecha no compatible. Por favor, lea este documento de ayuda que contiene una lista de todos los formatos de fecha que FooEvents admite actualmente.
Preguntas frecuentes
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- General
- ¿Qué producto FooEvents me conviene más?
- ¿Ofrecen una prueba gratuita?
- ¿Es FooEvents una compra única?
- ¿Se pueden comprar los plugins FooEvents por separado?
- ¿Por qué el plugin FooEvents Bookings no está incluido en el paquete Premium?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Qué pasarelas de pago admite FooEvents?
- ¿Cuál es su política de devoluciones?
- ¿Dónde puedo encontrar mi factura FooEvents?
- ¿Puedo ampliar o reducir mi licencia FooEvents?
- ¿Se puede utilizar FooEvents en otras lenguas?
- ¿Qué funciones de usuario admite FooEvents?
- ¿Dónde puedo obtener un informe sobre el estado de mi sitio web?
- Instalación y configuración
- ¿Puedo instalar FooEvents en una red WordPress multisitio o multiproveedor?
- ¿Cómo configuro las claves de licencia FooEvents para una licencia de dominio múltiple o ilimitado?
- ¿Cómo puedo crear una clave de licencia FooEvents y configurar las actualizaciones automáticas de los plugins?
- ¿Puedo instalar FooEvents en un sitio de prueba antes de trasladarlo a un entorno de producción?
- ¿Qué formatos de fecha admite FooEvents?
- ¿Funciona FooEvents con los bloques Checkout y Cart de WooCommerce?
- Eventos
- ¿Funciona FooEvents con una cuenta gratuita de Zoom?
- ¿Cómo puedo mostrar la fecha del evento en un lugar específico de mi sitio web?
- ¿Cómo puedo modificar la pestaña "Detalles del evento"?
- ¿Cómo puedo evitar el acceso no autorizado a mi evento virtual?
- ¿Existe algún modo de que caduquen los eventos que ya han pasado?
- ¿Cuál es la diferencia entre las reuniones de Zoom y los seminarios web?
- ¿Cómo pueden los asistentes añadir la información de mi evento a su calendario?
- ¿Permite FooEvents que los usuarios envíen sus propios eventos a través de mi sitio?
- ¿Cómo ordeno los eventos por fecha?
- ¿Cómo puedo restringir el acceso al contenido del sitio web para cada evento?
- ¿Cómo añado un selector de fechas de calendario a mi evento "Reservable"?
- ¿Por qué mi calendario se muestra correctamente en Elementor pero se rompe en mi sitio?
- ¿Puedo utilizar el Calendario FooEvents de forma autónoma?
- ¿Cómo incrustar una transmisión en directo para una reunión o seminario web de Zoom?
- Entradas
- ¿Cómo puedo crear diferentes tipos de tickets?
- ¿Por qué mis entradas no aparecen o no se pueden descargar desde Mi Cuenta?
- ¿Cómo puedo crear tickets manualmente de forma individual o en bloque?
- ¿Qué tamaño debo utilizar para el logotipo y la imagen de cabecera de las entradas?
- ¿Cómo puedo cambiar el formato de la fecha del billete?
- ¿Cómo puedo completar los pedidos automáticamente para que las entradas se envíen por correo electrónico?
- ¿Cómo puedo modificar los datos de un asistente en una entrada?
- ¿Cómo puedo reenviar entradas?
- ¿Cómo se borran las entradas?
- ¿Se puede programar la caducidad automática de los billetes?
- ¿Siguen siendo válidas las entradas si el pedido se ha cancelado o eliminado?
- ¿Cómo envío entradas en PDF solas o adjuntas a un correo electrónico?
- ¿Es seguro borrar los tickets PDF que están almacenados en mi servidor?
- ¿Es compatible FooEvents PDF Tickets con caracteres asiáticos?
- ¿Cómo puedo limitar el número de entradas o plazas disponibles para mi evento?
- ¿Cómo se eliminan los códigos de barras/códigos QR de los billetes?
- ¿Cómo se gestiona la disponibilidad de entradas?
- ¿Cómo puedo configurar bloques/grupos de entradas?
- ¿Puedo mostrar las entradas en la página "Gracias" después de pagar?
- ¿Cómo puedo transferir o importar entradas desde otro sistema?
- Temas de entradas
- ¿Cómo puedo añadir a los temas de mis entradas la posibilidad de utilizar horas de inicio y fin diarias?
- ¿Por qué algunas imágenes de entradas dicen que están "enlazadas en caliente" cuando se muestran en un cliente de correo electrónico?
- ¿Cómo puedo modificar un tema de ticket FooEvents existente o crear mi propio tema de ticket PDF o HTML?
- Asistentes
- ¿Cómo añado una exención de responsabilidad personalizada al proceso de compra de entradas?
