Často kladené otázky

• Obecné
  • Který produkt FooEvents je pro mě nejvhodnější?
  • Kde najdu ukázku FooEvents?
  • Nabízíte zkušební verzi zdarma?
  • Je FooEvents jednorázový nákup?
  • Lze zásuvné moduly FooEvents zakoupit samostatně?
  • Proč není plugin FooEvents Bookings součástí prémiového balíčku?
  • Jaké platební metody přijímáte?
  • Jaké platební brány podporuje FooEvents?
  • Jaká je vaše politika vracení peněz?
  • Kde najdu svou fakturu FooEvents?
  • Mohu svou licenci FooEvents upgradovat nebo downgradovat?
  • Lze FooEvents používat v jiných jazycích?
  • Jaké uživatelské role FooEvents podporuje?
  • Kde získám zprávu o stavu webových stránek?
• Instalace a nastavení
  • Jak nastavím licenční klíče FooEvents pro licenci pro více domén nebo neomezenou doménu?
  • Mohu nainstalovat FooEvents na síť WordPress Multisite nebo síť s více dodavateli?
  • Jak vytvořím licenční klíč FooEvents a nastavím automatické aktualizace zásuvných modulů?
  • Mohu nainstalovat FooEvents na testovací lokalitu před přesunem do ostrého produkčního prostředí?
  • Jaké formáty dat podporuje FooEvents?
  • Podporuje FooEvents možnosti Apple Pay a Google Pay Express Checkout?
  • Funguje FooEvents s bloky WooCommerce Pokladna a Košík?
  • Funguje FooEvents s HPOS?
• Události
  • Funguje FooEvents s bezplatným účtem Zoom?
  • Jak mohu na svých webových stránkách zobrazit datum události na určitém místě?
  • Jak mohu upravit kartu "Podrobnosti o události"?
  • Jak zabráním neoprávněnému přístupu k mé virtuální události?
  • Existuje způsob, jak vymazat již proběhlé události?
  • Jaký je rozdíl mezi schůzkami Zoom a webináři?
  • Jak mohou účastníci přidat informace o mé akci do svého kalendáře?
  • Umožňuje FooEvents uživatelům zadávat vlastní události prostřednictvím mých stránek?
  • Jak mohu seřadit události podle data?
  • Jak omezím přístup k obsahu webu pro každou událost?
  • Jak přidám do události, kterou lze rezervovat, nástroj pro výběr data v kalendáři?
  • Proč se můj kalendář zobrazuje správně v aplikaci Elementor, ale na mém webu se rozbije?
  • Mohu kalendář FooEvents používat samostatně?
  • Jak vložím živý přenos pro schůzku nebo webinář Zoom?
• Vstupenky
  • Proč jsou moje PDF vstupenky prázdné?
  • Jak vytvořím různé typy tipů?
  • Proč se moje vstupenky nezobrazují nebo je nelze stáhnout z mého účtu?
  • Jak mohu ručně vytvářet tipy jednotlivě nebo hromadně?
  • Jaké velikosti mám použít pro logo vstupenky a obrázek v záhlaví vstupenky?
  • Jak změním formát data tipu?
  • Jak mohu automaticky dokončit objednávku tak, aby byly vstupenky zaslány e-mailem?
  • Jak mohu změnit údaje účastníka na vstupence?
  • Jak mohu letenky znovu odeslat?
  • Jak mohu odstranit tipy?
  • Lze nastavit automatické vypršení platnosti vstupenek?
  • Jsou vstupenky stále platné, pokud byla objednávka zrušena nebo smazána?
  • Jak mohu odeslat letenky ve formátu PDF samostatně nebo jako přílohu e-mailu?
  • Je bezpečné odstranit tipy PDF uložené na mém serveru?
  • Podporuje FooEvents PDF Tickets asijské znaky?
  • Jak mohu omezit počet vstupenek nebo volných míst pro svou událost?
  • Jak odstraním čárové kódy/QR kódy z jízdenek?
  • Jak mohu spravovat dostupnost letenek?
  • Jak nastavím bloky/skupiny tipů?
  • Mohu zobrazit vstupenky na stránce "Poděkování" po dokončení objednávky?
  • Jak mohu přenést nebo importovat tipy z jiného systému?
  • Pro velké objednávky se lístky nevydávají.
• Témata vstupenek
  • Jak přidám do témat tipů podporu denních časů začátku a konce?
  • Proč se u některých obrázků tipů při zobrazení v e-mailovém klientovi zobrazuje horký odkaz?
  • Jak mohu upravit existující motiv tipu FooEvents nebo vytvořit vlastní motiv tipu PDF nebo HTML?
• Účastníci
  • Jak mohu do procesu objednávky letenky přidat vlastní zřeknutí se odpovědnosti nebo prohlášení o vyloučení odpovědnosti?
  • Jak vyexportuji seznam účastníků ve formátu CSV?
