Où puis-je obtenir un rapport sur l'état du site web ?

Lorsque vous soumettez un ticket d'assistance technique, nous vous demandons de fournir les informations suivantes Rapport sur l'état du site web qui contient des informations utiles qui nous aideront à résoudre votre problème.

Veuillez suivre ces instructions avant de soumettre un ticket d'assistance technique :

  • Naviguez jusqu'à votre : Site web de WP > Tableau de bord de l'administrateur > WooCommerce > Statut
  • Cliquez sur le bouton Obtenir un rapport sur le système bouton
  • Cliquez sur le bouton Télécharger pour support bouton
  • Upload the txt file to FilebinJustPaste.itWeTransfer, or another file-sharing service of your choice.
  • Ouvrir le FooEvents Soutien à la clientèle dans votre navigateur web
  • Paste the full URL in the Website Status Report field, including “http://” or “https://”.
  • Soumettre le billet

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