Veelgestelde vragen
⌘K
- Algemeen
- Welk FooEvents product past het beste bij mij?
- Bieden jullie een gratis proefperiode aan?
- Is FooEvents een eenmalige aankoop?
- Kunnen de FooEvents plugins afzonderlijk worden aangeschaft?
- Waarom is de FooEvents Boekingen plugin niet opgenomen in de Premium Bundel?
- Welke betalingsmethoden accepteert u?
- Welke betaalmethoden ondersteunt FooEvents?
- Wat is jullie restitutiebeleid?
- Waar kan ik mijn FooEvents-factuur vinden?
- Kan ik mijn FooEvents-licentie upgraden of downgraden?
- Kan FooEvents worden gebruikt in andere talen?
- Welke gebruikersrollen ondersteunt FooEvents?
- Hoe kom ik aan een statusrapport van mijn website?
- Installatie en installatie
- Kan ik FooEvents installeren op een WordPress Multisite of multi-vendor netwerk?
- Hoe stel ik FooEvents licentiesleutels in voor een Multiple of Unlimited Domain licentie?
- Hoe maak ik een FooEvents licentiesleutel aan en hoe stel ik automatische plugin updates in?
- Kan ik FooEvents installeren op een staging site voordat ik het verplaats naar een live productie omgeving?
- Welke datumnotaties ondersteunt FooEvents?
- Werkt FooEvents met de WooCommerce Checkout en winkelwagen blokken
- Evenementen
- Werkt FooEvents met een gratis Zoom account?
- Hoe kan ik de datum van een evenement op een specifieke plaats op mijn website weergeven?
- Hoe wijzig ik het tabblad 'Gebeurtenisdetails'?
- Hoe voorkom ik ongeautoriseerde toegang tot mijn virtuele evenement?
- Is er een manier om gebeurtenissen die al voorbij zijn te laten verlopen?
- Wat is het verschil tussen Zoom-meetings en webinars?
- Hoe kunnen bezoekers mijn evenementinformatie aan hun kalender toevoegen?
- Staat FooEvents gebruikers toe om hun eigen evenementen in te dienen via mijn site?
- Hoe kan ik evenementen op datum ordenen?
- Hoe beperk ik de toegang tot website-inhoud voor elk evenement?
- Hoe voeg ik een kalenderdatumkiezer toe aan mijn "Boekbare" evenement?
- Waarom wordt mijn kalender correct weergegeven in Elementor, maar werkt hij niet op mijn site?
- Kan ik de FooEvents Kalender standalone gebruiken?
- Hoe sluit ik een live stream in voor een Zoom-vergadering of webinar?
- Tickets
- Hoe maak ik verschillende soorten tickets?
- Waarom worden mijn tickets niet weergegeven of kunnen ze niet worden gedownload vanuit Mijn Account?
- Hoe maak ik handmatig tickets aan, individueel of in bulk?
- Welke afmetingen moet ik gebruiken voor het ticketlogo en de headerafbeelding van het ticket?
- Hoe verander ik het formaat van de ticketdatum?
- Hoe kan ik bestellingen automatisch afronden zodat de tickets worden gemaild?
- Hoe wijzig ik de gegevens van een bezoeker op een ticket?
- Hoe kan ik tickets opnieuw versturen?
- Hoe verwijder ik tickets?
- Kunnen tickets zo worden ingesteld dat ze automatisch verlopen?
- Zijn tickets nog geldig als de bestelling is geannuleerd of verwijderd?
- Hoe verzend ik PDF-tickets afzonderlijk of als bijlage bij een e-mail?
- Is het veilig om de PDF-tickets te verwijderen die op mijn server zijn opgeslagen?
- Ondersteunt FooEvents PDF Tickets Aziatische tekens?
- Hoe beperk ik het aantal beschikbare tickets of plaatsen voor mijn evenement?
- Hoe verwijder ik barcodes/QR-codes van tickets?
- Hoe beheer ik de beschikbaarheid van tickets?
- Hoe stel ik blokken/groepen tickets in?
- Kan ik tickets tonen op de bedankpagina na het afrekenen?
- Hoe kan ik tickets overdragen of importeren vanuit een ander systeem?
- Kaartjesthema's
- Hoe voeg ik ondersteuning voor dagelijkse begin- en eindtijden toe aan mijn ticket thema's?
- Waarom zeggen sommige ticketafbeeldingen dat ze "hot linked" zijn wanneer ze worden weergegeven in een e-mailclient?
- Hoe pas ik een bestaand FooEvents Ticket thema aan of hoe maak ik mijn eigen PDF of HTML Ticket thema?
- Aanwezigen
- Hoe voeg ik een aangepaste verklaring van afstand of disclaimer toe aan het ticketcheckoutproces?