  • Mohu přidat vlastní pole pro účastníky?
  • Jak mohu do objednávkových e-mailů WooCommerce zahrnout vlastní pole pro účastníky?
  • Jak mohu účastníkům zasílat upomínky, oznámení a následné akce?
  • Jak mohu sledovat příchod a odchod účastníka z mé akce?
  • Musí si účastníci vytisknout vstupenky na mou akci?
• FooEvents POS
  • Co je to FooEvents POS?
  • Jak dlouho trvá proces nastavení FooEvents POS?
  • Mohu použít FooEvents POS bez WooCommerce?
  • Mohu použít FooEvents POS ve více obchodech?
  • Mohu spustit FooEvents POS na jakémkoli počítači?
  • Musím si nainstalovat další pluginy FooEvents, abych mohl používat FooEvents POS?
  • Funguje FooEvents POS kdekoli na světě?
  • Jaké jazyky podporuje FooEvents POS?
  • Integruje se FooEvents POS s pluginy třetích stran?
  • Integruje se FooEvents POS s nějakými poskytovateli platebních služeb?
  • Kde lze zakoupit čtečky Square a Stripe?
  • Funguje FooEvents POS s kupony?
  • Jak FooEvents POS spravuje daně?
  • Jak mohu spravovat zpětné objednávky v FooEvents POS?
  • Podporuje FooEvents POS produkty, které se prodávají v desetinných množstvích/měrných jednotkách?
  • Má FooEvents POS nějaké analytické nebo reportovací nástroje?
  • Jak mohu přizpůsobit barvy a logo rozhraní FooEvents POS?
  • Ukládá FooEvents POS údaje o mých zákaznících nebo je předává třetím stranám?
  • Jak mohu v POS zobrazit nebo skrýt určité produkty nebo varianty?
  • Proč se obrázky produktů zdají s nízkým rozlišením?
  • Proč aplikace FooEvents POS neukládá data do mezipaměti ani si nepamatuje moje nastavení?
  • Může být letenka po zakoupení prostřednictvím FooEvents POS automaticky odbavena?
• Aplikace Check-ins
  • Jaké jazyky aplikace FooEvents Check-ins podporuje?
  • Kde si mohu stáhnout aplikaci FooEvents Check-ins?
  • Které mobilní telefony nejlépe fungují s aplikací FooEvents Check-ins?
  • Jak se aplikace připojí k mým webovým stránkám?
  • Proč se nemohu přihlásit do aplikace FooEvents Check-ins?
  • Mohu si zakoupit zdrojový kód aplikace pro iOS nebo Android?
  • Proč aplikace FooEvents Check-ins po určité době přestane fungovat?
• Integrace
  • Pracuje FooEvents s TranslatePress?
  • Funguje FooEvents s členstvím WooCommerce?
  • Funguje FooEvents s předplatným WooCommerce?
  • Je pro FooEvents k dispozici rozhraní API nebo nějaké háčky?
  • Funguje FooEvents s WPML?
  • Funguje FooEvents s Mailchimpem?
  • Funguje FooEvents s následnými kontrolami WooCommerce?
  • Funguje FooEvents s CDN?
  • Podporuje FooEvents hosting WP Engine?
  • Funguje FooEvents s aplikací LearnDash?
  • Funguje FooEvents s AutomateWoo?
• Témata WordPress
  • Je Divi kompatibilní s FooEvents?
  • Je Elementor Pro kompatibilní s FooEvents?
• Řešení problémů
  • Jak vynutit obnovení webového prohlížeče
  • Proč se mi při pokusu o aktivaci zásuvného modulu FooEvents zobrazí chyba?
  • Proč nefungují automatické aktualizace zásuvných modulů?
  • Proč se mi zobrazuje následující chybová zpráva "Balíček se nepodařilo nainstalovat. Nebyly nalezeny žádné platné zásuvné moduly."?
  • Proč mi nepřicházejí vstupenky?
  • Proč se nezobrazuje popis FooEvents a mapa Google?
  • Proč se mapa události zobrazuje s vodoznakem nebo jinou zprávou Google nahoře?
  • Proč se můj kalendář nezobrazuje správně, když použiji zkrácený kód?
  • Proč se v možnostech obrazovky WordPress nezobrazuje možnost vlastních polí?
  • Co mohu dělat, když se stránka při nákupu velkého množství vstupenek najednou vypne?
  • Proč nejsou na vstupenkách uvedena čísla míst pro účastníky?
  • Proč moje tipy PDF vypadají stejně i po provedení změn v nastavení nebo detailech?
  • Proč se čárové kódy, QR kódy, loga nebo jiné obrázky nevytvářejí a nezobrazují v tipech?
  • Proč se vybrané rezervační místo nebo sedadlo nezobrazuje na stránce pokladny?
  • Proč se v kalendáři zobrazuje špatné datum mých událostí?
  • Proč se nezobrazují platební metody FooEvents POS?