Podczas przesyłania zgłoszenia do pomocy technicznej wymagamy od użytkownika Raport o stanie strony internetowej który zawiera przydatne informacje, które pomogą nam w rozwiązaniu problemu.
Przed wysłaniem zgłoszenia do pomocy technicznej należy postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:
- Przejdź do swojego: Strona WP > Pulpit administratora > WooCommerce > Status
- Kliknij przycisk Pobierz raport systemowy przycisk
- Kliknij przycisk Pobierz dla wsparcia przycisk
- Otwórz Obsługa klienta FooEvents w przeglądarce internetowej
- Prześlij swój Raport o stanie strony internetowej (plik .txt) wraz z odpowiednimi zrzutami ekranu, klikając ikonę spinacza poniżej pola opisu
- Prześlij bilet