Ao enviar um pedido de assistência técnica, solicitamos o seu Relatório do estado do sítio Web que inclui informações úteis que nos ajudarão a resolver o seu problema.
Siga estas instruções antes de enviar um pedido de assistência técnica:
- Navegar para o seu: Website WP > Painel de controlo do administrador > WooCommerce > Estado
- Clique no botão Obter relatório do sistema botão
- Clique no botão Descarregar para apoio botão
- Abrir o Suporte ao cliente FooEvents página no seu navegador web
- Carregue o seu Relatório do estado do sítio Web (ficheiro .txt) juntamente com quaisquer capturas de ecrã relevantes, clicando no ícone do clipe de papel por baixo da caixa de descrição
- Enviar o bilhete