Stránka s podrobnostmi o účastnících (Beta)

Tato příručka poskytuje ucelený přehled o Stránka s podrobnostmi o účastnících funkce pro FooEvents pro WooCommerce verze 2.0.0. Tento nový pracovní postup optimalizuje proces odbavení tím, že odděluje shromažďování údajů o účastnících od odbavení.

Obsah #

• Přehled a účel
• Pracovní postupy a uživatelské zkušenosti
• Průvodce nastavením
• Kompatibilita rozšíření (rezervace, místa a pole)
• Stripe Expresní platby
• Často kladené otázky (FAQ)

Přehled a účel

Stránka s podrobnostmi o účastníkovi přidává speciální krok pro shromažďování informací o účastníkovi před odhlášením. Namísto zobrazení polí pro účastníky na obrazovce pokladny vyplní zákazníci údaje o účastnících na samostatné, vyhrazené stránce pro účastníky a poté pokračují k pokladně. Díky tomu je pokladna jednodušší, funguje jak s pokladnou WooCommerce Classic, tak s pokladním blokem., a zajišťuje jednotný a konzistentní tok ve všech obchodech.

Tato funkce je navržena tak, aby se snížila nepřehlednost pokladen, zabránilo se omezením v bloku pokladen a vytvořil se tok účastníků, který bude v budoucnu fungovat stejně ve všech pokladnách WooCommerce.

• Jednoduchost: Pokladní obrazovka je přehledná a zaměřená na platbu, což může zvýšit konverzní poměr.
• Univerzální kompatibilita: Funguje s oběma WooCommerce Klasická pokladna a Pokladní blok.
• Důslednost: Poskytuje jednotný, předvídatelný tok bez ohledu na použité téma nebo typ pokladny.

Poznámka: Tato funkce není ve výchozím nastavení povolena. V současné době je ve fázi beta a doporučujeme ji nejprve otestovat v testovacím prostředí, než ji povolíte na produkčním webu.

Pracovní postupy a uživatelské zkušenosti

Pokud je tato funkce povolena, nákupní cesta probíhá podle strukturované posloupnosti, aby se zajistilo zachycení všech požadovaných údajů:

1. Výběr: Zákazník si přidá produkt FooEvents do košíku.
2. Zadávání dat: Při přechodu k pokladně je zákazník nejprve přesměrován na stránku Stránka s podrobnostmi o účastnících.
3. Dokončení: U každého tipu zadávají podrobnosti (jména, e-maily, vlastní pole).
4. Ověření: Pokud se uživatel pokusí tento krok přeskočit, FooEvents ho přesměruje zpět, dokud nevyplní všechna požadovaná pole.
5. Pokladna: Po uložení údajů zákazník přejde na stránku pokladny, kde dokončí platbu.

Průvodce nastavením

Povolení stránky s podrobnostmi o účastníkovi

1. Přejít na WordPress admin → FooEvents → Nastavení → Účastníci.
2. Povolit Stránka s podrobnostmi o účastnících.
3. Uložení změn.

Povolení možnosti Kopírovat údaje o účastníkovi (volitelné)

Stránka s údaji o účastníkovi podporuje kopírování údajů prvního účastníka na ostatní účastníky daného produktu, podobně jako je tomu u možnosti “Kopírovat údaje o kupujícím” v klasickém pokladním systému. Pro její povolení postupujte podle následujících kroků:

1. Přejít na WordPress admin → FooEvents → Nastavení → Účastníci.
2. Povolit Stránka s podrobnostmi o účastnících.
3. Uložení změn.

Potvrzení stránky a zkratky

Pokud je tato funkce povolena, FooEvents automaticky vytvoří stránku s názvem Podrobnosti o účastnících pomocí tohoto zkratkového kódu:

[fooevents_attendee_form]

Pokud chcete použít jinou stránku:

1. Vytvořte nebo otevřete stránku, kterou chcete použít.
2. Přidejte zkrácený kód do obsahu.
3. Vraťte se na FooEvents → Nastavení → Účastníci.
4. Tuto stránku vyberte v části Stránka s podrobnostmi o účastnících a uložit.

FooEvents používá k identifikaci stránky ID stránky, takže můžete kdykoli přejmenovat název stránky a příznak.

Řešení problémů: Stránka pro účastníky zobrazuje 404

Pokud se na stránce s podrobnostmi o účastníkovi zobrazí 404:

1. Přejít na WordPress Admin → Nastavení → Trvalé odkazy.
2. Klikněte na Uložení změn k proplachování přepisů.
3. Potvrďte, že stránka s podrobnostmi o účastníkovi je zveřejněno a vybrané v FooEvents → Nastavení → Účastníci.
4. Ujistěte se, že stránka stále obsahuje zkrácený kód.