- Hoe exporteer ik een CSV-lijst van deelnemers?
- Kan ik aangepaste deelnemersvelden toevoegen?
- Hoe kan ik aangepaste velden voor deelnemers opnemen in de e-mails van WooCommerce-bestellingen?
- Hoe stuur ik herinneringen, meldingen en follow-ups naar deelnemers?
- Hoe kan ik bijhouden wanneer een bezoeker mijn evenement binnenkomt en verlaat?
- Moeten bezoekers hun tickets voor mijn evenement uitprinten?
- FooEvents POS
- Wat is FooEvents POS?
- Hoe lang duurt het FooEvents POS installatieproces?
- Kan ik FooEvents POS gebruiken zonder WooCommerce?
- Kan ik FooEvents POS voor meerdere winkels gebruiken?
- Kan ik FooEvents POS op elke computer uitvoeren?
- Moet ik andere FooEvents plugins installeren om FooEvents POS te gebruiken?
- Werkt FooEvents POS overal ter wereld?
- Welke talen ondersteunt FooEvents POS?
- Integreert FooEvents POS met plug-ins van derden?
- Integreert FooEvents POS met betalingsdienstaanbieders?
- Waar kan ik Square en Stripe lezers kopen?
- Werkt FooEvents POS met kortingsbonnen?
- Hoe beheert FooEvents POS belastingen?
- Hoe beheer ik nabestellingen in FooEvents POS?
- Ondersteunt FooEvents POS producten die worden verkocht in decimale hoeveelheden/maateenheden?
- Heeft FooEvents POS analytics of rapportage tools?
- Hoe pas ik de kleuren en het logo van de FooEvents POS interface aan?
- Slaat FooEvents POS mijn klantgegevens op of geeft deze door aan derden?
- Hoe toon of verberg ik bepaalde producten of variaties in de POS?
- Waarom lijken productafbeeldingen een lage resolutie te hebben?
- Waarom doet de FooEvents POS app geen cache opslaan van gegevens of onthoud mijn instellingen?
- Check-ins app
- Welke talen ondersteunt de FooEvents Check-ins app?
- Waar kan ik de FooEvents Check-ins app downloaden?
- Welke mobiele telefoons werken het beste met de FooEvents Check-ins app?
- Hoe maakt de app verbinding met mijn website?
- Waarom kan ik niet inloggen in de FooEvents Check-ins app?
- Kan ik de broncode voor de iOS of Android app kopen?
- Waarom werkt de FooEvents Check-ins app niet meer na een tijdje?
- Integraties
- Werkt FooEvents met WooCommerce lidmaatschappen?
- Werkt FooEvents met WooCommerce abonnementen?
- Is er een API of zijn er haken beschikbaar voor FooEvents?
- Werkt FooEvents met WPML?
- Werkt FooEvents met Mailchimp?
- Werkt FooEvents met WooCommerce Follow-ups?
- Werkt FooEvents met een CDN?
- Ondersteunt FooEvents WP Engine hosting?
- Werkt FooEvents met LearnDash?
- Werkt FooEvents met AutomateWoo?
- WordPress Thema's
- Problemen oplossen
- Waarom krijg ik een foutmelding als ik de FooEvents plugin probeer te activeren?
- Waarom werken mijn automatische plugin-updates niet?
- Waarom krijg ik de volgende foutmelding "Het pakket kon niet worden geïnstalleerd. Er zijn geen geldige plugins gevonden."?
- Waarom worden mijn tickets niet ontvangen?
- Waarom worden de FooEvents beschrijving en Google Map niet weergegeven?
- Waarom wordt mijn evenementenkaart weergegeven met een watermerk of ander Google-bericht erbovenop?
- Waarom wordt mijn kalender niet correct weergegeven als ik een shortcode gebruik?
- Waarom wordt de optie voor aangepaste velden niet weergegeven onder de schermopties van WordPress?
- Wat kan ik doen als mijn site een time-out heeft wanneer er veel tickets tegelijk worden gekocht?
- Waarom staan de stoelnummers van de deelnemers niet op de tickets?
- Waarom zien mijn PDF-tickets er nog steeds hetzelfde uit nadat ik instellingen of details heb gewijzigd?
- Waarom worden barcodes, QR-codes, logo's of andere afbeeldingen niet gegenereerd en weergegeven in tickets?
- Waarom wordt de geselecteerde boekingssleuf of stoel niet weergegeven op de afrekenpagina?
- Waarom worden mijn gebeurtenissen op de verkeerde datum in de kalender weergegeven?
- Waarom worden de betaalmethoden FooEvents POS niet weergegeven?
- Veelgestelde vragen...
- Check-ins app
- Kan ik de broncode voor de iOS of Android app kopen?