- ¿Cómo se exporta una lista CSV de asistentes?
- ¿Puedo añadir campos personalizados para los asistentes?
- ¿Cómo incluyo los campos personalizados de los asistentes en los correos electrónicos de los pedidos WooCommerce?
- ¿Cómo envío recordatorios, notificaciones y seguimientos a los asistentes?
- ¿Cómo puedo saber cuándo un asistente llega y se va de mi evento?
- ¿Tienen los asistentes que imprimir sus entradas para mi evento?
- FooEvents TPV
- ¿Qué es FooEvents POS?
- ¿Cuánto dura el proceso de instalación de FooEvents POS?
- ¿Puedo utilizar FooEvents POS sin WooCommerce?
- ¿Puedo utilizar FooEvents POS en varias tiendas?
- ¿Puedo ejecutar FooEvents POS en cualquier ordenador?
- ¿Necesito instalar otros plugins FooEvents para utilizar FooEvents POS?
- ¿Funciona FooEvents POS en cualquier parte del mundo?
- ¿Qué idiomas admite FooEvents POS?
- ¿Se integra FooEvents POS con plugins de terceros?
- ¿Se integra FooEvents POS con algún proveedor de servicios de pago?
- ¿Dónde puedo comprar lectores Square y Stripe?
- ¿Funciona FooEvents POS con cupones?
- ¿Cómo gestiona los impuestos FooEvents POS?
- ¿Cómo gestiono los pedidos pendientes en FooEvents POS?
- ¿Admite FooEvents POS productos que se venden en cantidades/unidades de medida decimales?
- ¿Dispone FooEvents POS de herramientas de análisis o elaboración de informes?
- ¿Cómo personalizo los colores y el logotipo de la interfaz FooEvents POS?
- ¿FooEvents POS almacena los datos de mis clientes o los transmite a terceros?
- ¿Cómo puedo mostrar u ocultar determinados productos o variaciones en el POS?
- ¿Por qué las imágenes de los productos parecen de baja resolución?
- ¿Por qué la aplicación FooEvents POS no almacena datos en caché ni recuerda mi configuración?
- Aplicación Check-ins
- ¿Qué idiomas admite la aplicación FooEvents Check-ins?
- ¿Dónde puedo descargar la aplicación FooEvents Check-ins?
- ¿Qué teléfonos móviles funcionan mejor con la aplicación FooEvents Check-ins?
- ¿Cómo se conecta la aplicación a mi sitio web?
- ¿Por qué no puedo conectarme a la aplicación FooEvents Check-ins?
- ¿Puedo comprar el código fuente de la aplicación para iOS o Android?
- ¿Por qué la aplicación FooEvents Check-ins deja de funcionar después de un tiempo?
- Integraciones
- ¿Funciona FooEvents con las afiliaciones WooCommerce?
- ¿Funciona FooEvents con los abonos WooCommerce?
- ¿Hay alguna API o algún gancho disponible para FooEvents?
- ¿Funciona FooEvents con WPML?
- ¿Funciona FooEvents con Mailchimp?
- ¿Funciona FooEvents con WooCommerce Follow-ups?
- ¿Funciona FooEvents con una CDN?
- ¿Es FooEvents compatible con el alojamiento WP Engine?
- ¿Funciona FooEvents con LearnDash?
- ¿Funciona FooEvents con AutomateWoo?
- Temas WordPress
- Solución de problemas
- ¿Por qué recibo un error cuando intento activar el plugin FooEvents?
- ¿Por qué no funcionan las actualizaciones automáticas de mis plugins?
- ¿Por qué recibo el siguiente mensaje de error "No se pudo instalar el paquete. No se encontraron plugins válidos"?
- ¿Por qué no recibo mis entradas?
- ¿Por qué no se muestra la descripción de FooEvents ni el mapa de Google?
- ¿Por qué aparece el mapa de mi evento con una marca de agua u otro mensaje de Google en la parte superior?
- ¿Por qué mi calendario no se muestra correctamente cuando utilizo un shortcode?
- ¿Por qué no aparece la opción de campos personalizados en las opciones de la pantalla WordPress?
- ¿Qué puedo hacer si mi sitio web deja de funcionar cuando se compran muchas entradas a la vez?
- ¿Por qué no aparece el número de asiento en las entradas?
- ¿Por qué mis entradas en PDF siguen teniendo el mismo aspecto después de haber modificado la configuración o los detalles?
- ¿Por qué no se generan y muestran en los tickets códigos de barras, códigos QR, logotipos u otras imágenes?
- ¿Por qué no se muestra la reserva o el asiento seleccionado en la página de pago?
- ¿Por qué mis eventos muestran una fecha incorrecta en el calendario?
- ¿Por qué no se muestran los métodos de pago FooEvents POS?