Při zadávání požadavku na technickou podporu požadujeme, abyste. Zpráva o stavu webových stránek který obsahuje užitečné informace, které nám pomohou při řešení vašeho problému.
Před odesláním požadavku na technickou podporu postupujte podle těchto pokynů:
- Procházejte do svého: Webové stránky WP > Ovládací panel správce > WooCommerce > Stav
- Klikněte na Získat systémovou zprávu tlačítko
- Klikněte na Stáhnout pro podporu tlačítko
- Otevřete Zákaznická podpora FooEvents stránku ve webovém prohlížeči
- Nahrajte si Zpráva o stavu webových stránek (.txt soubor) spolu s příslušnými snímky obrazovky kliknutím na ikonu sponky pod polem popisu.
- Odeslat vstupenku