Pokud problém přetrvává, vymažte mezipaměť webu/serveru/CDN a zkuste to znovu.

Důležité: Aktualizujte všechna rozšíření FooEvents #

Před použitím Stránka s podrobnostmi o účastnících, musíte aktualizovat všechny pluginy FooEvents on your site to the latest versions.

Pokud používáte FooEvents Vlastní pole pro účastníky, FooEvents Sedadla, nebo FooEvents Rezervace, those plugins must also be updated. If they are not, the Attendee Details Page will not work correctly with those features.

We recommend updating FooEvents pro WooCommerce a všechna nainstalovaná rozšíření FooEvents, než povolíte stránku s podrobnostmi o účastníkovi a nejprve otestujete nový tok na zkušebním webu.

Kompatibilita rozšíření

Stránka s podrobnostmi o účastníkovi je plně integrována s rozšířeními FooEvents. Zde je uvedeno, jak se konkrétní rozšíření chovají v tomto novém toku:

FooEvents Rezervace

Když je povolena stránka s podrobnostmi o účastnících, může se na stránce s podrobnostmi o účastnících zobrazit výběr rezervací v závislosti na nastavení zobrazení rezervací události.

If your event is configured to only capture bookings on the product page, customers must still make a booking selection there before they can add the product to the cart. In that case, the Attendee Details Page shows the chosen booking selection rather than replacing it.

The Attendee Details Page currently only supports the Date → Slot format for bookings.

FooEvents Sezení

Seating selection still happens on the product page. The Attendee Details Page shows the selected seats in a read-only format, so attendees can see what was chosen but cannot change seats there.

Previously, seat selection could also be set on the checkout screen. If the Attendee Details Page is enabled, seating selection will only take place on the product page. Text showing the selected seats will display on the Attendee Details Page; however, they cannot be modified here.

FooEvents Vlastní pole pro účastníky

Custom Attendee Fields appear on the Attendee Details Page and validate the same way they did at checkout. Required fields, email/url/number validation, and per-ticket fields are all supported.

Previously, these fields were shown on the checkout page. With the new flow, they are captured earlier, keeping checkout clean and avoiding Checkout Block limitations.

Stripe Expresní platby Kompatibilita

Stránka s podrobnostmi o účastníkovi FooEvents funguje perfektně s expresními platbami Stripe. Pokud však používáte platební bránu WooCommerce Stripe a máte povoleny expresní platby na stránky produktu nebo košíku (Apple Pay / Google Pay / expresní pokladní tlačítka), mohou tyto toky obejít stránku s podrobnostmi o účastníkovi a dokončit objednávku bez shromažďování informací o účastnících.

To avoid this, keep express payments zakázáno na stránkách produktu a košíku pro produkty FooEvents, když je povolena stránka s podrobnostmi o účastníkovi. Expresní platby u pokladny nejsou ovlivněny.

Často kladené otázky (FAQ)

Proč jsem přesměrován na stránku s podrobnostmi o účastníkovi?
K tomu dochází, pokud košík obsahuje vstupenky FooEvents, které vyžadují údaje o účastníkovi.

Proč se místo stránky s podrobnostmi o účastníkovi zobrazí nejprve stránka Pokladna?
To je obvykle způsobeno ukládáním do mezipaměti stránky nebo chybějícím zkráceným kódem. Vymažte mezipaměť webu/serveru/CDN a zkontrolujte, zda stránka obsahuje [fooevents_attendee_form].

Na stránce s podrobnostmi o účastníkovi se mi zobrazuje 404. Co mám dělat?
Přejít na Nastavení → Trvalé odkazy a klikněte na Uložit k proplachování přepisů.

Proč už se mi u pokladny nezobrazují pole pro účastníky?
Když je tato funkce povolena, pole se přesunou z obrazovky pokladny na stránku určenou pro účastníky.

Proč chybí nebo jsou na špatném místě výběry rezervací?
Zkontrolujte nastavení Zobrazení rezervace události. Rezervace se mohou zobrazovat na stránce produktu, na stránce pro účastníky nebo na obou.

Proč jsou místa na stránce s podrobnostmi o účastníkovi určena pouze pro čtení?
Výběr sedadla se provádí na stránce produktu. Na stránce s podrobnostmi o účastníkovi se výběr zobrazí pouze pro ověření.

Mohu přejmenovat nebo přesunout stránku s podrobnostmi o účastníkovi?
Ano. Můžete změnit název stránky/slog nebo přesunout zkratku na jinou stránku a aktualizovat nastavení.

Budou ovlivněny produkty, které nejsou součástí události?
Ne. Krok účastníka se zobrazí pouze v případě, že košík obsahuje produkty, které vyžadují údaje o účastníkovi.